McDonald's in Trier ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's in Trier? Die Stimmen der Gäste zeichnen ein klares Bild: nein, eher nicht. Mit einer Gesamtwertung von 4,0 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von nur 25,4 % überwiegt die Kritik deutlich. Der Service ist der Hauptkritikpunkt, vor allem die langen Wartezeiten werden von 51 Gästen bemängelt. Auch das Essen und die Preise fallen bei den meisten durch. Einzig das Ambiente wird neutraler gesehen. Insgesamt steht das Haus auf einer breiten, aber sehr kritischen Basis von über 250 Bewertungen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,5, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 5,5, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Trier: 7,2 von 10.
Durchschnitt Trier (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Trier: 6,9 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Trier: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Trier: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Trier: 6,7 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Trier: 7 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Das Ambiente ist mit 5,5 von 10 und 60,5 % Zufriedenheit der einzige Bereich ohne starke Kritik. Essen und Service fallen mit 3,5 und 3,4 fast gleich schwach aus, wobei die Unzufriedenheit mit 19,0 % und 18,6 % sehr hoch ist. Der Service stützt sich dabei auf die meisten Stimmen. Am schlechtesten schneiden die Preise mit 2,1 ab: Keine der 18 Stimmen zu diesem Thema ist positiv. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Hohe Preise
Wenn du extrem viel Geduld mitbringst und deine Erwartungen an Essen und Preis-Leistung sehr niedrig sind, kannst du hier einen Versuch wagen. Die Wahrscheinlichkeit, dass du auf lange Wartezeiten triffst und mit dem Essen unzufrieden bist, ist laut den Bewertungen aber hoch. Suchst du einen schnellen, reibungslosen Ablauf und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du an den meisten anderen Orten besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins, doch die Kritik überwiegt deutlich. Nur 19,0 % der Stimmen sind zufrieden. Wer das Essen kritisiert, nennt oft die Burger, die in 9 Fällen negativ auffallen. Auch die Temperatur der Speisen und die Pommes werden mehrfach bemängelt. Dem gegenüber stehen 8 Gäste, die das Essen allgemein positiv erwähnen, ohne aber auf konkrete Gerichte einzugehen. Das ist die kleine positive Seite.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Burgern
- Essen nicht heiß genug
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... … und das Essen kommt lauwarm an Pommes sind für die Tonne ..."
Essen "... Essen kalt und Burger durchweicht. ..."
- Pommes
- Essen
- Burger
- Cola
Wenn du beim Essen keine hohen Ansprüche stellst, könntest du zu der kleinen Gruppe gehören, die zufrieden ist. Wer aber Wert auf einen gelungenen Burger oder warm servierte Speisen legt, findet hier laut den Bewertungen aktuell keine sichere Bank.
Service (3,4 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Hier brauchst du Geduld. Laut den Bewertungen ist die Wartezeit der mit Abstand größte Kritikpunkt, 51 Stimmen nennen sie explizit. Auch bei der Bestellung kommt es immer wieder zu Problemen. Das Personal selbst wird gespalten gesehen: 14 positive Erwähnungen stehen 21 kritischen gegenüber. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 18,6 %, was den Eindruck eines überforderten Betriebs unterstreicht. Du solltest also nicht mit der Erwartung eines reibungslosen Ablaufs herkommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Essenslieferung "... … sehr positiv zu erwähnen, dass das Essen innerhalb kürzester Zeit am Tisch war und sogar warm! Zu bemängeln gab es, dass … ..."
- Essenslieferung
Das kommt weniger gut an
Verfügbarkeit "... Servietten und Strohhälme gab es auch nicht. ..."
Wartezeit "... Für eine einfache Bestellung mit zwei Menüs mussten wir 30 Minuten warten – und das nicht einmal in der Ferienzeit, wo … ..."
- Verfügbarkeit
- Wartezeit
- Abläufe
- Personal
- Organisation
- Mitarbeiter
- Deutschkenntnisse
- Service
Wenn du viel Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Bist du aber auf einen zügigen Service angewiesen oder legst Wert auf eine aufmerksame Betreuung, wirst du hier laut den Gästen wahrscheinlich nicht fündig.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente selbst wird in den Bewertungen eher selten zum Thema. Die Zufriedenheit liegt bei 60,5 %, was zeigt, dass es hier keine starken Ausschläge in eine der beiden Richtungen gibt. Es gibt keine wiederkehrenden Kritikpunkte, die aus den Stimmen herausstechen. Stattdessen findet sich vereinzelt Lob für die Atmosphäre oder das Lokal an sich. Ein praktischer Punkt, der mehrfach positiv erwähnt wird, sind die Parkplätze. Wer also mit dem Auto kommt, findet das positiv.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Parkplätze vorhanden
Dafür gibt es Lob
- Räumlichkeiten
- Ambiente
- Spielplatz
- Sauberkeit
- Sanitäre Anlagen
Das kommt weniger gut an
Tischabräumung "... Tisch selbst sauber machen musste, die anderen Tische waren erst gar nicht abgeräumt. ..."
Sauberkeit "... Der Laden ist einfach nur noch dreckig besonders die Toiletten. ..."
- Tischabräumung
- Sauberkeit
- Toiletten
- Umbau
- Klimaanlage
- Filiale
Wenn dir ein unkompliziertes Ambiente ohne große Highlights oder Tiefpunkte genügt, passt das für dich. Erwarte keine besondere Atmosphäre, aber auch keine Störfaktoren. Für die Anreise mit dem Auto ist die Parkplatzsituation ein Pluspunkt.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Kein Lob, nur Kritik: so lässt sich das Echo der Gäste auf die Preise zusammenfassen. Bei 18 Bewertungen äußert sich keine einzige Stimme positiv. Die Kritik richtet sich dabei sowohl gegen die Preise an sich, was 7 Gäste explizit erwähnen, als auch gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis. Fast nie sind Gäste mit dem Preis zufrieden. So bleibt der Eindruck, dass das, was auf dem Teller landet, den aufgerufenen Preis aus Sicht der Besucher nicht rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … es nicht gebacken gekommen bei 14 euro Stundenlohn ..."
Bezahlung "... Personal einstellen / ach ja Sicher schlechte Bezahlung und so ist dann auch das Personal😩 ..."
- Preis
- Bezahlung
- Rückerstattung
- Abzocke
- Preise
- Fast Food
- Preis-Leistung
- Pommes und Salat
- Laden
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du woanders mehr für dein Geld bekommst. Ein Besuch lohnt sich nur, wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt das Haus genau auf dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Trier, aber im teureren Drittel dieser Gruppe. Die Preisangaben der Gäste sind breit gestreut, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark von der Bestellung abhängt. Fast alle bleiben unter 30 Euro, aber es gibt auch einzelne deutlich teurere Abende. Die große Mehrheit der Gäste gibt zwischen 11 und 20 Euro aus.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Für ein größeres Menü oder mit mehreren Personen solltest du etwas mehr Budget einplanen, um nicht auf jeden Euro achten zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz