McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Stuttgart. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Snacks zu später Stunde. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet Kindermenüs sowie die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen rollstuhlgerechten Parkplatz und kostenlose Parkmöglichkeiten. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Eher nicht. Das McDonald's in Stuttgart sammelt über 300 Bewertungen ein, die in der Summe ein kritisches Bild zeichnen. Der Service ist das größte Sorgenkind: Probleme bei der Bestellung werden 17-mal genannt, und auch die Wartezeiten sind ein Thema. Das Essen und die Preise fallen ebenfalls ab. Einzig das Ambiente wird etwas milder bewertet. Mit 4,5 von 10 Punkten insgesamt steht das Haus auf wackligem Fundament.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 3,6, Essen 4,4, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 5,1, Service 4,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Stuttgart: 7,4 von 10.
Durchschnitt Stuttgart (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,2 von 10
- Essen
- 4,4 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,1 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 6,9 von 10
- Service
- 4,0 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Das Ambiente steht mit 5,1 von 10 Punkten noch am besten da, gestützt auf 33 Stimmen. Essen und Service liegen mit 4,4 und 4,0 deutlich darunter und sammeln mit 54 und 73 Bewertungen die meiste Kritik. Das Preis-Leistungs-Verhältnis bildet mit 3,2 das Schlusslicht, auch wenn hier erst 12 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste nennen; der Service prägt das Bild daher stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 4,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst oder keine hohen Erwartungen an Service und Essen hast, mag es für dich funktionieren. Die Bewertungen zeigen aber, dass du dich auf einen unzuverlässigen Ablauf und eine schwankende Qualität beim Essen einstellen solltest. Wenn dir ein reibungsloser Besuch und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du in der Stadt bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Die Gäste zeichnen beim Essen ein kritisches Bild. Während der Score im unteren Mittelfeld liegt, äußern sich nur 30,0 % der Stimmen zufrieden. Das ist ein deutlicher Unterschied. Die Kritikpunkte sind vielfältig und betreffen oft die Qualität im Allgemeinen, aber auch konkrete Gerichte wie Burger und Pommes werden mehrfach bemängelt. Die positiven Erwähnungen des Essens bleiben demgegenüber unspezifisch und können die negativen Eindrücke in den Bewertungen nicht aufwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Qualität
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Konstanz
Das kommt weniger gut an
Essen "... … wir dann reklamiert dann erhielt ich sogar Plant based obwohl ich dies nicht bestellte, als die Bestellungen von … ..."
Qualität "... - sehr langsamer Service und auch niedrige Qualität. ..."
- Essen
- Qualität
- Milchshake
- Fast Food
- Desserts
- Temperatur
Wenn du bei der Qualität des Essens keine Kompromisse machen möchtest, solltest du die Kritikpunkte ernst nehmen. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass es hier Glückssache sein kann, ob das Essen überzeugt.
Service (4,0 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Der Service ist unzuverlässig. Während der Score im unteren Bereich liegt, äußern sich nur 30,6 % der Gäste zufrieden. Probleme bei der Bestellung sind mit 17 Nennungen der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von langen Wartezeiten. Demgegenüber steht Lob für das Personal, das 13 Stimmen positiv hervorheben. Diese Freundlichkeit kann die organisatorischen Schwächen aber nicht immer ausgleichen. Der Service bleibt unzuverlässig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Bestellungen
- Tischservice
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... … wollten etwas essen. Bestellte haben wir, haben mehr als 30min Vorort gewartet. ..."
Bestellung "... Meine Bestellung war zum großteil falsch, Burger haben einfach gefehlt, das haben wir dann … ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Personal
- Bestellungen
- Spielzeug
- Mitarbeiter
- Service
Wenn du Geduld mitbringst und dich von Wartezeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt, wirst du das Personal womöglich als freundlich erleben. Wer aber einen reibungslosen und schnellen Ablauf erwartet, könnte hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (5,1 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente selbst ist ein Thema, das die Gäste spaltet. Wer sich positiv äußert, lobt die Atmosphäre allgemein, ohne ins Detail zu gehen. Wer Kritik übt, nennt die Tische, die nach Meinung mehrerer Gäste zu eng beieinander stehen. Das ist der konkreteste Punkt. Bei einer Zufriedenheit von 56,0 % halten sich Lob und Kritik in den 33 Stimmen fast die Waage, wobei die Kritik etwas spezifischer wird. Die positiven Stimmen bleiben vager.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... … erstreckt sich über zwei Etagen, ist sauber und ordentlich geführt. ..."
- Restaurant
- Erreichbarkeit
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Gemütlichkeit
Das kommt weniger gut an
Herrenroilette "... Die Herrenroilette stinkt wie ein Kamelgehege. Tische ungewischt und schmutzig. ..."
Tische "... Tische ungewischt und schmutzig. Für mich einer der schlechtesten … ..."
- Herrenroilette
- Tische
- Sauberkeit
- Parkplätze
- Rauchen
Wenn du kein Problem mit eng stehenden Tischen hast und dir die allgemeine Stimmung wichtiger ist, könnte es für dich passen. Für einen Abend mit viel Platz und Privatsphäre ist es laut den Bewertungen aber vielleicht nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es nicht: Das ist der klare Tenor aus den bisher erst 12 Bewertungen zum Preis. Sechs Stimmen empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig, positive Gegenstimmen gibt es keine. Das ist ein klares Ergebnis. Bei einer Zufriedenheit von nur 15,4 % ist das Thema Preise der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Wenn du also auf den Preis achtest, solltest du das im Hinterkopf behalten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Am Ende zahlten wir für Dinge welche wir nie erhalten haben. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Man zahlt nicht wenig Geld und erwartet, die bestellten Produkte auch zu erhalten. Ganz ehrlich: Das … ..."
- Bezahlung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Aktion
- McSmart Menü Double Cheeseburger
- Preise
Wenn du ein knappes Budget hast oder erwartest, dass hohe Preise sich in besonderer Qualität widerspiegeln, ist das hier laut den Gästen eventuell nicht die richtige Wahl für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du woanders mehr für dein Geld bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt das Haus im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Stuttgart, wo der Median ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf den Bereich bis 20 Euro. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was darauf hindeutet, dass die meisten Bestellungen in einem überschaubaren Rahmen bleiben.
Wenn du eine schnelle und preislich planbare Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Für ein kleines Budget kommst du gut durch, ohne auf jeden Euro achten zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort