McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Stuttgart. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und kleine Snacks. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es sind kostenlose Parkplätze vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's schreibt, spricht vor allem über den Service. Die Wartezeit ist das Thema, das die meisten Kommentare prägt, und auch das Personal selbst wird oft erwähnt, im Guten wie im Schlechten. Das Essen überzeugt die Gäste selten. Die Preise werden einhellig als zu hoch empfunden. Mit 4,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten, aber sehr kritischen Basis.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 3,9, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 5, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Stuttgart: 7,4 von 10.
Durchschnitt Stuttgart (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,2 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 6,9 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Stuttgart: 7,3 von 10
Vier Themen, ein klares Bild. Der Service ist mit 98 Stimmen das am häufigsten bewertete Thema und landet bei 3,7 von 10 Punkten. Das Essen schneidet mit 3,9 noch schwächer ab. Das Ambiente ist mit 5,0 der am mildesten beurteilte Punkt, allerdings auf einer schmaleren Basis von 32 Stimmen. Am Ende der Skala stehen die Preise, die mit 2,2 von 10 den niedrigsten Wert erreichen. In den Gesamtwert von 4,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
Wenn du es eilig hast, ist das hier die falsche Adresse. Die häufigste Kritik betrifft die Wartezeiten, und auch das Essen überzeugt die Gäste selten. Wenn du aber viel Geduld mitbringst und auf der Suche nach einem kinderfreundlichen Ort mit Parkplätzen bist, könnten die praktischen Vorteile für dich überwiegen. Für ein schnelles und günstiges Essen solltest du dich woanders umsehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,9 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Überzeugt das Essen? Aktuell nicht. Mit nur 20,0 % Zufriedenheit fällt das Urteil der Gäste sehr kritisch aus. Die Kritik richtet sich oft allgemein gegen das Essen, was 13 Stimmen erwähnen. Konkreter wird es bei den Pommes, die in 9 Bewertungen negativ auffallen. Auch Burger und Saucen werden vereinzelt bemängelt. Positive Aspekte tauchen in den Kommentaren bisher nicht auf.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen allgemein
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- McDonald's
- Essen
Das kommt weniger gut an
Burger "... Die Burger sind bekümmerlich angerichtet. ..."
Essen "... Essen wirklich schlechter als bei jedem anderem McDonalds (was man erstmal hinbekommen … ..."
- Burger
- Essen
- Wraps
- Apfeltasche
- Verfügbarkeit von Produkten
- McDonald's
Wenn du hohe Ansprüche an die Küche stellst, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse. Die Bewertungen zeichnen ein sehr kritisches Bild, insbesondere bei den Beilagen. Für einen Versuch auf eigene Faust solltest du deine Erwartungen anpassen.
Service (3,7 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das Hauptthema. Sie wird in 30 kritischen Kommentaren erwähnt und prägt den Eindruck vom Service. Auch das Personal selbst und Probleme bei der Bestellung werden oft genannt. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 21,9 %. Es gibt aber auch eine andere Seite: 10 Gäste loben das Personal explizit, was zeigt, dass der Umgang an sich positiv ankommen kann, wenn man erst einmal bedient wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Geschwindigkeit
- Mitarbeiterin
- Personal
Das kommt weniger gut an
Servicequalität "... Servicequalität hat abgenomme, ich würde 0 Sterne geben wenn es gehen würde … ..."
Wartezeit "... 0 Sterne geben wenn es gehen würde :( Man wartet wirklich EWIG auf das Essen, vollkommen unabhängig von der Uhrzeit. ..."
- Servicequalität
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Öffnungszeiten
Plane Zeit ein und erwarte keine reibungslosen Abläufe, dann stehen die Chancen auf eine freundliche Bedienung nicht schlecht. Wenn du es eilig hast, könnte der Besuch aber zu einer Geduldsprobe werden. Die freundlichen Stimmen sind klar in der Minderheit.
Atmosphäre (5 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist der Punkt, an dem sich die Geister scheiden. Obwohl die Bewertungen eher schwach ausfallen, sind immerhin 37,9 % der Stimmen zufrieden. Da die Gäste aber keine konkreten positiven oder negativen Aspekte nennen, bleibt unklar, was genau gefällt oder stört. Es ist ein Thema ohne klare Konturen. Aus den 32 Bewertungen lässt sich kein eindeutiger Eindruck gewinnen, was einen vor Ort erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
frische Blumen "... Wer auch immer die Idee mit den frischen Blumen hatte 👍 ..."
Sauberkeit "... Sehr sauberer Mc Donald mit freundlichem und … ..."
- frische Blumen
- Sauberkeit
- Modernität
- Ausstattung
- Außensitzplätze
- Gestaltung
- Zeit
Das kommt weniger gut an
Reinigung während Öffnungszeiten "... Geräte sollten auch nicht während öffnungszeiten gereinigt werden!!!! Der eine macht den Burger … ..."
- Reinigung während Öffnungszeiten
- Sitzgelegenheiten
- Terminals
- Fliegen
Das Ambiente ist eine Unbekannte. Wenn du unempfindlich gegenüber der Atmosphäre bist und dich überraschen lassen willst, ist das kein Hindernis. Wer aber Wert auf eine bestimmte Stimmung legt, findet hierzu in den Bewertungen keine verlässliche Orientierung.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig: die Preise werden als zu hoch empfunden. Bisher gibt es dazu erst 10 Bewertungen, doch keine einzige davon äußert sich zufrieden. Das Thema Preis ist der Hauptkritikpunkt in 6 dieser Kommentare. Es gibt keine Gegenstimmen. Wer hier isst, sollte sich also auf ein Preisniveau einstellen, das andere Gäste als nicht gerechtfertigt ansehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Wenn nicht der überhöhte Preis wie in allen Macs und der endlose Strom von … ..."
- Preis
- Leistung
- Preis-Leistung
- Preise
- Barzahlung
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, raten die bisherigen Stimmen zur Vorsicht. Die einhellige Kritik deutet darauf hin, dass du die Preise als hoch empfinden könntest, also wirf am besten vorab einen Blick in die Karte.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich klar in zwei Gruppen. Die meisten berichten von Ausgaben zwischen 11 und 20 Euro, was auch den gemeldeten Median von 15 Euro erklärt. Eine zweite, fast ebenso große Gruppe kommt mit weniger als 10 Euro aus. Damit liegt das Haus preislich im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Stuttgart, wo der mittlere Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt. Teurere Besuche sind die absolute Ausnahme.
Wenn du nur einen schnellen Happen essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine vollwertige Mahlzeit mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber meist unter 20 Euro.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in