Das Restaurant Mu-Kii ist ein Japanisches Restaurant in Dortmund, genauer gesagt im lebhaften Stadtteil Hörde. Hier erwartet dich eine exklusive und gemütliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Besonders hervorzuheben ist die gute Weinkarte, die dein kulinarisches Erlebnis im Mu-Kii Dortmund Phönixsee perfekt abrundet. Ob für ein spätes Abendessen oder einen entspannten Mittagstisch, du findest hier stets das passende Angebot.
Mu-Kii im Überblick
Mu-Kii bietet ein modernes All-you-can-eat-Konzept, das besonders durch seine Tablet-Bestellung und eine große Auswahl an Speisen überzeugt. Die Lage am Phönixsee sorgt oft für eine ansprechende Aussicht, und der Service wird häufig als freundlich und aufmerksam beschrieben, was den Besuch angenehm gestaltet.
Allerdings gibt es auch Punkte, die das Erlebnis trüben können. Die Lautstärke im Restaurant wird von einigen Gästen als störend empfunden, und die Qualität des Essens kann variieren.
Auch längere Wartezeiten auf Speisen und Getränke werden gelegentlich kritisiert.
Mu-Kii – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Mu-Kii: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 4,6, Essen 5,2, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 4,4, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Mu-Kii erreicht eine Gesamtbewertung von 4,6, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 36,4 % eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung bei den 695 Gästen hindeutet, von denen 253 positive und 391 negative Rückmeldungen gaben.
Diese Diskrepanz zeigt, dass die Meinungen stark auseinandergehen. Besonders hervorzuheben ist das Essen (5,1), das trotz einiger Kritikpunkte die höchste Bewertung erhält.
Der Service (4,7) wird ebenfalls als solide wahrgenommen. Die Atmosphäre (4,2) liegt im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,5) als verbesserungswürdig angesehen wird, was sich in vielen kritischen Kommentaren widerspiegelt.
Was Gäste an Mu-Kii mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Lage am Phönixsee
- Tablet-Bestellsystem
- Aufmerksamer Service
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Geräuschkulisse
- Inkonsistente Essensqualität
- Lange Wartezeiten
Mu-Kii bietet ein modernes All-you-can-eat-Erlebnis, das besonders durch seine schöne Lage und das Bestellsystem punktet. Mit einem Empfehlungswert von 4,9 ist es eine Option für dich, wenn du Wert auf eine gute Aussicht und ein unkompliziertes Bestellverfahren legst.
Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Qualität des Essens und die Wartezeiten variieren können. Wenn du eine ruhige Atmosphäre suchst oder ein sehr hohes Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, könnte Mu-Kii dich enttäuschen.
Unser Check: Wie schneidet Mu-Kii ab?
Essen (5,2 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, das auf rund 290 Rückmeldungen basiert. Viele Gäste loben das Essen als lecker und frisch zubereitet, besonders die große Auswahl an Gerichten und gutes Sushi kommt gut an. Mit 123 positiven Äußerungen und einem Score von 5,1, der im durchschnittlichen Bereich liegt, gibt es hier durchaus Lichtblicke.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich in 138 negativen Kommentaren widerspiegeln. Häufig wird bemängelt, dass das Essen oft kalt serviert wird und die Qualität nicht immer überzeugt. Auch der Geschmack wird manchmal als enttäuschend beschrieben, und die unvollständige Deklaration der Allergene ist ein ernstes Problem.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 42,4 %, was auf eine eher durchwachsene Erfahrung hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen oft lecker
- Große Auswahl
- Frisch zubereitet
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Mangelnde Qualität
- Allergene unvollständig
Dafür gibt es Lob
Getränke "... Der Service kann manchmal ziemlich chaotisch sein, da wir mehrmals das falsche Gericht bekamen und die Musik und Hintergrundgeräusche einfach zu viel waren, sodass man fast schreien musste, um verstanden zu werden. Insgesamt eine mittelmäßige Erfahrung, wenn da nicht die netten (aber teuren) Getränke und die Avocado Maki wären ;) ..."
Niveau "... Geschmacklich vollkommen in Ordnung, die Auswahl ist super, die Lage herausragend und der Service war ebenfalls top. Meinen persönlichen Geschmack hätte das Essen gerne noch mehr treffen können, jedoch ist hier schon ein ziemlich hohes Niveau vorhanden. Insgesamt kann ich dieses Lokal definitiv weiterempfehlen. ..."
- Getränke
- Niveau
- Portionen
- Essen
- Speisen
- Auswahl
- Sushi
- Buffet
- Konzept
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Dessert "... Diese Verzögerungen führten dazu, dass wir unsere letzte Bestellung nicht mehr aufgeben konnten, da wir eine Minute über der erlaubten Zeit waren – es war 20: 16 Uhr. Besonders enttäuschend war, dass wir bei dieser letzten Bestellung gerne ein Dessert gegessen hätten. Zusätzlich war der Zustand der Toiletten enttäuschend; sie waren nicht sauber, und das Toilettenpapier lag auf dem Boden. ..."
Essen "... In der Stadt würden wir nie wieder zum Essen gehen, weil man sich das Geld echt sparen kann, da die Qualität des Essens zum größten Teil sehr schlecht ist. Meistens ist das Essen kalt oder es schmeckt nicht, und wenn man Pech hat, bekommt man noch saure Nudeln serviert, die schon schlecht waren. Aber heute am Phönixsee können wir nur sagen: fünf Sterne, einfach spitze! ..."
- Dessert
- Essen
- Qualität
- Sushi
- Fleisch
- Qualität des Essens
- Speisen
- Auswahl
- Edamame
- Gerichte
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an asiatischen Gerichten bist und dir frisch zubereitetes Essen wichtig ist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und es Berichte über kaltes Essen und Probleme mit der Allergenkennzeichnung gibt.
Service (4,8 von 10)
von 79 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke! Viele Gäste loben das freundliche Team und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, besonders bei der digitalen Bestellung per Tablet. Die Lieferung zum Tisch wird oft als schnell empfunden, was bei 75 positiven Rückmeldungen hervorsticht.
Der Score liegt hier bei 4,7. Leider gibt es auch deutliche Kritik, mit 110 negativen Rückmeldungen. Häufig werden lange Wartezeiten, falsche Gerichte oder vergessene Bestellungen bemängelt.
Das Servicepersonal wird manchmal als überfordert oder sogar unfreundlich beschrieben. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 38,1 %, was Raum für Verbesserungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Digitale Bestellung schnell
- Personal freundlich und hilfsbereit
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Bestellungen vergessen/falsch
- Personal überfordert/unfreundlich
Dafür gibt es Lob
Kellner "... Dadurch hat man sich am Anfang nicht sonderlich wohl und willkommen gefühlt. Ein anderer Kellner hingegen war sehr lieb und aufmerksam, was das ganze am Ende dann doch noch aufgewertet hat. Im Laden selbst ist es recht laut und man hat teilweise länger auf das Essen gewartet. ..."
iPad Bestellung "... Das ist toll für kleine Feiern, bei denen man zusammensitzen und reden möchte. Die Gerichte werden über ein iPad bestellt, alle haben ein Bild, was die Entscheidung erleichtert. Leider gibt es nicht viele vegane Optionen, sodass der Preis für manche Ernährungsweisen einfach unverschämt hoch ist. ..."
- Kellner
- iPad Bestellung
- Service
- Bedienung
- Personal
- Kellnerin
- Mitarbeiter
- Bedienungen
- Bestellen mit dem iPad
- Bestellprinzip
Das kommt weniger gut an
Service "... Leider gibt es nicht viele vegane Optionen, sodass der Preis für manche Ernährungsweisen einfach unverschämt hoch ist. Der Service kann manchmal ziemlich chaotisch sein, da wir mehrmals das falsche Gericht bekamen und die Musik und Hintergrundgeräusche einfach zu viel waren, sodass man fast schreien musste, um verstanden zu werden. Insgesamt eine mittelmäßige Erfahrung, wenn da nicht die netten (aber teuren) Getränke und die Avocado Maki wären ;) ..."
