McDonald's in Wachenroth ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Kritik vorn, Lob vereinzelt: So lesen sich die Bewertungen für McDonald's. Die Stimmen der Gäste zeichnen ein klares Bild, in dem die Unzufriedenheit überwiegt. Das Personal spaltet die Meinungen am stärksten, doch auch das Essen und das Ambiente sammeln deutliche Kritik. Nur wenige positive Aspekte finden Erwähnung. Mit einem Gesamtwert von 3,5 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus vor einer Herausforderung, denn die Zufriedenheit liegt bei nur 17,1 %.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 3, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Wachenroth: 6,9 von 10.
Durchschnitt Wachenroth (6,9 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Wachenroth: 6,6 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Wachenroth: 6,9 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Wachenroth: 6 von 10
- Atmosphäre
- 3 von 10, Durchschnitt Wachenroth: 6,8 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Wachenroth: 6,6 von 10
Die vier Themenwerte liegen nah beieinander und spiegeln die allgemeine Unzufriedenheit wider. Der Service ist mit 3,5 von 10 Punkten und 86 Stimmen der am breitesten diskutierte und zugleich am mildesten bewertete Bereich. Essen, Ambiente und Preise erhalten jeweils einen Wert von 3,0. Die Küche stützt sich dabei auf 68 Bewertungen, das Ambiente auf 49 und die Preise auf 13. Die Zufriedenheit ist in allen Bereichen niedrig und reicht von 12,2 % beim Essen bis 21,5 % beim Service. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Qualität
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Imbiss bist und keine hohen Erwartungen an Service oder Ambiente hast, könnte ein Besuch für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass viele andere Gäste unzufrieden waren, vor allem mit dem Personal und der Qualität des Essens. Wenn dir ein freundlicher Umgang und eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Wer hier auf ein überzeugendes Essen hofft, wird laut den Bewertungen oft enttäuscht. Nur 12,2 % der Stimmen sind positiv, während die Kritik deutlich überwiegt. Das Essen an sich wird von 15 Gästen bemängelt, oft geht es dabei um die Qualität. Besonders die Pommes und die Burger stehen wiederholt im Zentrum der Kritik. Einige wenige positive Stimmen zum Essen gibt es zwar, sie gehen in der Masse der negativen Erwähnungen aber unter. Wer hier isst, sollte die Erwartungen also an die Bewertungen anpassen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Enttäuschende Pommes
- Schwache Burger
Dafür gibt es Lob
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Burger "... So ein schlechten McDonald's Burger hatten wir noch nie! Null Geschmack! ..."
Geschmack "... Null Geschmack! Gefüllt war das nur Brötchen mit Fleisch und eine … ..."
- Burger
- Geschmack
- Füllung
- Bürger
- Nuggets
- Eiswürfel
- Speck
- Verfügbarkeit
- Produktqualität
Wenn dir die Qualität des Essens sehr wichtig ist, könntest du hier enttäuscht werden, besonders bei den Burgern und Pommes. Suchst du nur eine einfache Mahlzeit und bist nicht wählerisch, ist es vielleicht einen Versuch wert.
Service (3,5 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben einen Service, der stark polarisiert, obwohl die negativen Stimmen klar überwiegen. Wer das Personal lobt, erwähnt die Freundlichkeit, das tun 10 Stimmen. Wer Kritik äußert, und das ist mit 27 Erwähnungen des Personals die deutlich größere Gruppe, beschreibt den Service als unfreundlich. Wiederholt gab es auch Probleme bei der Bestellung oder lange Wartezeiten. Du solltest dich also auf beides einstellen: eine freundliche Begrüßung ist ebenso möglich wie ein holpriger Ablauf.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teilweise freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Kundenservice
- Personal
- Hilfe
Das kommt weniger gut an
Schnellrestaurant "... Unter Schnellrestaurant verstehe ich etwas anderes. Haben … ..."
Wartezeit "... Der Laden war fast leer aber das Essen hat trotzdem auf sich warten lassen. Hab mich noch naiv darüber gefreut … ..."
- Schnellrestaurant
- Wartezeit
- Geschäftspraktiken
- Mitarbeiter
- Personal
Erwartest du einen reibungslosen und durchweg freundlichen Service, könnte dein Besuch hier zur Geduldsprobe werden. Wenn du über mögliche Schwächen beim Personal oder längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht eine der positiven Erfahrungen machen.
Atmosphäre (3 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wie ist das Ambiente? Eher ungemütlich. So lautet das Urteil der Gäste, von denen sich nur 16,4 % zufrieden äußern. Wer Kritik übt, spricht über die Tische, die von 7 Stimmen als negativ empfunden werden. Andere Kritikpunkte bleiben in den 49 Bewertungen unspezifisch, das Gesamtbild ist aber eindeutig. Positive Aspekte zum Ambiente werden in den vorliegenden Stimmen nicht genannt. Das Ambiente ist damit der schwächste Punkt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... McDonald's üblich sehr ordentlich und sauber. ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
- Kinder
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Die Sauberkeit der Tische und Stühle ist etwas verbesserungswürdig, aber hey … ..."
- Sauberkeit
- Bereich
- Gemütlichkeit
- Tischreinigung
- Müll
- Umgebung
Wenn du einen Ort für ein gemütliches, langes Abendessen suchst, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Für einen schnellen Happen, bei dem das Drumherum keine Rolle spielt, mag es aber passen.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Thema. Aus den bisher 13 Bewertungen zum Thema geht hervor, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als nicht stimmig empfunden wird. Konkret wird der Preis von 3 Gästen kritisiert. Positive Stimmen, die das Preisniveau verteidigen oder loben, finden sich in den aktuellen Bewertungen nicht. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Preise im Verhältnis zur gebotenen Leistung von einigen als zu hoch angesehen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Preis
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Preis-/Leistung des Essens ist in Ordnung. ..."
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
SANIFAIR Bons "... Unfreundliches Personal, SANIFAIR Bons werden bei Kartenzahlung nicht erstattet, so ein mieses Verhalten … ..."
Toiletten Gebühr "... … haben 26€ gezahlt, aber sollten noch 1€/Person in die Toilette bezahlen. ..."
- SANIFAIR Bons
- Toiletten Gebühr
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kartenzahlung
- Coupons
- Preis
- Toiletten
- Kaffee
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich darauf einstellen, dass andere Gäste hier nicht überzeugt waren. Bist du bereit, für die Lage oder aus reiner Neugier mehr zu zahlen, ist das eine andere Sache.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt das Haus preislich genau auf dem Median der Fast-Food-Restaurants in Wachenroth, gehört aber zum teureren Teil der Gruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du eine schnelle, günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Für ein komplettes Menü zahlst du etwas mehr, aber es sprengt kein übliches Budget für einen schnellen Imbiss.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz