Das Fast-Food-Restaurant MrChicken in Dortmund, gelegen im lebhaften Viertel Innenstadt West, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Essenserlebnis ein. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Speisen, darunter auch Halal-Essen und vegetarische Optionen, die deinen Hunger stillen.
Ob für eine kurze Pause oder ein entspanntes Mittagessen, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre und ist ideal für einen Besuch mit Freunden oder der Familie.
MrChicken im Überblick
Bei MrChicken in Dortmund scheint die Erfahrung der Gäste oft durchwachsen zu sein. Während das Personal gelegentlich als freundlich und die Zubereitung als zügig beschrieben wird, gibt es deutliche Kritikpunkte.
Einige Gäste loben das Essen für bestimmte Burger oder gut gewürzte Pommes, doch dies ist leider nicht die Regel. Andererseits gibt es erhebliche Bedenken bezüglich der Sauberkeit und der allgemeinen Atmosphäre.
Auch das Preis-Leistung-Verhältnis wird häufig als unangemessen empfunden, da viele Gerichte als überteuert und die Portionen als zu klein wahrgenommen werden.
MrChicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von MrChicken: Gesamtnote 2,5 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 2,6, Preis-Leistung 1,9, Atmosphäre 1,5, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 2,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 1,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 1,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung für MrChicken liegt bei 2,5 von 10 Punkten, was klar im mangelhaften Bereich angesiedelt ist. Auch die Kundenzufriedenheit spiegelt dies wider, denn sie erreicht lediglich 12,2 %.
Diese Werte deuten darauf hin, dass die meisten Besuchende mit ihrem Erlebnis nicht zufrieden waren. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so zeigt sich ein ähnliches Bild: Die Atmosphäre (1,5) und das Preis-Leistung-Verhältnis (1,9) schneiden besonders schlecht ab.
Auch das Essen (2,6) und der Service (2,6) liegen im unteren Bereich. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 549 Rückmeldungen, wobei 67 positiv und 468 negativ ausfielen.
Was Gäste an MrChicken mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Manche Burger geschmackvoll
- Pommes gut gewürzt
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Preis-Leistung schlecht
- Essen oft kalt/trocken
Wer bei MrChicken vorbeischaut, sollte seine Erwartungen anpassen. Während du vielleicht auf freundliches Personal triffst und einzelne Gerichte wie bestimmte Burger oder Pommes überzeugen können, sind die Risiken eines enttäuschenden Besuchs hoch.
Mit einem Empfehlungswert von nur 2,3 ist MrChicken derzeit keine sichere Wahl. Wenn dir Sauberkeit, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und durchweg gute Essensqualität wichtig sind, gibt es in Dortmund wahrscheinlich bessere Optionen.
Unser Check: Wie schneidet MrChicken ab?
Essen (2,6 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Auch wenn die Gesamtbewertung für das Essen mit 2,6 als schlecht und die Kundenzufriedenheit mit nur 13,1 % ebenfalls als schlecht eingestuft wird, gab es doch einige positive Stimmen. Basierend auf 45 positiven Rückmeldungen wurden die Pommes oft als lecker und würzig hervorgehoben. Auch der Beyond XL Burger und der Döner fanden vereinzelt Anklang, und manche Gerichte waren zumindest warm.
Die überwältigende Mehrheit der 285 negativen Rückmeldungen zeigt jedoch deutliche Mängel auf. Häufige Kritikpunkte waren rohes Hühnerfleisch, schlechte Fleischqualität und Burger, die als geschmacklos oder nach Pappe beschrieben wurden. Auch matschige Pommes, zu kleine Portionen und sogar Magenprobleme nach dem Verzehr wurden leider oft erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pommes
- Guter Beyond Burger
- Döner schmeckt
Kritikpunkte der Kunden
- Rohes Fleisch
- Schlechte Qualität
- Magenprobleme
Dafür gibt es Lob
Informationen über Inhaltsstoffe "... Alles frisch und lecker, knuspriger Salat und vieles für Vegetarier. Für Allergiker gibt es ausführliche Informationen über Inhaltsstoffe. Leider hat sich alles verschlechtert, mein Döner Fleisch war hell nicht durch gebraten, für mich war keine Salat mehr da, in 1 Minute wurde doch nachgefüllt. ..."
Cola gratis "... Ich hatte ein Cheeseburger Menü und mein Kollege vier Hamburger. Die Bedienung ist sehr nett; mein Kollege hat einfach eine kleine Cola gratis dazu bekommen, einfach so. Das Essen ist sehr lecker und sättigend, die Pommes genau richtig gewürzt. ..."
- Informationen über Inhaltsstoffe
- Cola gratis
- Pommes
- Essen
- Cola
- Beyond XL Burger
- Cheeseburger
- Cheeseburger Menü
- Chicken Burger
- Chicken-Burger
Das kommt weniger gut an
Dönerburger "... Wir mussten sehr lange warten, und als das Gericht schließlich kam, wurde das Brot in den Händen des Mitarbeiters transportiert, dann unsachgemäß auf die Arbeitsfläche gelegt und mit bloßen Händen bearbeitet. Der Döner selbst war wenig ansprechend – es gab nur 2-3 kleine Tomaten- und Gurkenscheiben sowie trockene, alte Eisbergsalatreste. Die Soße war unordentlich aufgetragen, und das Brot war so trocken, dass ich es kaum essen konnte. ..."
Größe "... Ein Döner in Form von einem Burgerbrot anzubieten und dafür noch 8€ zu verlangen. Als ich die Mitarbeiterin darauf angesprochen habe wegen der Größe und ob das wirklich der Döner sein soll, der da abgebildet ist, hat sie sich einfach geschämt und wurde rot. (An die Person, der auf die Idee kam, so einen Döner noch zu verkaufen, du solltest dich schämen.) Hakkımı haram ediyorum! ..."
- Dönerburger
- Größe
- Soße
- Essen
- Pommes
- Burger
- Fleisch
- Döner
- Geschmack
- Bauchschmerzen
Wenn du Wert auf gutes Essen legst, solltest du hier lieber vorsichtig sein. Die vielen negativen Rückmeldungen zu rohem Fleisch, schlechter Qualität und kleinen Portionen deuten darauf hin, dass du hier eher enttäuscht werden könntest. Es gibt wohl bessere Optionen, um deinen Hunger zu stillen.
Service (2,6 von 10)
von 62 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke, denn von den 115 Rückmeldungen zum Service waren 19 positiv. Einige Gäste lobten das freundliche Personal und die nette Bedienung, besonders einen Mann mit orangenem Bart, der sehr sympathisch war. Auch kurze Wartezeiten und ein super netter Verkäufer wurden gelegentlich hervorgehoben, was zeigt, dass es auch gute Momente gab.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich in einem sehr niedrigen Score von 2,6 und einer Kundenzufriedenheit von nur 16,5 % widerspiegelt. Viele der 96 negativen Kommentare sprechen von unfreundlichen Mitarbeitern, langen Wartezeiten und inkompetentem Service. Auch fehlende Hygiene (Stichwort Handschuhe) und Bestellfehler wurden häufig bemängelt, was auf eine generelle Überforderung hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Nette Bedienung
- Kurze Wartezeit
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Hygiene
Dafür gibt es Lob
Personal "... Auf der Suche nach einem Burger zum Mittagessen probierten wir den Crunchy Burger und die Cheeseburger. Das Personal war wirklich nett und die Zubereitung dauerte auch nicht sehr lange. Für 3 Burger und einen kleinen Softdrink zahlten wir 14€. ..."
Service "... Mein Essen war leider eiskalt und die Portion mit 12€ auch winzig. Als ich mich beschwerte, wurde mir sofort eine neue Portion gemacht. Die Pommes waren nun warm, aber das Hühnchen war immer noch eiskalt. ..."
- Personal
- Service
- Bedienung
- Bestellen bei ihm
- Mann mit orangenem Bart
- Verkäufer
- Wartezeit
- Zubereitung
- andere Mr. Chicken Filialen
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Besonders enttäuschend war die Zubereitung des Dönerburgers. Wir mussten sehr lange warten, und als das Gericht schließlich kam, wurde das Brot in den Händen des Mitarbeiters transportiert, dann unsachgemäß auf die Arbeitsfläche gelegt und mit bloßen Händen bearbeitet. Der Döner selbst war wenig ansprechend – es gab nur 2-3 kleine Tomaten- und Gurkenscheiben sowie trockene, alte Eisbergsalatreste. ..."
Kassiererin "... Die Kundin vor uns und der Rest der Schlange waren komplett entsetzt. Zwei weitere Male habe ich den Laden ausprobiert und die Kassiererin war dermaßen nicht bei der Sache und komplett abgelenkt, sie fokussierte sich eher auf die Männer im Umkreis. Sie servierte uns nach 10 Minuten Wartezeit den alten Burger, der seit Stunden dort lag, anstelle eines neu gemachten. ..."
- Wartezeit
- Kassiererin
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Mitarbeiterin
- Bestellung
- Bestellungen
- Kassierer
Wenn dir guter Service wichtig ist, solltest du hier lieber zweimal überlegen. Die vielen Berichte über unfreundliches Personal und lange Wartezeiten lassen leider vermuten, dass du enttäuscht sein könntest. Es scheint, als gäbe es hier noch viel Raum für Verbesserungen.
Atmosphäre (1,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wenn wir uns die Atmosphäre ansehen, gibt es leider nur sehr wenige Lichtblicke. Eine Rückmeldung hob das Ambiente als solide hervor, was zeigt, dass es zumindest einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Bei insgesamt 31 Rückmeldungen ist dies jedoch eine Seltenheit.
Leider zeigt sich bei der Atmosphäre ein klares Bild: Mit einem Score von nur 1,5 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 3,2 % ist hier viel Luft nach oben. Ganze 30 Rückmeldungen bemängeln Aspekte wie die Sauberkeit der Tische und Stühle, einen unhygienischen Essensbereich und die laute Musik. Viele empfanden das Ambiente als unsauber und ungepflegt, was die Erfahrung stark trübte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Dreckige Tische und Böden
- Laute, störende Musik
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Chicken. Ihr Essen war recht in Ordnung, das Ambiente war solide. Jedoch wirkte das Personal überfordert und die Kommunikation an der Kasse war nicht verständnisvoll. ..."
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Die Burger waren lieblos zusammengeklatscht und bei uns war das Fleisch verbrannt. Der Service und die Atmosphäre waren ebenfalls nicht gut. ..."
Hygiene "... ich will nicht wissen wie es mit der Hygiene in der Küche abläuft ..."
- Atmosphäre
- Hygiene
- Essensbereich
- Sauberkeit
- Tische
- Ambiente
- Boden
- Bude
- Hygiene Standards
- Imbiss
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, solltest du dieses Lokal meiden. Die Atmosphäre scheint hier ein großes Problem zu sein, das die gesamte Erfahrung stark beeinträchtigt. Es gibt definitiv bessere Orte, um dein Essen in Ruhe zu genießen.
Preis-Leistung (1,9 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke, denn ein paar Gäste fanden die Preise in Ordnung, besonders beim Thema Pizza. Obwohl die allgemeine Zufriedenheit mit 3,3 eher gering ist und der Score bei 1,9 liegt, gab es unter 60 Rückmeldungen immerhin 2 positive Stimmen. Leider überwiegt bei der Preis-Leistung die Enttäuschung deutlich.
Viele empfanden die Portionen als zu teuer und das Preisleistungs-Verhältnis als nicht passend. Oft wurde von Abzocke gesprochen, besonders wenn für Saucen extra bezahlt werden musste oder die Rechnung nicht stimmte. Von 57 negativen Rückmeldungen ist das Feedback hier klar.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise in Ordnung
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Kleine Portionen
- Zusatzkosten
Dafür gibt es Lob
Preise "... Von den Preisen fand ich es auch ok ..."
- Preise
- Preis Pizza
Das kommt weniger gut an
Crazy-Menü "... Habe mir einen Pulled Pork Burger zu dem Crazy-Menü bestellt, der kaum genießbar und schon fast kalt war. Habe dafür 9€ bezahlt und konnte mir nichtmal zum Menü ein Wasser bestellen, ich musste mir einen Softdrink aussuchen. Dazu kommt, dass ich nicht mal eine Soße hinzugefügt bekommen habe und dafür 50ct extra bezahlen musste. ..."
Preis "... Eine reine Unverschämtheit! Ein Döner in Form von einem Burgerbrot anzubieten und dafür noch 8€ zu verlangen. Als ich die Mitarbeiterin darauf angesprochen habe wegen der Größe und ob das wirklich der Döner sein soll, der da abgebildet ist, hat sie sich einfach geschämt und wurde rot. ..."
- Crazy-Menü
- Preis
- Kasse
- Preise
- Geld zurück
- Mayo
- Preis-Leistung
- zu teuer
- 2 Coca Cola und eine Wasser
- 28 Euro berechnet
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen zeigen, dass die Preise oft als zu hoch für die gebotene Qualität und Portionsgröße empfunden werden. Es scheint, als könntest du woanders mehr für dein Geld bekommen.
Wie sind die Preise pro Gast bei MrChicken
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das berichten 65 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das ein solider Mittelwert, vielleicht sogar leicht darüber.
Ein Blick auf die Preisverteilung zeigt, dass die meisten Gäste (36 von 65) genau in diesem 11 - 20 € Bereich liegen. Das deutet darauf hin, dass die Preise hier recht einheitlich sind und sich nicht stark zwischen sehr günstigen und teuren Optionen verteilen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 65 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant fair. Es bietet einen guten Wert im mittleren Preissegment.
Was Gäste über MrChicken sagen
Das erwartet dich bei MrChicken
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Salatbar
- Kaffee
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen