Das mexikanische Restaurant Mexico-Express in Essen, genauer gesagt im charmanten Borbeck-Mitte, lädt dich ein, die Vielfalt der mexikanischen Küche zu entdecken. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen und authentische Aromen zu genießen.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine willkommene Auszeit.
Mexico-Express im Überblick
Bei Mexico-Express scheint das Essen oft gut anzukommen, wobei besonders die Qualität und der Geschmack hervorgehoben werden. Viele schätzen die schnelle Zubereitung und die pünktliche Lieferung, die das Gesamterlebnis positiv prägen.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten, insbesondere beim Service. Hier berichten einige von Problemen bei der Lieferung und einer teils mangelnden Freundlichkeit, was das ansonsten gute Bild trüben kann.
Mexico-Express – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Mexico-Express: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 4,7, Essen 5,5, Preis-Leistung 5,1, Atmosphäre 6,6, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 5,5 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einer Gesamtbewertung von 4,4 und einer Kundenzufriedenheit von 37,5 % zeigt sich bei Mexico-Express ein gemischtes Bild. Das Essen sticht mit einer Bewertung von (5,1) positiv hervor, basierend auf 36 positiven Erwähnungen.
Auch die Atmosphäre (5,7) wird von einigen geschätzt, obwohl sie seltener zur Sprache kommt. Der Service (3,6) hingegen ist ein klarer Schwachpunkt, mit 53 negativen Erwähnungen, die auf Probleme bei der Lieferung und im Umgang mit Kunden hinweisen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,3) liegt im durchschnittlichen Bereich, was bei insgesamt 96 Kundenmeinungen ein differenziertes Bild zeichnet.
Was Gäste an Mexico-Express mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Essen schmeckt gut
- Pünktliche Lieferung
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme mit Lieferung
- Unfreundlicher Service
- Ambiente nicht einladend
Wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, kleinere Abstriche beim Service in Kauf zu nehmen, könnte Mexico-Express eine Option sein. Die 4,4 Empfehlung deutet darauf hin, dass das kulinarische Angebot oft überzeugt, auch wenn die Gesamterfahrung variieren kann.
Für eine schnelle und unkomplizierte Mahlzeit, bei der der Geschmack im Vordergrund steht, kann sich ein Versuch lohnen. Sei dir jedoch bewusst, dass es bei der Lieferung oder dem Kundenservice zu Unregelmäßigkeiten kommen kann.
Unser Check: Wie schneidet Mexico-Express ab?
Essen (5,5 von 10)
von 92 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 45 Rückmeldungen. Viele schwärmen von den Hähnchen-Tacos, den leckeren Tortillas und der gleichbleibenden Qualität, die das mexikanische Fastfood und die Pizzen auszeichnen. Besonders die Ruhrgebiet Pizza und der Burrito del Norte mit Hähnchenfleisch kommen gut an, oft begleitet von mexikanischem Reis und einem kleinen Salat.
Die Lieferung wird als pünktlich und das Essen als heiß gelobt, was zu einem insgesamt positiven Eindruck beiträgt. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, die zu einem durchschnittlichen Score von 5,1 und einer gemischten Kundenzufriedenheit von 44,4 % führen. Einige Erfahrungen berichten von widerlichem Essen, matschigen Burritos und einer Bohnenpfanne, die eher an Suppe erinnert.
Auch die Qualität des Fleisches, insbesondere beim Burrito del Norte, wird kritisiert, ebenso wie die Verpackung in Alu-Schalen und kalte Lieferungen. Die mexikanische Küche wird von manchen als nicht authentisch empfunden, und es gab sogar Berichte über Lebensmittelvergiftungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hähnchen-Tacos lecker
- Pizza schmeckt gut
- Gleichbleibende Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Essen widerlich
- Burrito matschig
- Lebensmittelvergiftung
Dafür gibt es Lob
Essen "... Zu den anderen Bewertungen die es zu diesem Laden gibt: (weswegen ich tatsächlich fast nicht bestellt hätte) Was die Lieferschwierigkeiten oder Unfreundlichkeit der Lieferanten angeht kann ich dies absolut nicht nachvollziehen. Bestellung war komplett, essen hat ganz gut geschmeckt und alles in allem war es ein akzeptables Preis-Leistungsverhältnis. Für mich persönlich könnte es definitiv umweltfreundlicher verpackt sein und für den Burrito sollte wahrscheinlich etwas luftigeres verwendet werden als Alu-Schalen da er schon stark durchgeschwitzt war. ..."
mexikanischen Reis "... Das Personal war auch unter sehr stressigen Bedingungen freundlich. Der Burrito war lecker und es gab noch mexikanischen Reis und einen kleinen Salat dazu. Der Preis war für das Essen angemessen. ..."
- Essen
- mexikanischen Reis
- Pizza
- Burrito del Norte
- Hähnchen-Tacos
- Hähnchenfleisch
- Nachos mit Salsa dip
- Pizzen
- Qualität
- Ruhrgebiet Pizza
Das kommt weniger gut an
Alu-Schalen "... Bestellung war komplett, essen hat ganz gut geschmeckt und alles in allem war es ein akzeptables Preis-Leistungsverhältnis. Für mich persönlich könnte es definitiv umweltfreundlicher verpackt sein und für den Burrito sollte wahrscheinlich etwas luftigeres verwendet werden als Alu-Schalen da er schon stark durchgeschwitzt war. ..."
Essen "... Das nix funktioniert scheint ja wohl großes Kino in dem Restaurant zu sein. Erst das Essen auf den Briefkasten stellen und im zweiten Versuch wiedermal enttäuscht zu werden. Man könnte meinen, man will kein Geld verdienen. ..."
- Alu-Schalen
- Essen
- Bohnenpfanne
- Burrito
- Burrito del Norte
- Chili con carne
- DelNorte
- Fleisch
- Hänchen
- Lebensmittelvergiftung
Wenn du Lust auf Hähnchen-Tacos oder eine gute Ruhrgebiet Pizza hast, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf der Hut vor möglichen Enttäuschungen bei Burritos und der Authentizität der mexikanischen Gerichte. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit realistischen Erwartungen ran.
Service (4,3 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten! Positiv hervorgehoben werden die pünktliche Lieferung, die Freundlichkeit des Personals und die Professionalität, selbst unter Stress. Einige Kunden loben auch die schnelle Zubereitung der Bestellung.
Das zeigt, dass es durchaus gute Erfahrungen gibt, wie 11 positive Erwähnungen belegen. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, mit 26 negativen Erwähnungen. Viele Beschwerden drehen sich um lange Wartezeiten, stornierte Lieferungen und mangelnde telefonische Erreichbarkeit.
Der Kundenservice und die Lieferanten werden oft als unfreundlich beschrieben, was zu einer Kundenzufriedenheit von nur 28,2 % und einem durchschnittlichen Score von 3,6 führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pünktliche Lieferung
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Stornierte Bestellungen
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Bestellung "... Ich war an einem Sonntagabend dort und habe mir einen Burrito del Norte mit Hähnchenfleisch bestellt. Nach 10 Minuten war meine Bestellung fertig, obwohl das Personal schon am Limit war. Das Personal war auch unter sehr stressigen Bedingungen freundlich. ..."
Zubereitung "... Mein Erlebnis im Restaurant war zweigeteilt. Einerseits war das Essen sehr lecker und wurde immer schnell zubereitet. Andererseits verdient das Lokal selbst eine Verschönerung. ..."
- Bestellung
- Zubereitung
- Personal
- Freundlichkeit
- Lieferung
- Lieferzeit
- Professionalität
- Pünktlichkeit
Das kommt weniger gut an
Lieferung "... Alles in allem solide 3 Sterne. Wäre die Lieferung nicht 20 Minuten zu spät gekommen und hätte der Burrito sowie der Reis etwas mehr Würze gehabt, hätte es auch locker 4 Sterne gegeben. Zu den anderen Bewertungen die es zu diesem Laden gibt: (weswegen ich tatsächlich fast nicht bestellt hätte) Was die Lieferschwierigkeiten oder Unfreundlichkeit der Lieferanten angeht kann ich dies absolut nicht nachvollziehen. ..."
Chef "... Angeblich wurde versucht, uns telefonisch zu erreichen, aber es klingelte bei keinem das Telefon, sowie es nicht geschellt wurde. Interessant finde ich es, dass meine Freunde hier nach ihrer Bewertung freundlicher behandelt werden als vom Chef am Telefon persönlich. Da man ja selber schuld ist, dass das Essen draußen kalt ist und wir so beliefert worden sind. ..."
- Lieferung
- Chef
- Filiale
- Anrufversuch
- Behandlung
- Bestellanmerkung
- Bestellung
- Entfernung
- Enttäuschung
- Erfahrung
Der Service ist ein echtes Glücksspiel. Wenn du Glück hast, erlebst du Pünktlichkeit und Freundlichkeit. Aber sei gewarnt, es gibt auch viele Berichte über lange Wartezeiten und schlechte Kommunikation, die den Besuch trüben können.
Atmosphäre (6,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es Licht und Schatten, aber die Sauberkeit und die gute Lokation werden positiv hervorgehoben. Besonders das gemütliche Sitzen draußen findet Anklang. Basierend auf 6 Erwähnungen, von denen 3 positiv sind, liegt die Kundenzufriedenheit bei 50 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Allerdings gibt es auch Kritik am Lokal selbst, das als sehr klein und das Ambiente als nicht sehr einladend beschrieben wird. Einige finden, dass das Lokal eine Verschönerung verdient. Der Score von 5,7 ist eher durchschnittlich und zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lokation
- Draußen gemütlich sitzen
- Hervorzuhebende Sauberkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Lokal sehr klein
- Ambiente nicht einladend
- Lokal braucht Verschönerung
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Auch hervorzuheben: Sauberkeit ..."
draussen gemütlich sitzen "... draussen gemütlich sitzen ..."
- Sauberkeit
- draussen gemütlich sitzen
- Lokation
Das kommt weniger gut an
Lokal "... Das Lokal selber verdient aber eine Verschönerung ..."
- Lokal
- Ambiente
Wenn du Wert auf eine gute Lokation und die Möglichkeit legst, gemütlich draußen zu sitzen, könnte es passen. Für ein einladendes Ambiente im Innenbereich solltest du jedoch deine Erwartungen etwas herunterschrauben. Es ist eher ein Ort für draußen als für drinnen.
Preis-Leistung (5,1 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Kunden fanden das Preis-Leistungs-Verhältnis akzeptabel und den Preis für das Essen angemessen. Das zeigt, dass es durchaus positive Erfahrungen gab, auch wenn die Gesamtbewertung mit einem Score von 3,3 eher im unteren Bereich liegt. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, was sich auch in einer Kundenzufriedenheit von nur 33,3 % widerspiegelt.
Viele Kunden empfanden es als reine Geldverschwendung und waren enttäuscht, da sie das Gefühl hatten, dass man kein Geld verdienen wollte. Bei insgesamt 6 Rückmeldungen, davon 4 negative und 2 positive, ist hier definitiv noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Akzeptables Preis-Leistungsverhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Geldverschwendung
- Schade ums Geld
Dafür gibt es Lob
Preis "... Der Preis war für das Essen angemessen ..."
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
Das kommt weniger gut an
Geld "... Bei erneutem Anruf in der Filiale wurde man in dreister Manier abgewiesen und wollte nichts davon wissen. Ob das kalte Essen schmeckt kann ich nicht beantworten, aber in dem Fall hätte man das Geld lieber verbrennen können, das man leider im Vorfeld mit Paypal zahlte. Danke für nichts Mexico Express. ..."
Preis "... Was dort abgeliefert wird, ist wirklich das Allerletzte. Obwohl ich 15€ gezahlt habe, habe ich das Essen nicht angerührt, so widerlich sah es aus. Der Burrito war die reinste Matsche und die Bohnenpfanne erinnerte eher an Suppe. ..."
- Geld
- Preis
- Geld verdienen
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du hier vorsichtig sein. Es gab zwar vereinzelt positive Rückmeldungen zum Preis, aber die Mehrheit der Erfahrungen deutet darauf hin, dass du dein Geld hier möglicherweise nicht gut anlegst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Mexico-Express
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – basierend auf 8 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Mexikanisches Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise scheinen sich in diesem Bereich zu bewegen, aber es gibt auch einige, die etwas höher liegen, was auf eine gute Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen hindeutet. Da die Datenlage mit 8 Kundenbewertungen noch etwas begrenzt ist, gibt sie uns aber schon einen guten Hinweis.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 8 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für ein Mexikanisches Restaurant. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind angemessen für das, was man bekommt.
Was Gäste über Mexico-Express sagen
Das erwartet dich bei Mexico-Express
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
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Ambiente
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