McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Velbert. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee, Bier und kleine Snacks. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und die Möglichkeit, Geburtstage zu feiern. Das Haus ist familienfreundlich und eignet sich für Gruppen. Es verfügt über einen Wickeltisch und ein WC. Kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung, und Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's einen schnellen und reibungslosen Besuch erwartet, sollte die Bewertungen lesen. Sie erzählen von einem Haus, das mit den Erwartungen seiner Gäste kämpft. Vor allem der Service steht im Zentrum der Kritik: Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung werden oft genannt. Das Essen und die Preise fallen ebenfalls durch. Nur wenige Stimmen finden lobende Worte. Mit 3,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Ein Besuch hier erfordert Geduld.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,1, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 4,1, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Velbert: 7,6 von 10.
Durchschnitt Velbert (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Velbert: 7,4 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Velbert: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Velbert: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 4,1 von 10, Durchschnitt Velbert: 6,9 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Velbert: 7,6 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik der Gäste wider. Der Service ist mit 3,1 von 10 das am häufigsten bewertete Thema, aber auch das mit der meisten Kritik an Wartezeiten und Bestellungen. Das Essen liegt mit 3,1 ebenfalls niedrig, bei einer Zufriedenheit von nur 13,9 %. Das Ambiente schneidet mit 4,1 etwas besser ab, überzeugt aber auch nicht. Am schlechtesten werden die Preise bewertet, die mit 2,9 und nur 7,1 % positiven Stimmen als nicht angemessen empfunden werden. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Schwaches Essen
Wenn du viel Zeit mitbringst und deine Erwartungen niedrig hältst, kannst du es hier versuchen. Die Stimmen warnen deutlich vor langen Wartezeiten und Problemen beim Service, und auch das Essen überzeugt die wenigsten. Wenn dir ein zügiger Ablauf und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du an diesem Tag woanders wahrscheinlich besser aufgehoben. Die Kritik ist zu breit, um sie zu übersehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Enttäuschendes Essen: Das ist der Tenor der Bewertungen. Mit nur 13,9 % Zufriedenheit fällt das Urteil der Gäste hier sehr klar aus. Die Kritik richtet sich oft gegen die Burger und die Pommes, die in 9 bzw. 8 Stimmen negativ erwähnt werden. Auch die Saucen werden vereinzelt bemängelt. Lob für das Essen gibt es kaum. Die wenigen positiven Stimmen bleiben allgemein und können den negativen Eindruck nicht aufwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
- Geschmack
- Belegung
Das kommt weniger gut an
McCrispy "... Heute, 28.03.2024, dann Mal McCrispy ohne chicken. ..."
- McCrispy
- Essen
- Pommes
- Essenstemperatur
- Royal Käse
- Doppel Cheeseburger
Wenn du auf der Suche nach einem überzeugenden Burger-Erlebnis bist, deuten die Bewertungen darauf hin, dass du hier falsch sein könntest. Die Kritik am Essen ist zu deutlich, um sie zu ignorieren. Wer es trotzdem probiert, sollte die Erwartungen niedrig halten.
Service (3,1 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Ist der Service schnell? Eher nicht, sagen die Gäste. Die mit Abstand häufigste Kritik betrifft die langen Wartezeiten, die 26 Stimmen bemängeln. Auch bei der Bestellung lief es laut 24 Erwähnungen oft nicht rund. Demgegenüber steht eine kleinere Gruppe von Gästen, die das Personal als freundlich wahrgenommen hat. Dieser positive Aspekt kann die vielen Berichte über langsame Abläufe aber nicht ausgleichen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Herr am Schalter
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... bei jede Bestellung fehlt immer was Unglaublich … ..."
Drive-In "... Drive in geht gar nicht. ..."
- Bestellung
- Drive-In
- Wartezeit
- Bestellungen
- Bestellgenauigkeit
- Personal
- Sprache
- Dame am Mc Drive
Wenn du es eilig hast, ist das hier vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen warnen vor langen Wartezeiten. Wer aber Zeit mitbringt und Glück hat, trifft eventuell auf das freundliche Personal, das einige wenige Gäste gelobt haben.
Atmosphäre (4,1 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Ambiente, das nicht bei allen gut ankommt. Aus den 43 Bewertungen zum Thema spricht eine deutliche Unzufriedenheit, obwohl es keine konkreten Kritikpunkte gibt, die sich wiederholen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 36,8 %, was im Kontrast zur etwas höheren Gesamtnote steht. Woran genau sich die Geister scheiden, lässt sich aus den Stimmen noch nicht ablesen. Es bleibt der Eindruck, dass viele Besucher mit der Atmosphäre unzufrieden waren, ohne dass sich ein klares Muster zeigt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Hier war aber alles gut. ..."
- Sauberkeit
- Spielbereich
- Filiale
- Kinderfreundlichkeit
Das kommt weniger gut an
Größe "... Viel zu klein. ..."
Wetter "... Uhr ,draußen: Nass kalt bääää, es war voll … ..."
- Größe
- Wetter
- Sauberkeit
- Unruhe
Wenn dir das Ambiente sehr wichtig ist, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen lassen vermuten, dass die Atmosphäre nicht die Stärke des Hauses ist. Wer aber nur für das Essen kommt und über das Drumherum hinwegsehen kann, sollte sich davon nicht abhalten lassen.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird hier als nicht stimmig empfunden. Laut den Bewertungen halten viele Gäste die Preise für das Gebotene für zu hoch, was sich in einer sehr geringen Zufriedenheit von nur 7,1 % niederschlägt. Konkret wird das Preis-Leistungs-Verhältnis in 4 Stimmen kritisiert. Es gibt keine positiven Erwähnungen. Die wenigen verfügbaren Stimmen zeichnen ein einheitliches Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Abrechnung "... Bezahle 2 bekomme 1... ich will der sehr korpulenten Frau (sorry kenne … ..."
Preise "... … ist es geworden, während die Preise stark angezogen haben und das Personal … ..."
- Abrechnung
- Preise
- Aktion
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Betrug
- Marke
- Preis
Wenn du auf faire Preise Wert legst, bist du hier den Bewertungen zufolge an der falschen Adresse. Die Kritik ist einstimmig und deutlich. Du solltest dich darauf einstellen, mehr zu bezahlen, als die Gäste für angemessen hielten.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das ist exakt der Median für ein Fast-Food-Restaurant in Velbert, womit das Haus im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe liegt. Die Preisangaben der Gäste zeigen ein klares Bild: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Bestellungen sich im günstigeren Bereich der Karte bewegen und nur wenige Abende deutlich mehr kosten.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, passt das hier gut. Für ein kleines Budget ist die Auswahl groß genug, ohne dass du am Ende überrascht wirst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in