McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Stuttgart. Das Angebot umfasst Mittagessen, Abendessen, Dessert und Kaffee, auch für den späten Abend. Es gibt Sitzplätze vor Ort, Lieferoptionen und ein Kindermenü. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet die Möglichkeit, allein zu speisen. Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Dieses Haus hat es schwer, seine Gäste zu überzeugen. Mit einem Gesamtwert von 3,0 von 10 und nur 13,6 % positiven Stimmen aus 300 Bewertungen ist die Kritik an McDonald's breit und deutlich. Sie zieht sich durch alle Bereiche: das Essen, den Service und das Ambiente. Vor allem das Personal steht im Zentrum der Debatte, hier gehen die Erfahrungen am weitesten auseinander. Die Burger und Pommes sammeln ebenfalls viel Kritik. Es ist ein Ort, der Erwartungen enttäuscht.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 2,9, Preis-Leistung 2,7, Atmosphäre 2,0, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Stuttgart: 7,4 von 10.
Durchschnitt Stuttgart (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,2 von 10
- Essen
- 2,9 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,0 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 6,9 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,3 von 10
Alle vier Themen liegen auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 102 Stimmen am breitesten bewertet und erreicht einen Wert von 2,8. Das Essen stützt sich auf 91 Bewertungen und landet bei 2,9. Das Ambiente ist mit 2,0 der schwächste Punkt, basierend auf 46 Stimmen. Die Preise werden seltener kommentiert, kommen mit 15 Stimmen aber auch nur auf 2,7. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Kritik an Burgern
- Klebrige Tische
Wenn du nur schnell etwas essen willst und keine hohen Ansprüche an Service oder das Umfeld stellst, mag es für dich funktionieren. Erwarte aber keine kulinarischen Höhepunkte oder eine gemütliche Atmosphäre. Wenn dir ein freundlicher Umgang und ein gepflegtes Lokal wichtig sind, wirst du hier den Bewertungen nach wahrscheinlich nicht glücklich. Dieser Ort hat es schwer, seine Gäste zufriedenzustellen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,9 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Die Burger stehen im Zentrum. Wer das Essen kritisiert, meint oft sie: 18 Stimmen äußern sich negativ zu den Burgern, weitere 13 zu den Pommes. Auch die Saucen werden wiederholt bemängelt. Wer zufrieden ist, spricht allgemeiner vom Essen, doch diese Stimmen sind mit 13,2 % Zufriedenheit klar in der Minderheit. Für den Besuch heißt das, die Erwartungen an die Spezialität des Hauses nicht zu hoch zu hängen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Saucen
Dafür gibt es Lob
Speisekarte "... Die Auswahl auf der Speisekarte war vielfältig, und die Zubereitung der Speisen … ..."
Zubereitung "... Speisekarte war vielfältig, und die Zubereitung der Speisen erfolgte schnell und frisch. Die Qualität der Produkte war … ..."
- Speisekarte
- Zubereitung
- Qualität
- Angebote
Das kommt weniger gut an
- Chicken Burger
- Nuggets
- Auswahl
- Burger
- Cola
- Essen
Wenn du auf der Suche nach einem richtig guten Burger bist, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Für einen schnellen Happen ohne große Ansprüche an die Küche könnte es aber passen.
Service (2,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert. So lässt sich der Service laut den Gästen zusammenfassen. Während 6 Stimmen das Personal loben, beschreiben 33 es als unorganisiert oder unfreundlich. Auch bei der Bestellung und den Wartezeiten hakt es laut den Bewertungen oft. Der Service bleibt also ein unberechenbarer Faktor, der mal positiv, aber öfter negativ auffällt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal (vereinzelt)
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeit
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal war äußerst freundlich und effizient, was zu einem reibungslosen … ..."
- Personal
- Bestellvorgang
- Serviceerfahrung
- Dame
- Öffnungszeiten
Das kommt weniger gut an
Angestellte "... Frech und unhöflich ist noch milde ausgedrückt bei dieser Angestellten ..."
Wünsche "... Doch dort wurde gar nicht eingegangen!! ..."
- Angestellte
- Wünsche
- Getränkebestellung
- Service
- Personal
- Wartezeit
Wenn du einen reibungslosen und aufmerksamen Service erwartest, könntest du hier Geduld brauchen. Wer über kleine Pannen hinwegsehen kann, wird vielleicht von der freundlichen Seite des Personals überrascht.
Atmosphäre (2,0 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wer sich auf einen gemütlichen Abend freut, könnte hier enttäuscht werden. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Das Ambiente ist der größte Kritikpunkt. Vor allem die Tische werden von 10 Gästen als klebrig beschrieben. Auch das Lokal an sich wird mehrfach als ungemütlich empfunden. Bei nur 7,7 % positiven Stimmen ist das Urteil der Gäste eindeutig. Für einen Besuch bedeutet das, den Fokus nicht auf die Einrichtung zu legen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Ungemütliches Lokal
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Die Sauberkeit und das gepflegte Ambiente im Restaurant haben einen positiven Eindruck hinterlassen. Das … ..."
Atmosphäre "... Die kinderfreundliche Atmosphäre und die gut ausgestatteten Spielecken trugen dazu bei, dass der Besuch auch für Familien angenehm war. ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Sitzplätze
Das kommt weniger gut an
Tische und Bänke "... Tische und Bänke verdreckt... nie wieder! ..."
- Tische und Bänke
- Position auf Maps
- Öl
- Tische
- Öffnungsstatus
- Sauberkeit
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, wirst du dich hier den Bewertungen nach eher unwohl fühlen. Falls du nur schnell etwas essen und über klebrige Tische hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert.
Preis-Leistung (2,7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Gäste finden die Preise hoch. Laut den Bewertungen steht der Preis in keinem Verhältnis zur gebotenen Leistung, auch wenn konkrete Beispiele selten genannt werden. Mit nur 12,5 % Zufriedenheit und auf Basis von 15 Stimmen ist die Tendenz aber klar. Das Preisniveau wird als zu ambitioniert empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Portionen waren großzügig und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut. Ich habe mich rundum wohl … ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kartenzahlung
Das kommt weniger gut an
Menü "... … mir daraufhin die vegetarischen Nuggets, für insgesamt 10€ im Menü. ..."
Preise "... … trocken und "todgebraten" und die Preise stimmen leider auch nicht mit dem Aushang überein. ..."
- Menü
- Preise
- Coupons
- Gutschein
- Preisen
- Preis-Leistung
- Punkte einlösen
- McDonald's
- Gutscheine
- Kartenzahlung
Wenn du ein knappes Budget hast oder auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich hier auf höhere Kosten einstellen. Der Preis allein ist für die meisten Gäste nicht der Grund für einen Besuch.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Schnitt 6 Euro pro Person. Das ist deutlich weniger als die 15 Euro, die für ein Fast-Food-Restaurant in Stuttgart üblich sind, und platziert das Lokal im günstigeren Fünftel seiner Gruppe. Die Preisangaben der Gäste sind sehr eindeutig: Fast alle liegen im Bereich bis 20 Euro, was für eine schnelle Mahlzeit ohne große Extras spricht. Teurere Abende sind die absolute Ausnahme.
Wenn du für ein schnelles Essen nur Kleingeld dabei hast, bist du hier richtig. Für mehr als einen Snack oder eine einfache Mahlzeit ist das Budget nicht gedacht.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloser Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort