Die Mensa HCU ist eine Cafeteria in Hamburg. Zu den Dienstleistungen gehören das Essen vor Ort und barrierefreie Angebote wie ein rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz. Das Haus akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen per NFC.
Mensa HCU im Überblick
Gäste bewerten das Haus uneinheitlich. Wer die Mensa HCU besucht, lobt oft das Ambiente, hadert aber mit den Preisen. Beim Essen und Service gehen die Meinungen ebenfalls auseinander, ohne dass sich klare Stärken oder Schwächen herauskristallisieren. Mit 6,5 von 10 Punkten aus 114 Bewertungen steht hier ein Ort, der in keinem Bereich vollends überzeugt, aber auch nirgends klar durchfällt. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren.
Mensa HCU – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Mensa HCU: Gesamtnote 6,6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,1, Essen 6, Preis-Leistung 5,8, Atmosphäre 7,1, Service 6,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 7,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themen liegen nah beieinander, aber die Zufriedenheit schwankt. Das Ambiente führt mit 7,1 Punkten und 90,0 % positiven Stimmen, stützt sich aber auf nur 7 Bewertungen. Der Service folgt mit 6,7 Punkten. Das Essen und die Preise bilden das untere Ende mit Werten von 6,0 und 5,8, wobei die Preise mit nur 44,4 % Zufriedenheit die meiste Kritik auf sich ziehen. Die Datenbasis ist mit 6 bis 10 Stimmen pro Thema noch schmal. In den Gesamtwert von 6,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Mensa HCU mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Freundliches Personal
Wenn du einen unkomplizierten Ort ohne hohe Erwartungen an die Küche oder das Preis-Leistungs-Verhältnis suchst, kann das hier passen. Das Ambiente wird zwar gelobt, aber die Datenlage ist noch dünn. Bist du preissensibel oder legst Wert auf eine verlässlich gute Küche, gibt es wahrscheinlich passendere Alternativen für dich. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren.
Unser Check: Wie schneidet Mensa HCU ab?
Essen (6 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Meinungen gehen auseinander. Wer das Essen lobt, spricht oft allgemein von der Qualität, ohne auf einzelne Gerichte einzugehen. Wer unzufrieden ist, äußert sich ebenfalls unspezifisch. Mit 55,6 % positiven Stimmen aus 10 Bewertungen ist die Bilanz knapp positiv, aber weit von einstimmig entfernt. Das Essen ist also der Punkt, an dem sich die Geister scheiden, ohne dass sich ein klares Muster für Lob oder Kritik abzeichnet. Für einen Besuch bedeutet das eine gewisse Unsicherheit.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Angebot "... Es gibt immer ein vegetarisches und veganes Angebot und meistens ist das Essen sehr … ..."
Essen "... Immer eine kreative Auswahl and Gerichten. Normalerweise gibt es immer 3 oder 4 … ..."
- Angebot
- Essen
- Catering
- Mensa
Das kommt weniger gut an
- Kaffee
- Obst
- Getränke
- Snacks
- Portionen
Wenn du bei gemischten Signalen neugierig bleibst, kannst du hier deine eigene Erfahrung machen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen aktuell keine klare Empfehlung für oder gegen die Küche.
Service (6,7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Personal steht im Mittelpunkt der Service-Bewertungen, doch die Meinungen sind geteilt. Aus den bisher erst 6 Stimmen ergibt sich eine Zufriedenheit von 55,6 %. Wer das Personal lobt, hebt die freundliche Art hervor. Wer unzufrieden ist, nennt keine spezifischen Gründe. Die Datenlage ist noch dünn. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Service mal positiv, mal negativ wahrgenommen wird, ohne dass sich ein klares Muster für die Kritik abzeichnet. Man weiß also nicht genau, was einen erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Team
- Unterstützung
- Personal
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiterin "... Freche Mitarbeiterin mit den schwarzen Haaren an der Kasse! Am besten nicht zu ihr … ..."
Abbuchung "... Hat falsch abgebucht und wollte mir mein restliches Geld nicht mehr … ..."
- Mitarbeiterin
- Abbuchung
- Geld auszahlen
- Mitarbeiter
- Wartezeiten
Wenn dir ein freundlicher Umgang wichtig ist und du über eventuelle Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du dich hier wahrscheinlich wohlfühlen. Wer einen durchweg reibungslosen Ablauf erwartet, findet in den Bewertungen dafür noch keine sichere Basis.
Atmosphäre (7,1 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist angenehm, aber die Bewertungen dazu sind noch rar. Bisher gibt es erst 7 Stimmen, die sich zum Thema äußern. Diese wenigen Stimmen sind mit 90,0 % Zufriedenheit zwar sehr positiv, konkrete Themen wie Einrichtung oder Lautstärke werden aber noch nicht genannt. Die Datenlage ist dünn. Das bedeutet, dass die hohe Zufriedenheit zwar ein starkes Signal ist, aber noch auf wenigen Schultern ruht. Wer das Ambiente lobt, tut dies bisher ohne Details. So bleibt das Bild freundlich, aber unspezifisch.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Raum "... Moderner Raum mit Tischen, Relax-Sitzen, Terrasse. ..."
Außenplätze "... Auch schön, dass man im Sommer draußen essen kann. ..."
- Raum
- Außenplätze
- Terrasse
- Steckdosen
- Blick auf den Hafen
- Zeit
- Atmosphäre
- Lage
- Sauberkeit
- Unterhaltung
Die ersten Eindrücke sind positiv, aber für eine feste Erwartung ist es noch zu früh. Wenn du dich von einer hohen Zufriedenheitsrate leiten lässt und keine spezifischen Ansprüche an das Ambiente hast, passt es. Wer Details braucht, muss sich selbst ein Bild machen.
Preis-Leistung (5,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste uneins. Die wenigen Bewertungen zum Thema Preis zeichnen ein kritisches Bild: nur 44,4 % der Stimmen sind zufrieden. Die Mehrheit der Gäste, die sich dazu äußern, findet die Preise zu hoch. Konkrete Beispiele, was als zu teuer empfunden wird, fehlen in den bisherigen 6 Bewertungen allerdings. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist damit der am schwächsten bewertete Aspekt. Wer also aufs Budget achtet, sollte wissen, dass die Preise hier ein wiederkehrender Kritikpunkt sind.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... … super freundliches Personal und die Preise für Studierende sind auch günstig. ..."
Preis "... Für Studierende ist es sehr günstig. Für externen der uni ist es teurer. ..."
- Preise
- Preis
- Essen
- Rabatte
Das kommt weniger gut an
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du preissensibel bist, solltest du dich darauf einstellen, dass die Rechnung hier von mehreren Gästen als hoch empfunden wurde. Bist du bereit, für den Abend tiefer in die Tasche zu greifen, ist das für dich vielleicht kein Hindernis.
Wie sind die Preise pro Gast bei Mensa HCU
Die Preisangaben für einen Besuch teilen sich in zwei Lager: eine Gruppe zahlt bis 10 Euro, die andere zwischen 11 und 20 Euro. Mit gemeldeten 6 Euro pro Person liegt die Mitte genau auf dem Niveau, das auch für andere Cafeterias in Hamburg üblich ist. Die Datenbasis ist mit erst 4 Meldungen allerdings noch schmal. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur für einen Kaffee kommst oder auch etwas isst.
Wenn du nur schnell einen Kaffee trinken willst, ist das hier eine günstige Option. Für eine richtige Mahlzeit solltest du aber mit einem Betrag im zweistelligen Bereich rechnen.
Was Gäste über Mensa HCU sagen
Das erwartet dich bei Mensa HCU
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort