Monteleone Gelato & Caffè Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Der Service ist richtig stark. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

8,1

62 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Geschmack (55), Auswahl (17), Zutaten (5)

„Alles sah unglaublich frisch aus, und es ist einfach schwierig, aus der …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Auch das Eis ist super, die Inhaber nett, ein echtes …“ Quelle: Google, August 2025

„Nicht nur das Eis überzeugt, auch die Croissants und sonstigen Leckereien sind hervorragend.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Geschmack (4), Zutaten (3)

„Aber dein Matcha Latte ist unerträglich und für den Preis noch schlimmer, schmeckt nach Milch und sonst nichts.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem war die Waffel vom Erdbeersirup komplett durchgeweicht.“ Quelle: Google, März 2026

„Eis Die Eisbecher bleibt trotz ihrer Beschreibung ein Wegwerfprodukt und ist somit nicht umweltfreundlich. Und zur …“ Quelle: Google, Juni 2025

Service

8,3

54 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (51), Tempo (3), Professionalität (3)

„Das Personal ist freundlich und herzlich, und die Atmosphäre ist mit viel …“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal ist freundlich, aufmerksam und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Das Personal ist immer freundlich und aufmerksam, was den Besuch jedes Mal besonders …“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (5)

„der Kellner hat nicht verstanden, was ich gefragt habe...“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Es gibt keine Bedienung für die Sitzmöglichkeiten außen. Für 2€ pro Kugel Eis erwarte …“ Quelle: Google, Juni 2025

„Service und Kundenfreundlichkeit lassen sehr zu wünschen übrig“ Quelle: Google, Oktober 2025

Ambiente

8,1

39 Gäste loben, 1 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (18), Komfort (13), Platzangebot (10)

„Alles modern und einladend, aber die Besitzerin mit ihrer Freundlichkeit …“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Besonders schön ist es, draußen zu sitzen: Die große Terrasse direkt am Hauptbahnhof versprüht ein entspanntes, fast mediterranes Flair“ Quelle: Google, Juni 2026

„Das Ambiente finde ich auch super. Zum einen von der Einrichtung und zum anderen kann man an …“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

5,7

11 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: Preisfairness (7)

„Die Preise finde ich dafür - zumal am Hbf - fair bis günstig (z.B. mein Favorit, 1 …“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Dementsprechend muss man halt ein bisschen mehr bezahlen aber es lohnt sich, denn es schmeckt einfach …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Preislich absolut gerechtfertigt für die Qualität.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Preis-Leistung (3)

„Für 2€ pro Kugel Eis erwarte ich wirklich mehr.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Leider wurde der Gutschein vom Inhaber nicht angenommen mit Verweis auf eine neue …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Aber dein Matcha Latte ist unerträglich und für den Preis noch schlimmer, schmeckt nach Milch und sonst nichts.“ Quelle: Google, August 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Eis. Und das kommt richtig gut an.

1. Eis45-mal genannt8,8

   „Auch das Eis ist super, die Inhaber nett, ein echtes …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… zubereitetes Essen, auch das Eis und die süßen Nachtische sind köstlich! Mein Favorit: der tolle …“ Quelle: Google

   „… im Bereich Heidelberg Hbf, authentisches italienisches Eis zu einem vernünftigen Preis, …“ Quelle: Google

2. Kaffee11-mal genannt8,8

   „Der Kaffee ist ausgezeichnet und man merkt, dass hier viel Liebe ins …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Der Kaffee ist richtig lecker, sie haben sogar verschiedene Milchsorten – …“ Quelle: Google

   „- mit leckerem, hausgemachtem Kuchen und hervorragendem Kaffee.“ Quelle: Google

3. Waffeln7-mal genannt4,3

   „Waffel war super.“ Quelle: Google

4. Arancini6-mal genannt9,0

   „Kuchen, Eis, Arancini und andere deftige Snacks - jeweils mehrere und immer mal wieder neue Sorten - bis hin …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Arancini schmecken wie in italien und espresso genau so …“ Quelle: Google

   „… leckere Capuccino, das Tiramisu und die herzhaften Speisen wie Arancini und Focaccia.“ Quelle: Google

5. Espresso5-mal genannt

   „Der doppelte Espresso war auch ein Genuss. Für einen guten Kaffee und ein kleines …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Sehr leckerer Iced Latte mit Espresso von der Siebträgermaschine. Nette …“ Quelle: Google

   „… schmecken wie in italien und espresso genau so gut! Kann ich nur empfehlen 🙂“ Quelle: Google

6. Kuchen5-mal genannt9,0

   „… und Cocktails und vieles mehr Auch die Auswahl an Kuchen und Croissant ist fantastisch. Das Team ist sehr freundlich …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „… das Café war eine wunderbare Alternative - mit leckerem, hausgemachtem Kuchen und hervorragendem Kaffee.“ Quelle: Google

Aus 86 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Über Besondere Ernährung, Komfort und Platzangebot beschwert sich niemand.

15 von 171 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 9 % gegenüber 7 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

42 von 171 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

8 von 15 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 6 von 116 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  116

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 8,1 von 10.