McDonald's - Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war ganz schlimm. Die bestellterminals waren unglaublich langsam, was zu einer frustrierenden Wartezeit führte. Die Nuggets, die wir erhielten, waren leider unglaublich hart und trocken. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Der Grimace Shake war ausverkauft, wir brauchen mehr Stacks! ❗️❗️❗️❗️❗️😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Unmöglich, sowas noch nie in meinen 50 Jahren so etwas Unverschämtes erlebt. 🤬

Meine Erfahrung in diesem McDonald's war leider die schlechteste, die ich je hatte. Die Mitarbeiter waren unfreundlich. Wir haben dort schon so oft ein Happy Meal bestellt und nie das Spielzeug erhalten. Dieses Jahr, als es die Gläser gab, habe ich ein Menü bestellt und kein Glas bekommen. Überall war es dreckig, die Toiletten waren nicht immer sauber und es gab auch nicht immer Toilettenpapier. Selbst wenn man dort isst, muss man für die Toiletten bezahlen, was eigentlich nicht sein darf. Als schwangere Frau musste ich trotzdem bezahlen. Ich finde es nur noch schlimmer, dass das Essen nicht mehr wie früher schmeckt. Die Pommes schmecken nach altem Frittierfett, einfach nur widerlich. Es ist wirklich schade, dass man dann auch noch so viel Geld bezahlt und ekliges und kaltes Essen bekommt. Dazu habe ich mal über eine Stunde auf mein Essen gewartet, und nichts ist passiert. Andere Leute, die nach mir kamen, haben ihr Essen bekommen. Zu allem Überfluss ist mal ein Bekannter mit seinem Hund reingegangen und die haben nichts gemacht.

Ich muss mich beschweren. Ich habe den vollen Preis für Menüs bezahlt und nicht alles bekommen, was ich bestellt habe. Es ist eine Frechheit, dass Artikel angeboten werden und dann nicht verkauft oder mit serviert werden. Daher vergebe ich keine Sterne fürs Essen, Ambiente oder Service an diese McDonald’s Filiale.

Ich hatte heute eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die ich hier teilen möchte. Nachdem ich ein Haar in meinem Burger fand, bat ich freundlich um einen Ersatz. Zu meinem Erstaunen wurde ich jedoch beschuldigt, das Haar selbst platziert zu haben, obwohl die Haarfarbe nicht meiner entsprach. Anstatt einer Entschuldigung oder einer Lösung eskalierte die Situation in einen unnötigen Streit mit den Mitarbeitern. Besonders besorgniserregend war, dass die Schichtleitung – ein langer, schlaksiger Mann mit leicht lockigen Haaren – maßgeblich an der Konfrontation beteiligt war und eine extrem unfreundliche Haltung an den Tag legte. Angesichts dieser Unfreundlichkeit und der aggressiven Haltung bat ich schließlich um eine Rückerstattung, da ich Bedenken hinsichtlich der Zubereitung eines neuen Burgers unter diesen Umständen hatte. Die Reaktion war schockierend: Der erwähnte Schichtleiter drückte mir das Geld aggressiv in die Hand und forderte mich auf zu gehen. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel und zeugt von einem mangelhaften Kundenservice, insbesondere von einer Person in einer Führungsposition. Aufgrund dieser Vorfälle kann ich dieses Lokal nicht empfehlen und werde es definitiv nicht wieder besuchen.

Mein Erlebnis im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Einer der Burger war komplett verbrannt, während der andere Burger völlig roh war. Es ist ekelhaft, so etwas herauszugeben. Ich hoffe, die Person, die dafür verantwortlich ist, wird gekündigt. (Bestellnr 221, 29. 06. 25, ca. 23 Uhr)

Von außen wirkte die Filiale ansprechend und neu. Doch beim Betreten des Raumes änderte sich das schnell. Obwohl es nicht sehr voll war, war die Lautstärke hoch. Es gab keine der sonst üblichen USB-Ladebuchsen oder zumindest Steckdosen. Vor der Toilette saß jemand, der einem zumindest gefühlt Geld "abnötigte". An eine Rollstuhltoilette kann ich mich nicht erinnern. Insgesamt ist es wenig bis nicht einladend.

Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Der Laden ist super modern, auch wenn die verschiedenen Bereiche etwas verbaut wirken. Aber abgesehen davon war alles top und vor allem alles sauber!

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv, was das Essen betrifft. Ich habe Essen in gewohnter Qualität erhalten und es gab keine Fehler bei meiner Bestellung. Die Mitarbeiter waren zudem sehr freundlich. Leider gibt es in dieser Filiale keinen Tischservice, und die Atmosphäre ist im Gegensatz zu anderen Filialen immer sehr laut.

Diese McDonald's-Filiale befindet sich im Stadtzentrum, an einem wirklich schönen Ort. Auch das Innere ist gut gestaltet – es gibt sogar ein Spielzimmer für Kinder mit einem Projektor, der Spiele auf den Boden projiziert. Das klingt erstmal sehr vielversprechend. Leider enden die positiven Eindrücke genau an dieser Stelle. Der Besuch wird leider durch mehrere Punkte stark getrübt: Auch wenn ich nicht oft hier bin, fällt mir jedes Mal der Zustand der Sauberkeit negativ auf: die Böden sind klebrig, es liegen häufig Krümel und Müll herum, und es ist oft schwer, einen sauberen Tisch zu finden. Das Essen konnte geschmacklich leider auch nicht überzeugen. Besonders störend ist, dass direkt am Eingang zur Toilette ständig ein Mann sitzt und von den Gästen Geld verlangt – obwohl die Nutzung der Toilette eigentlich kostenlos sein sollte. Es wäre wirklich wünschenswert, wenn diese Missstände behoben würden, damit man den Besuch hier auch wirklich genießen kann.