Nana Lieblingsbar & Café in Heidelberg

Zutaten "... Ich hatte ein frisches und köstliches Essen, das Personal war freundlich und die entspannende Außenatmosphäre war wunderbar. Sie sind super kreativ mit hauptsächlich vegetarischen Zutaten und die Präsentation war phänomenal. Holen Sie sich das Sauerteig-Extravaganza und eine Beilage Pommes, und Sie werden es lieben! ..."

Aperol "... Die Atmosphäre ist so friedlich, dass man sich beim Verweilen dort wirklich erholt fühlt. Unsere beiden Aperol waren genau richtig und sehr frisch; die dazu gereichten Pommes waren mit ihrer Knusprigkeit eine tolle Begleitung. Mit freundlichem Service und angenehmer Musik war unser Erlebnis wirklich sehr schön. ..."

Getränke "... Außerdem setzt dies voraus, dass alle Gäste am Tisch den gleichen Geschmack haben müssen. Zudem werden unter den Tischen, die am Breakfast Club teilnehmen, andere Getränke als inkludiert ausgewiesen. Der nette blonde Herr im Service war sehr zuvorkommend, während die blonde weibliche Servicekraft leider sehr unfreundlich mit Anfragen umgegangen ist. ..."

Breakfast Burrito "... Obwohl wir es zweimal durchgingen, kam am Ende ein falsches Getränk. Während meine Freundinnen ihren Kuchen bekamen, kam mein Breakfast Burrito einfach gar nicht an - obwohl der Kellner meinte, dass er gleich kommen würde. Habe das Café dann noch hungriger als zuvor wieder verlassen. ..."

Getränke "... Die Online-Speisekarte schien uns die aktuellste zu sein, was schade war, da die Auswahl vor Ort begrenzt war. Getränke wurden schnell serviert, obwohl der Kellner uns ab und zu verwechselte und falsche Bestellungen bringen wollte. Das Essen ließ etwas auf sich warten und war eher von Standardqualität. ..."

Mitarbeiter "... Nicht nur das Essen war exquisit, auch die frisch zubereiteten Fruchtsäfte waren herausragend. Einer von uns fühlte sich nicht so gut und die Mitarbeiter von Nana taten ihr Äußerstes, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Der Service – mit einem Lächeln – war hervorragend. ..."

Karten "... Entweder komplett unterbesetzt oder sehr schlecht geschultes Personal. Zuerst dauerte es ewig, bis man uns die Karten brachte, dann fragte der Kellner genervt ob wir "denn dann mal noch bestellen wollen", als wäre es unser Fehler, dass wir aufgrund zuerst fehlender Karten auch länger zum Aussuchen brauchen. Der Kellner, der keinen Block zum Aufschreiben bei sich trug, versuchte dann, sich die Bestellung zu merken. ..."

Bestellung aufnehmen "... Als wir reingekommen sind, war zwar noch alles gut, doch wir wurden 15 Minuten lang vergessen. Nach 15 Minuten kam erst jemand und hat unsere Bestellung aufgenommen. Anschließend haben wir erst nach einer halben Stunde unsere Getränke bekommen, obwohl wir 2 Mal nachgefragt haben, wann unsere Getränke und unser Essen kommen. ..."

Atmosphäre "... Was war Ihre Erfahrung im Restaurant? Ich hatte ein frisches und köstliches Essen, das Personal war freundlich und die entspannende Außenatmosphäre war wunderbar. Sie sind super kreativ mit hauptsächlich vegetarischen Zutaten und die Präsentation war phänomenal. ..."

Café "... Den Tischen um uns herum ging es genauso. Sehr schade, da das Café an sich echt schön ist und viele vegetarische und vegane Optionen bietet. Der Kuchen war auch sehr lecker, aber bei so einem Service überlegt man sich zweimal, ob man nochmal hingeht. ..."

DJ "... Dieser hatte erst ab 11: 15 Uhr angefangen. Bei dem „DJ“ handelt es sich jedoch um einen Mitarbeiter, der eigentlich serviert und einfach zu Beginn seiner Schicht die Musik anmachte. Leider konnten wir auch beobachten, dass immer mal wieder eine Dame mit Kleinkind in die Küche gelaufen ist. ..."

Hygienekonzept "... Leider konnten wir auch beobachten, dass immer mal wieder eine Dame mit Kleinkind in die Küche gelaufen ist. Da stellt sich die Frage, ob das Hygienekonzept somit eingehalten werden kann. Zudem hatten wir leider auch verschimmelte Beeren auf unserem Teller. ..."

etwas mehr "... Der Power Chai in Kombination mit dem Pumpkin Cheesecake hat verdammt lecker geschmeckt und absolut überzeugt. Da zahle ich auch gerne etwas mehr, das bekommt man ja nicht jeden Tag geliefert. Wer das auch so sieht, wird hier definitiv nicht enttäuscht und kann sich entspannt geschmacklich verwöhnen lassen. ..."

Preis "... Das Essen war reichhaltig und extrem lecker! Da darf es auch einmal etwas mehr kosten. Sehr freundlicher Service :) ..."

Extrakosten "... Nachdem wir die Getränke erhalten hatten, wurde gesagt: „Das kostet aber extra“. Extrakosten hätten bei Bestellaufnahme kommuniziert werden müssen. Zudem hatten wir bei einer Runde aufgrund von Unverträglichkeiten untereinander etwas anderes bestellt. ..."

Kaffee "... Ich bestellte French Toasts, die kalt serviert wurden. Der Kaffee war gut, wenn auch, wie viele erwähnten, teuer. Da das Lokal am Samstag um 10 Uhr leer war, während andere Orte voller Menschen waren, fühlte es sich etwas seltsam an. ..."