Schließzeit-Information "... Leider mussten wir auch bei den folgenden Runden wiederholt lange warten, und viele Gerichte, insbesondere Sushi, kamen nie an. Zu unserem Unmut informierte uns die Kellnerin dann, dass der Laden in 45 Minuten schließt und wir nur noch einmal bestellen könnten. Angesichts der Tatsache, dass wir zu Beginn bereits eine Stunde warten mussten, empfanden wir das als Frechheit, zumal wir noch nicht richtig satt waren. ..."
- Service
- Schließzeit-Information
- Verzögerungen
- Wartezeit
- Bedienung
- Bestellungen
- Getränke
- Servicepersonal
- Entschuldigung
- Kellner
Wenn du Wert auf eine schnelle digitale Bestellung legst und mit gelegentlichen Wartezeiten oder kleinen Fehlern umgehen kannst, könnte der Service hier passen. Suchst du jedoch durchweg aufmerksames und fehlerfreies Personal, könnte es enttäuschend werden.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 61 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste schwärmen von der fantastischen Lage am Phönixsee und der wunderschönen Aussicht, besonders wenn man draußen sitzen kann. Das Ambiente wird oft als modern und stilvoll empfunden, was zum Verweilen einlädt.
Leider gibt es aber auch deutliche Schattenseiten, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 30,9 % führen und den Score auf 4,2 (durchschnittlich) drücken. Viele empfinden die Lautstärke als störend und die Tische als zu eng, was die Privatsphäre einschränkt. Auch die Sauberkeit, besonders bei den WCs, wird oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lage am See
- Schöne Aussicht
- Modernes Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Lautstärke
- Wenig Privatsphäre
- Mangelnde Sauberkeit
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Super ist die Tablet-Bestellmethode mit Bildern, sodass ein Laie auch direkt sieht und lesen kann, was er bestellt! Neben der ausgezeichneten Bedienung und dem schönen Ambiente war das Essen SEHR LECKER! Wir haben uns dazu entschieden, dorthin zu gehen, da die Portionen klein, aber man eine ganze Menge Vielfalt hat! ..."
Aussicht "... Ich bin nicht zum ersten Mal in diesem Lokal :) Mir gefällt der Stil und die Herangehensweise. Es wäre toll, wenn neue Gerichte hinzugefügt würden :) In diesem Restaurant kann man nicht nur lecker essen, sondern auch die schöne Aussicht auf den Fluss genießen. Sehr romantisch 💕 und lecker, und man kann zum Geburtstag einen Cocktail bekommen 🥳. ..."
- Ambiente
- Aussicht
- Romantisch
- Atmosphäre
- Lage
- Location
- Lokal
- Restaurant
- Aussicht auf den Phoenix See
- Blick auf den Phönix See
Das kommt weniger gut an
Maus "... Ein Gericht enthielt nicht aufgeführte Erdnussbestandteile, was bei einer Person mit Erdnussallergie zu einer medizinischen Notwendigkeit führte, die bei korrekter Deklaration vermeidbar gewesen wäre. Unter unserem Tisch befand sich eine kleine Maus. Trotz diskreter Information des Servicepersonals, das versprach, sich darum zu kümmern, geschah nichts. ..."
Atmosphäre "... Beim All-you-can-eat kann man in 15-Minuten-Abständen bestellen, was sich gut eignet, um den daraus resultierenden Durchfall zu konfrontieren. Das Personal war durchschnittlich, die Atmosphäre sehr langweilig, ohne Musik und drinnen war es auch sehr warm. Dazu sind die Preise sehr hoch. ..."
- Maus
- Atmosphäre
- Wohlfühlen
- Lautstärke
- Ambiente
- Musik
- Privatsphäre
- Restaurant
- Sauberkeit
- Boden
Wenn dir eine tolle Lage mit schöner Aussicht wichtig ist und du über Lärm und fehlende Privatsphäre hinwegsehen kannst, könnte das Restaurant etwas für dich sein. Suchst du jedoch einen ruhigen und intimen Abend, solltest du vielleicht eine andere Wahl treffen.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es zwar einige kritische Stimmen, aber immerhin 12 positive Rückmeldungen unter den insgesamt 69 Kommentaren. Einige Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut, besonders wenn man viel isst, und empfinden die Preise als fair oder angemessen. Begriffe wie Preis-Leistungs-Verhältnis und angemessener Preis tauchen hier positiv auf.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich mit 52 Erwähnungen, was sich auch in einem niedrigen Score von 3,5 und einer Kundenzufriedenheit von nur 17,4 % widerspiegelt. Viele empfinden es als teuer oder überteuert, und das Preis/Leistungsverhältnis wird oft als nicht stimmig kritisiert. Hohe Getränkepreise und zusätzliche Aufpreise sind hier häufige Dealbreaker.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Für Vielesser passend
- Kinder zahlen Hälfte
Kritikpunkte der Kunden
- Oft zu teuer
- Preis-Leistung stimmt nicht
- Getränke sind teuer
Dafür gibt es Lob
Preis "... Alles hatte die perfekte Temperatur und war ein Genuss! Bis 14 Jahren zahlt man dort nur die Hälfte des Preises. Meine Kinder waren richtig satt und haben ebenfalls einiges ausprobieren können, da, wie am Anfang gesagt, die Speisen gut portioniert waren, sodass man immer wieder nach der 10-minütigen Sperrzeit wieder bestellen konnte! ..."
Parkhaus "... Pro Person sollte man 55-60€ einplanen. 👍 Am besten im Parkhaus 5 Minuten entfernt parken, zahlt man für 2 Stunden so ungefähr 4 Euro, meine ich 🤔 (es sei denn, es ist ein Parkplatz frei). Zusammenfassend: Ein wirklich tolles Restaurant, das wir regelmäßig besuchen. ..."
- Preis
- Parkhaus
- Preis pro Person
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- angemessener Preis
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Die Cocktails waren leider ebenfalls enttäuschend, schmeckten überwiegend nach Zuckersirup. Wir haben pro Person 36, 90 € für das All-you-can-eat bezahlt – insgesamt knapp 92 € mit Getränken – und das war für die gebotene Qualität deutlich zu teuer und absolut unverhältnismäßig. Wir lieben asiatisches Essen, aber in diesem Fall wurden unsere Erwartungen nicht ansatzweise erfüllt. ..."
Preise "... Im Laden selbst ist es recht laut und man hat teilweise länger auf das Essen gewartet. Kann man also mal machen, gibt aber vergleichsweise andere Sushi Restaurants mit dem gleichen Konzept für günstigere Preise. ..."
- Qualität
- Preise
- Preis
- Getränke
- 43,90€ für nichts
- 80 Euro
- All what you can
- All you can Eat-Auswahl
- All-You-Can-Eat
- All-you-can-eat-Angebot
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Viele Gäste empfinden die Preise als zu hoch für das Gebotene, besonders bei Getränken und Extras. Es könnte sich lohnen, wenn du wirklich viel isst, aber sei auf höhere Kosten vorbereitet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Mu-Kii
Im Schnitt liegen die Ausgaben hier bei etwa 48 € pro Person, basierend auf 133 Gästen. Damit bewegt sich das Restaurant im Bereich von 41 - 50 €. Für ein Japanisches Restaurant in Dortmund ist das eine solide Mittelklasse-Option, die vielleicht schon leicht ins gehobene Segment tendiert.
Interessant ist, dass die Preise sich stark um diesen Durchschnitt gruppieren: Die meisten Gäste geben tatsächlich zwischen 41 - 50 € aus, was auf ein klares Preisprofil hindeutet.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person üblicherweise ausgeben, basierend auf den 133 neuesten Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Japanisches Restaurant in diesem Segment durchaus fair und angemessen erscheint. Es ist eine gute Wahl für alle, die Wert auf Qualität legen und bereit sind, dafür einen fairen Preis zu zahlen.
Was Gäste über Mu-Kii sagen
Das erwartet dich bei Mu-Kii
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- All-you-can-eat
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Exklusiv
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierung erforderlich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen