McDonald's in Weinheim ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz und richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das große Thema. Wer über McDonald's in Weinheim schreibt, berichtet oft von Problemen bei der Bestellung und langen Wartezeiten. Das Personal wird dabei mal gelobt, mal kritisiert. Auch das Essen und die Preise überzeugen die Gäste selten. Das Ambiente im Innenraum fällt ebenfalls negativ auf. Mit 3,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnen die Stimmen das Bild eines Hauses mit deutlichen Schwächen in allen Bereichen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,2, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 2,6, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Weinheim: 7,7 von 10.
Durchschnitt Weinheim (7,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Weinheim: 7,5 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Weinheim: 7,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Weinheim: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Weinheim: 7,2 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Weinheim: 7,7 von 10
Vier Themen, vier Mal Kritik. Der Service ist mit 114 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei 3,1 von 10 Punkten. Das Essen wird von 80 Gästen bewertet und erreicht 3,2 Punkte. Das Ambiente fällt mit 2,6 Punkten am deutlichsten ab, gestützt auf 43 Bewertungen. Am schlechtesten schneidet das Preis-Leistungs-Verhältnis ab: Es steht bei 2,1 Punkten, basierend auf 23 Stimmen. In den Gesamtwert von 3,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei nur 12,8 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
Wenn du sehr viel Geduld mitbringst und keine hohen Erwartungen an Essen oder Ambiente hast, kannst du hier einen Versuch wagen. Die Abläufe sind laut vielen Stimmen ein Schwachpunkt, und auch bei der Qualität des Essens und den Preisen gibt es viel Kritik. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, eine angenehme Atmosphäre oder ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist dies aktuell nicht die richtige Wahl für dich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Das zeigen die Bewertungen deutlich. Von 80 Gästen, die sich zum Essen äußern, sind nur 14,0 % zufrieden. Die Kritik richtet sich oft gegen den Burger, der in 15 negativen Erwähnungen auftaucht. Auch die Pommes werden mehrfach bemängelt. Zwar gibt es auch Stimmen, die das Essen allgemein positiv erwähnen, doch sie bleiben klar in der Minderheit. Das Urteil der Gäste fällt also eindeutig aus: Das Essen ist derzeit eine Schwachstelle.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Das waren die schlechtesten Pommes ever. ..."
Essen "... Mit fett volgesaugte nachmals erwärmte scheamstäbchen. ..."
- Pommes
- Essen
- Eis
- Burger
- Spielzeug
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Höhepunkt bist, wirst du hier laut den Bewertungen eher nicht fündig. Für einen schnellen Happen ohne hohe Erwartungen mag es reichen, aber die Küche ist nicht der Grund für einen Besuch.
Service (3,1 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, hakt es. Das berichten viele Gäste. Die Kritikpunkte sind vielfältig: 30 Erwähnungen drehen sich um Probleme bei der Bestellung, 22 um lange Wartezeiten. Auch das Personal selbst steht oft in der Kritik. Dem gegenüber stehen aber auch positive Erfahrungen, in denen der Service oder das Personal gelobt werden. Mit einer Zufriedenheit von 15,2 % aus 114 Stimmen überwiegt jedoch klar der negative Eindruck. Die Abläufe scheinen der größte Schwachpunkt im Service zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Kundenservice "... Der Kundenservice war äußerst mangelhaft, insbesondere der Restaurant Manager, … ..."
Restaurant Manager "... … mangelhaft, insbesondere der Restaurant Manager, der ohne jegliche Begründung versuchte, uns wegzuschicken, noch bevor … ..."
- Kundenservice
- Restaurant Manager
- Mitarbeiter
- Widerspruch
- Telefonkontakt
- Behandlung
- Beschwerden
- Service
- Lieferung
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf, besonders nicht zu Stoßzeiten. Wenn du Geduld mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht freundlich bedient. Für einen schnellen oder planbaren Besuch ist es aber nichts.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Drinnen eng, draußen besser. So lässt sich das Echo der Gäste zusammenfassen. Die Kritik konzentriert sich auf den Innenraum: 8 Stimmen beschreiben die Tische als zu eng gestellt. Wiederholt werden auch die Toiletten als Kritikpunkt genannt. Insgesamt äußern sich nur 6,8 % der 43 Stimmen zum Ambiente zufrieden. Wer draußen einen Platz fand, urteilt in den Bewertungen am mildesten, auch wenn die positiven Erwähnungen insgesamt selten bleiben. So bleibt der Eindruck eines Ortes, der drinnen noch nicht überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Parking
- Ambiente
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Dekoration "... Przydało by się dołożyć kilka dekoracji , z drewna, wprowadzić tam milszy nastrój pod względem wystroju wnętrza oraz … ..."
Toalety "... … milszy nastrój pod względem wystroju wnętrza oraz wyremontować toalety, parking jest duży i fajny , personelu bardzo … ..."
- Dekoration
- Toalety
- Tische
- Laden
- Sauberkeit
- Toiletten
Für einen gemütlichen Abend drinnen ist das Ambiente laut den Gästen nicht die beste Wahl. Wenn du aber ohnehin auf einen Platz auf der Terrasse hoffst und dich an engen Tischen nicht störst, ist das kein Hindernis.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier der Preis? Eher nicht, finden die Gäste. Von 23 Stimmen zum Thema Preis-Leistung sind fast alle kritisch, die Zufriedenheit liegt bei nur 4,0 %. Sechs Bewertungen nennen die Preise explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Positive Stimmen, die das Preisniveau verteidigen oder loben, finden sich in der aktuellen Datenlage nicht. Die wenigen zufriedenen Gäste sind also jene, die das Thema gar nicht erst erwähnen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Investition "... Nie widać aby zyski z tego miejsca były tam inwestowanie na przyszłe pokolenia zjadacz kanapek z tego miejsca! ..."
Rückerstattung "... Ich bat um eine Rückerstattung, wenn mir die im Schaufenster ausgestellte Ware nicht gegeben wurde – auch mir wurde dies verweigert. ..."
- Investition
- Rückerstattung
- Parkplatznutzung
- Strafzettel
- Standort
- Betrugsmasche
- Preise
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den Bewertungen zufolge an der falschen Adresse. Das Geld scheint für viele Gäste ein wunder Punkt zu sein, eine positive Gegenstimme gibt es dazu bisher nicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, der auch für andere Fast-Food-Restaurants in Weinheim typisch ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Die meisten Rechnungen liegen zwischen 11 und 20 Euro, aber auch die günstigere Spanne bis 10 Euro ist stark vertreten. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Auch für eine größere Bestellung musst du kein üppiges Budget einplanen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz