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Essen gut, Service und Sauberkeit mangelhaft
Guten Abend, hier ist meine Erfahrung im Restaurant. Zuerst das Positive: Das Essen schmeckt sehr gut, vorausgesetzt man bekommt, was man bestellt hat. Die Preise sind zwar hoch, aber noch akzeptabel.
Nun zum Negativen: Die Sauberkeit im Innenbereich lässt stark zu wünschen übrig, die Wände sind extrem dreckig. Der Service ist furchtbar. Die Kellnerin, die unsere Bestellung aufnahm, sprach kein Wort Deutsch.
Es dauerte etwa eine Stunde, bis die Getränke kamen, und weitere Stunde, bis man Essen bestellen konnte. Zuvor hieß es immer nur, man käme gleich, was nie geschah. Beim Bezahlen gab es wie üblich Probleme: Es wurden Getränke und Menüs auf der Rechnung aufgeführt, die niemand bestellt hatte.
Zudem waren die Preise auf meiner Rechnung höher als auf der Karte angegeben. Nachdem jeder bezahlt hatte, was er bestellt hatte und wir Trinkgeld gegeben hatten, rannte der Inhaber mit einem Kassenbon heraus und schrie, er hätte Recht. Laut seinem Bon hätten wir ihm rund 70 € zu viel bezahlt, obwohl er nur 3 € wollte.
Er bestand darauf, dass er Recht hätte, sonst könne er nicht schlafen, obwohl wir weiterhin im Recht waren. Was für ein Saftladen! Draußen vor dem Lokal steht ein Aschenbecher, was darauf hindeutet, dass dort gekifft wird.
- Essen9
- Wände1
- Service1
- Sprache2