McDonald's in Werl ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Die Bewertungen für McDonald's in Werl zeichnen ein sehr klares Bild. Mit einer Gesamtwertung von 2,9 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 9,2 % über alle Themen hinweg, überwiegt die Kritik deutlich. Der Service ist laut den Gästen der größte Schwachpunkt, vor allem wegen langer Wartezeiten. Auch das Essen und die Preise führen zu Unzufriedenheit. Das Ambiente wird ebenfalls negativ bewertet, wobei die Sauberkeit der Tische oft ein Thema ist. Positive Stimmen sind selten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2, Essen 2,6, Preis-Leistung 1,7, Atmosphäre 2,4, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Werl: 7,6 von 10.
Durchschnitt Werl (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2 von 10, Durchschnitt Werl: 7,3 von 10
- Essen
- 2,6 von 10, Durchschnitt Werl: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Werl: 6,7 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Werl: 6,9 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Werl: 7,6 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 136 Stimmen das am häufigsten bewertete Thema und erreicht einen Wert von 2,6. Das Essen, gestützt auf 87 Bewertungen, landet ebenfalls bei 2,6. Das Ambiente fällt mit 2,4 aus 42 Stimmen kaum besser aus. Am schlechtesten schneiden die Preise ab: Hier steht eine 1,7, und keine der 15 Stimmen äußert sich positiv. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzufriedenheit mit Essen
- Hohe Preise
Wenn du es sehr eilig hast oder Wert auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legst, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen deuten auf lange Wartezeiten und eine verbreitete Unzufriedenheit mit fast allen Aspekten hin. Falls du aber nur schnell etwas brauchst und deine Erwartungen entsprechend anpasst, könnte es für einen kurzen Stopp ausreichen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,6 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind unzufrieden. Wer das Essen kritisiert, und das sind viele, nennt oft die Pommes und die Burger. Allein 23 negative Erwähnungen zielen auf das Essen allgemein, ohne ein Gericht zu benennen. Wer zufrieden ist, bleibt meist ebenso allgemein: nur 3 Stimmen loben das Essen pauschal. Bei einer Zufriedenheit von nur 10,0 % aus 87 Bewertungen ist das Echo eindeutig. Auch Getränke wie die Cola und das Eis als Dessert werden vereinzelt kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Geschmack des Essens
- Qualität der Pommes
- Burger
Das kommt weniger gut an
Heiße Apfeltasche "... 5 Min. kam diese dann mit dem Resultat, dass die Heiße Apfeltasche kalr war. Katastrophe. ..."
McFlurry "... Mc Flurry nur knapp halb voll. ..."
- Heiße Apfeltasche
- McFlurry
- Essen
- Burger
- Lebensmittelqualität
- Geschmack
- Cola
- McCrispy Bacon TS
- Pommes
Erwarte hier keine kulinarischen Höhepunkte. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass die Qualität des Essens oft nicht den Erwartungen entspricht. Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst und keine hohen Ansprüche hast, ist es vielleicht einen Versuch wert.
Service (2,6 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Der Service ist der größte Schwachpunkt des Restaurants, wie die Bewertungen nahelegen. Die Wartezeit ist mit 46 Nennungen das mit Abstand häufigste Problem. Das Personal selbst wird ebenfalls oft kritisiert, auch wenn es die meisten positiven Stimmen auf sich vereint. Die Abläufe bei der Bestellung haken laut 25 Kommentaren. Insgesamt sind nur 10,0 % der Gäste mit dem Service zufrieden. Der Eindruck ist klar: hier läuft es nicht rund.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Service "... Service schlecht. Nach 25 min. bin ich zur Theke und habe nach meinen 2 Bestellungen gefragt, die an den Tisch gebracht werden sollten. Nach weiteren 5 Min. kam diese dann mit dem Resultat, dass die Heiße Apfeltasche kalr war. ..."
Personal "... Als wir dies bei der Mitarbeiterin anmerkten, meinte sie das wäre Vorschrift und wir sollten uns beim Chef beschweren. ..."
- Service
- Personal
- Mitarbeiterin
- Bestellungen
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Bestellung
Du solltest viel Geduld mitbringen. Die Bewertungen zeigen, dass lange Wartezeiten und ein unorganisierter Ablauf eher die Regel als die Ausnahme sind. Wenn du es nicht eilig hast und über Pannen hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind laut den Bewertungen oft ein Problem, 11 Gäste erwähnen sie kritisch. Das ist der Hauptkritikpunkt am Ambiente. Auch die Toiletten werden mehrfach negativ genannt. Insgesamt äußern sich nur 6,6 % der Stimmen zufrieden über die Atmosphäre des Ortes. Positives findet sich in den 42 vorliegenden Bewertungen zum Ambiente kaum. Die wenigen positiven Stimmen sind so verstreut, dass sich daraus kein klares Thema ableiten lässt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
- Kritik an Toiletten
Das kommt weniger gut an
Tische "... Alle Tische dreckig, es wurde zwar gewischt, aber nur lieblos den Dreck verteilt. Die zwei Damen Klos … ..."
Toiletten "... Die zwei Damen Klos beide bis oben hin verstopft, so konnte ich nicht gehen. Kaum ein so dreckiges … ..."
- Tische
- Toiletten
- McDonald's
- Besucherbereich
- Sauberkeit
- Eindruck
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Die Bewertungen deuten auf Nachholbedarf bei der Instandhaltung hin. Für einen kurzen Besuch, bei dem das keine Rolle spielt, reicht es vielleicht.
Preis-Leistung (1,7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Zu teuer: das ist das Urteil. Wer die Preise kommentiert, tut dies fast ausnahmslos kritisch. Von 15 Gästen, die sich zum Thema äußern, bewertet keine einzige Stimme das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv. Die Kritik ist dabei eindeutig: 9 Erwähnungen nennen die Preise direkt als zu hoch für das, was geboten wird. Bei einer Zufriedenheit von 0,0 % bleibt für eine andere Lesart kein Raum. Das Gefühl, zu viel bezahlt zu haben, zieht sich durch die Kommentare.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... In anderen McDonalds Fillialen ist das definitiv anders… das ist es das Geld nicht wert. ..."
Bezahlung "... Man fühlt sich verarscht weil man bezahlt hat für etwas was wir nicht bekommen haben. Wir sind … ..."
- Preis-Leistung
- Bezahlung
- Preis
- Coupons
- Preise
- Rückerstattung
- Kundenwert
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, wirst du hier laut den Gästen nicht fündig. Die Bewertungen sind sich einig, dass die Preise für die gebotene Leistung zu hoch angesetzt sind.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Werl, liegt aber im oberen Drittel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark am unteren Ende der Skala: Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 30 Euro, was für diese Art von Restaurant üblich ist. Nur sehr wenige Abende fallen deutlich teurer aus.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Die Rechnung bleibt meist überschaubar, auch wenn es im Vergleich zu anderen Optionen in der Stadt nicht die günstigste Wahl ist.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz