McDonald's in Vellmar ist ein Fast-Food-Restaurant. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen. Das Haus gehört zur gleichnamigen internationalen Kette und bietet deren bekanntes Sortiment an.
McDonald's im Überblick
Ein Besuch braucht Geduld. Wer bei McDonald's in Vellmar isst, berichtet oft von langen Wartezeiten, und auch sonst zieht sich die Kritik durch alle Bereiche. Vom Service über das Essen bis zum Ambiente und den Preisen: Die Bewertungen zeichnen ein sehr klares Bild. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 11,2 % aus 300 Stimmen ist dies ein Haus mit deutlichen Schwächen. Wer hierher kommt, sollte wissen, was ihn erwartet.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 2,8, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 2,6, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Vellmar: 7 von 10.
Durchschnitt Vellmar (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Vellmar: 6,7 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Vellmar: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Vellmar: 5,7 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Vellmar: 6,8 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Vellmar: 7 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit 3,0 von 10 das am häufigsten und am ausführlichsten bewertete Thema, getragen von 101 Stimmen. Das Essen liegt mit 2,8 knapp dahinter, basierend auf 80 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,6 weiter ab, und die Preise bilden mit 2,0 das Schlusslicht, wobei hier erst 12 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Kritik am Zustand
Wenn du es nicht eilig hast und deine Erwartungen an Essen und den Zustand des Restaurants niedrig sind, mag es für einen schnellen Happen reichen. Die Stimmen der Gäste legen nahe, dich auf lange Wartezeiten und ein Umfeld einzustellen, das in den Bewertungen oft kritisiert wird. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, ein gepflegtes Restaurant oder ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du hier wahrscheinlich nicht richtig.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,8 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Während vereinzelte Stimmen das Essen allgemein positiv erwähnen, überwiegt die Kritik deutlich. Viele Gäste sind unzufrieden, insbesondere mit dem Burger und den Pommes. Auch bei Getränken wie der Cola und beim Eis gab es mehrfach Anmerkungen. Bei einer Zufriedenheit von nur 13,2 % ist die Wahrscheinlichkeit, auf ein Gericht zu treffen, das in den Bewertungen kritisiert wird, für einen Besuch relevant.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
- Häufige Essenskritik
Das kommt weniger gut an
Hamburger "... Hamburger lauwarm, und die waren frisch gemacht. ..."
Shakemaschiene "... Leider war die Shakemaschiene kaputt...deshalb … ..."
- Hamburger
- Shakemaschiene
- Burger
- Milchshake
- Soßen
- Burger-Zusammenlage
- Chips
- Eismaschine
- Mehrwert Behälter
- Gurke
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Highlight bist, zeigen die Bewertungen hier in eine andere Richtung. Für einen unkomplizierten Happen ohne hohe Erwartungen mag es genügen, aber die Kritik am Essen ist breit.
Service (3 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber langsam: So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Während einige Gäste das Personal und den Service an sich positiv hervorheben, ist die Wartezeit der mit Abstand größte Kritikpunkt. 34 Erwähnungen drehen sich allein darum. Auch bei der Bestellung gab es oft Probleme. Die Abläufe wirken also noch nicht rund, auch wenn die grundsätzliche Haltung des Personals vereinzelt als positiv beschrieben wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
- Drive In
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Auto vor mir hat schon gewartet, nach ca. 5min. war ich dann dran mit abkassieren. ..."
Personal "... eine unfreundliche alte Frau öffnet das Fenster, kurz angebunden Hallo, mein Geld entgegen genommen Fenster zu … ..."
- Wartezeit
- Personal
- Quittung
- Ware
- Kamera und Mikrofon
- Bestellung
- Erreichbarkeit
- Service
Wenn du viel Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier womöglich freundlich bedient. Wer es eilig hat, riskiert laut den Gästen, an die Grenzen seiner Geduld zu stoßen.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Wer Wert auf ein gepflegtes Ambiente legt, findet in den Bewertungen deutliche Kritik. Laut den Gästestimmen ist der Zustand des Restaurants ein wiederkehrendes Problem. Mehrere Stimmen erwähnen explizit den Boden, die Tische und die Toiletten als kritikwürdig. Bei einer Zufriedenheit von nur 8,6 % gibt es kaum positive Anmerkungen zum Raum selbst. Die Kritikpunkte sind über die letzten 33 Bewertungen hinweg konsistent.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegter Boden
- Kritik an Tischen
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Lage
Das kommt weniger gut an
Tisch "... Essen bestellt War kein Problem Der Tisch war sehr dreckig Die Flecken waren auch trocken also … ..."
Toiletten "... … regelmäßig falsch belegt. Und die Toiletten sind extrem ekelig männer sowie Frauen. ..."
- Tisch
- Toiletten
- Sauberkeit
- Müll
- Bereich um Tabletthalter und Mülleimer
- Organisation
- Eingangstüren
Wenn dir die Umgebung beim Essen wichtig ist, könnten die von Gästen beschriebenen Zustände stören. Für einen schnellen Imbiss, bei dem das Ambiente Nebensache ist, spielt es vielleicht eine geringere Rolle.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sehen diese laut den Bewertungen kritisch. Bisher gibt es aus 12 Stimmen keine einzige positive Erwähnung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist ein klares Signal. Vier dieser Bewertungen nennen den Preis explizit als zu hoch. Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %, was die einhellige Meinung unterstreicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Als zu hoch empfunden
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... bei fast 20 Euro für zwei Burger kann man erwarten, dass wenigstens der Patty der Käse und der Salat mit dem Bun zusammen übereinander gestapelt in der Pappschachtel liegen ..."
Produkte "... Die Produkte sind mittlerweile viel zu teuer ! Ausserdem sind nicht immer … ..."
- Preis-Leistung
- Produkte
- Preise
- Gesamterfahrung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Abzocke
- Geld
- Preis
- Qualität und Preis/Leistung
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du wissen, dass bisher kein Gast dieses positiv bewertet hat. Das spricht für sich, auch wenn die Datenbasis noch schmal ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im oberen Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in Vellmar. Die Gäste geben mit 15 Euro pro Person genau den Betrag an, der auch für die Vergleichsgruppe die Mitte markiert. Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro, was für diese Art von Restaurant üblich ist. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was auf größere Bestellungen oder besondere Angebote hindeuten könnte.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht tief in die Tasche greifen willst, passt das hier gut. Die Kosten bleiben überschaubar, auch wenn du dir etwas mehr als nur eine Kleinigkeit gönnst.