NAYA ist ein Restaurant in Hamburg. Das Haus bietet eine Bar vor Ort, WLAN und ist für Familien mit Kindern und für Gruppen geeignet. Die Ausstattung umfasst einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, WC und Sitzplätze sowie Wickeltische und Hochstühle für Kinder. Zum Angebot gehören Abendessen, Dessert, Catering und ein Kindermenü. Der Service erfolgt an der Theke.
NAYA im Überblick
Das Ambiente überzeugt fast alle, die Preise fast niemanden: Das NAYA ist ein Haus der Gegensätze. Die Bewertungen loben die Atmosphäre mit 93,6 % Zufriedenheit, während das Preis-Leistungs-Verhältnis mit nur 23,1 % auf deutliche Kritik stößt. Dazwischen liegen das Essen und der Service, die von den meisten Gästen gut aufgenommen werden, aber auch ihre Schwächen haben. Das Ergebnis ist ein Ort, der je nach Priorität begeistert oder enttäuscht, mit einem Gesamtwert von 7,9 von 10.
NAYA – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von NAYA: Gesamtnote 7,9 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,8, Essen 7,9, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 8,4, Service 7,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 8,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 7,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Rollen. Das Ambiente führt mit 8,4 von 10 und einer Zufriedenheit von 93,6 % das Feld an, gestützt auf 120 Stimmen. Essen und Service liegen mit 7,9 und 7,7 nah beieinander, wobei die Küche mit 137 Stimmen die größte Aufmerksamkeit erhält. Am anderen Ende der Skala stehen die Preise: Der Wert von 4,5 bei nur 23,1 % Zufriedenheit zeigt, dass hier der größte Kritikpunkt liegt. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 7,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an NAYA mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Sehr gutes Ambiente
- Gutes Essen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du einen Abend in schöner Atmosphäre verbringen willst und das Budget nicht die Hauptrolle spielt, bist du hier richtig. Das Essen und der Service sind für die meisten ein Grund zur Freude, auch wenn du beim Service etwas Geduld mitbringen solltest. Bist du aber preissensibel oder erwartest ein perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis, dann schau lieber zweimal hin, denn an diesem Punkt scheiden sich die Geister am deutlichsten.
Unser Check: Wie schneidet NAYA ab?
Essen (7,9 von 10)
von 55 % der Gäste erwähnt
Wenn es um das Essen geht, äußert sich die Mehrheit der Gäste zufrieden. Das allgemeine Lob für das Essen ist mit 86 Stimmen das häufigste Thema in den Bewertungen. Einzelne Gerichte wie Sushi werden ebenfalls positiv hervorgehoben, ebenso wie die Qualität und die ansprechende Anrichtung. Kritik am Essen selbst taucht in den ausgewerteten Stimmen nicht auf.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Sushi
- Hohe Qualität
- Schön angerichtet
Dafür gibt es Lob
Gerichte "... Falk von Johnn versteht es, den Gast immer wieder mit neuen Gerichten zu überraschen. ..."
- Gerichte
- Ceviche
- Gans
- Gesamterlebnis
- Sashimi
- Königskrabben
- Essen
- Speisen Qualität
Das kommt weniger gut an
Menü "... Menü ansonsten auch 0815, wofür steht das Naya - was soll es denn sein - für mich keine klare Aussage. - Es … ..."
- Menü
Die Bewertungen zeichnen eine Küche, die bei den meisten Gästen gut ankommt. Wenn du Wert auf solides Essen legst und dich nicht daran störst, dass es keine überschwänglichen Lobeshymnen gibt, passt das für dich.
Service (7,7 von 10)
von 47 % der Gäste erwähnt
Die meisten Gäste beschreiben den Service als positiv, 71 Stimmen loben ihn allgemein. Doch die Zufriedenheit von 66,1 % zeigt, dass es auch andere Erfahrungen gibt. Die Kritik richtet sich vor allem auf die Wartezeit, die 12 Gäste als zu lang empfanden. Das Personal selbst wird überwiegend freundlich beschrieben, aber auch hier gibt es einzelne kritische Stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Service "... Der erste Besuch war sehr gut, Service perfekt, Essen und Ambiente und Stimmung ebenfalls. ..."
- Service
- Team
- Koch
Das kommt weniger gut an
Service "... Allerdings war der Service sehr unaufmerksam und hat seinen Job offenbar nicht ernst genommen. Mein Mann hat ein … ..."
- Service
- Getränke
- Essen
- Personal
Die Chancen auf eine freundliche Bedienung stehen den Bewertungen nach gut. Du solltest aber etwas Geduld mitbringen, denn es kann sein, dass du nicht die einzige Person bist, die gerade auf etwas wartet.
Atmosphäre (8,4 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Wie ist das Ambiente? Laut den Bewertungen sehr gut. Die Gäste loben oft die Atmosphäre und das Lokal selbst, die Zufriedenheit liegt bei 93,6 %. Kritik gibt es praktisch keine, stattdessen finden sich in den Stimmen auch Erwähnungen für die Einrichtung, den Garten und die vorhandenen Parkplätze. Obwohl die Zufriedenheit hoch ist, spiegelt die Punktzahl noch nicht ganz dieses einstimmig positive Echo wider.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schönes Lokal
- Gute Parkmöglichkeiten
Dafür gibt es Lob
Terrasse "... Im Sommer sitzen wir auf der Terrasse mit Blick ins grüne Alstertal. Ein Traum. Wir freuen uns aber … ..."
- Terrasse
- Lage
- Ambiente
- Ort
- Location
Das kommt weniger gut an
Familienfreundlichkeit "... - Definitiv kein Restaurant für Familien mit Kindern - Servicelevel u. Personal dem … ..."
Tischkonstruktionen "... Tischkonstruktionen (insbesondere im Bistrobereich) eine Katastrophe - ich habe jetzt noch eine Prellung im Knie und Schienbeinbereich. ..."
- Familienfreundlichkeit
- Tischkonstruktionen
Wenn du einen Ort mit einer Atmosphäre suchst, die fast allen Gästen gefällt, bist du hier richtig. Die Bewertungen lassen keine Schwachstellen erkennen, außer dass die Punktzahl die hohe Zufriedenheit noch nicht ganz abbildet.
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Punkt, an dem sich die Meinungen teilen. Wer zufrieden ist, findet die Preise für das Gebotene fair. Wer Kritik übt, empfindet die Preise als zu hoch, 9 von 35 Stimmen nennen sie explizit als negativ. Insgesamt äußert sich mit 23,1 % nur eine Minderheit positiv. Die niedrige Zufriedenheit steht hier im Kontrast zur etwas höheren Punktzahl.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Geteiltes Preis-Leistungs-Urteil
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Hochzeit
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... - Essen ehr durchschnittlich, statt gehoben - Preis / Qualität passt nicht - Tischkonstruktionen (insbesondere im … ..."
Rechnung "... Das Getränk ging zurück und blieb aber auf der Rechnung. Das gehört sich nicht. Gleichermaßen gehört … ..."
- Preis-Leistung
- Rechnung
- Rotwein
- Preisniveau
- Essen
- Hauptgang
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du preissensibel bist, könnten die Kosten ein Thema für dich werden. Die Bewertungen zeigen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr unterschiedlich wahrgenommen wird, also schau am besten vorab auf die Karte.
Wie sind die Preise pro Gast bei NAYA
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 65 Euro. Damit gehört das Restaurant zu den teuersten Häusern in Hamburg, wo der mittlere Preis bei 25 Euro liegt. Die Preisangaben der Gäste sind breit gestreut, was auf eine Karte mit sehr unterschiedlichen Optionen hindeutet. Je nach Wahl des Menüs oder der Gänge kann die Rechnung also sehr verschieden ausfallen. Die meisten Angaben liegen zwischen 41 und 80 Euro.
Wenn du für einen besonderen Anlass planst und das Budget nicht die Hauptrolle spielt, bist du hier richtig. Für einen spontanen, günstigen Abend ist es eher nicht die erste Wahl.
Was Gäste über NAYA sagen
Das erwartet dich bei NAYA
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Trendy
- Romantisch
- Ruhig
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Große Auswahl an Teesorten
- Gutes Dessert
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierung erforderlich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien