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coolibri

Muse Chocolat Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Marktstraße 4, 64646 Heppenheim

Illustriertes Poster von Muse Chocolat, Café in Heppenheim: Bewertung 6,3 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€€

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 34 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#49 von 50 Lokalen in Heppenheim

#2 Café von 2 in Heppenheim

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    23 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Frühstücksadresse

    Die allermeisten kommen zum Frühstück. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen das Frühstück.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne165 Bewertungen
4 Sterne33 Bewertungen
3 Sterne31 Bewertungen
2 Sterne20 Bewertungen
1 Sterne51 Bewertungen
Gesamtnote6,3 von 10
Trend, 12 Monate-0,5

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
7,2

121 Gäste loben, 39 kritisieren

Gelobt: Geschmack (99), Präsentation (18), Zutaten (10)

„Alles am Tisch war sehr lecker , fein …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere Stimmen

„Alles besonders und sehr qualitativ.“ Quelle: Google, Mai 2025

„Alles ist ansprechend angerichtet und durch die Qualität der Zutaten und …“ Quelle: Google, November 2025

Kritisiert: Portionsgröße (14), Geschmack (12), Temperatur (7)

„Ambiente... langes Warten , dann waren beide Teesorten, die wir haben wollten nicht mehr da.. beim Bezahlen unten an der …“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere Stimmen

„Die Portionen sind mikroskopisch klein, geschmacklich mittelmäßig und stehen in …“ Quelle: Google, April 2025

„Ein charmantes Café mit hochwertiger Schokolade – das hätte Potenzial.“ Quelle: Google, April 2025

Service
5,2

79 Gäste loben, 82 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (66), Professionalität (9), Verfügbarkeit (3)

„Danke, dass Sie das Ende meiner Reise etwas Besonderes gemacht haben!“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere Stimmen

„Das Personal ist durchweg freundlich, aufmerksam und zuvorkommend, sodass man sich sofort …“ Quelle: Google, August 2025

„Der Service ist sehr lieb und geht auf Wünsche ein.“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (53), Tempo (31), Professionalität (23)

„2 Mails an die Reservierung blieben unbeantwortet und zahlreiche Anrufe landeten auf der Box... also …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere Stimmen

„Auch weitere Bestellungen wurden erst auf Anfrage entgegengenommen.“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Bei der Bestellung kommt man sich vor, wie ein Bittsteller, Reservierung nur per Email, …“ Quelle: Google, März 2025

Ambiente
7,7

114 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (92), Komfort (16), Platzangebot (4)

„Allein wie die Speisekarte gestaltet ist, einfach toll und hebt sich von anderen ab.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere Stimmen

„Ambiente toll, auf mehrere Etagen. Sehr schöne Dachterrasse.“ Quelle: Google, Mai 2025

„Ambiente war super schön“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Komfort (8), Platzangebot (6), Einrichtung (5)

„Ja is süß eingerichtet, aber auch sehr eng und laut, man sitzt auf Tuchfühlung mit dem Nachbarn.“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere Stimmen

„Der aufdringliche Anspruch dominiert im Muse Chocolat auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wem das …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Die draußen angepriesene Dachterrasse durfte man dann auch nicht betreten, ok.“ Quelle: Google, Mai 2025

Preis
3,7

12 Gäste loben, 59 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (9)

„Da lohnt sich auch der doch nicht ganz günstig angesetzte Preis.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere Stimmen

„Das man hier ein paar Euros mehr hingegen muss, ist nachvollziehbar und richtig! Vielen Dank, wir …“ Quelle: Google, April 2026

„Die Preise sind gerechtfertigt.“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Preis-Leistung (22), Preisfairness (22), Erschwinglichkeit (14)

„1,20€ für Hafer- und Laktosefreie Milch ist anderst frech, genauso wie 2€ für eine …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere Stimmen

„12,50€ für 6 Zimtsterne sind schon krass. Weder haben wir eine Begrüßung …“ Quelle: Google, Dezember 2024

„30€ halte ich für sportlich im Angesicht des Gebotenen. Der aufdringliche Anspruch …“ Quelle: Google, Mai 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 23 Gäste, 8 % aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Morgens kommen die meisten, morgens sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten. Reservieren lohnt sich, sagen mehrere Gäste.

Frühstück
5

49 von 66 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 35 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 15 · kurz 3 · mittel 1 · lang 1

Lautstärke

ruhig 22 · mittel 5 · laut 3

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Frühstück49 Gäste, Note 5 aus 35
Wartezeit, Angaben20
Lautstärke, Angaben30
Reservierung empfohlen, Nennungen3

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kuchen. Und das kommt richtig gut an.

  1. Kuchen35-mal genannt8,3

    „Der Kuchen selbst war sehr lecker, die Teller kleine Kunstwerke.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Sowohl das Café mit den verschiedenen Früchstücksmöglichkeiten und Kuchen als auch das Restaurant beim Event-Dinner in der Nähe überzeugt“ Quelle: Google

    „Café mit einer wunderbaren Auswahl an unfassbar leckeren Patisserie-Kuchen und kleinen Köstlichkeiten.“ Quelle: Google

  2. Kaffee10-mal genannt7,7

    „Der Kaffee kam schnell, aber auf den Kuchen mussten wir lange warten.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… und einer wohltuenden Tasse Kaffee – definitiv …“ Quelle: Google

    „Der Kaffee war super, die heiße Schokolade mit Gewürzen ein Traum.“ Quelle: Google

  3. heiße Schokolade8-mal genannt7,8

    „Die heiße Schokolade für unseren Sohn wurde extra nur warm gemacht und nicht zu heiß.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „köstliche heiße Schokolade und …“ Quelle: Google

    „Der Kaffee war super, die heiße Schokolade mit Gewürzen ein Traum.“ Quelle: Google

  4. Cappuccino5-mal genannt
  5. Torten4-mal genannt8,0

    „… begeistert Die hausgemachten Torten waren von höchster Qualität und hervorragend dekoriert Die geschmackvolle …“ Quelle: Google

  6. Brot3-mal genannt

    „… beziehen alle Produkte von Hand, das Brot wird in der eigenen Bäckerei gebacken.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Das Brot: selbst gebacken, einfach vorzüglich. Das Essen: unglaublich lecker und …“ Quelle: Google

    „Das Frühstück war toll, mit feinem Schinken, italienischer Salami, alles hauchdünn geschnitten, dazu ein Rochmilchbrie, Frischkäse, zig Sorten Brot, usw.“ Quelle: Google

Aus 81 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

102 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 34 %.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit53
Tempo31
Professionalität23
Preis-Leistung22
Preisfairness22
Verfügbarkeit18
Portionsgröße14
Erschwinglichkeit14
Geschmack12
Komfort8
Temperatur7
Extras7
Präsentation6
Genauigkeit der Bestellung6
Platzangebot6
Einrichtung5
Zutaten3
Sauberkeit3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 102 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 89 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.

Seit Juni 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 64 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 89

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 36 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 6,9 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage16
Stimmen, letzte 12 Monate89
Älter als zwei Jahre36 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren64 %
Note 20266,8 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 21. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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