Ngoc Lan im Überblick
Ngoc Lan bietet eine Küche, die viele als sehr lecker empfinden, besonders hervorzuheben sind die hausgemachten Frühlingsrollen und die geschmackvolle Ente. Auch die Portionen sind oft großzügig bemessen, was viele Gäste schätzen.
Allerdings gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und gelegentliche Unstimmigkeiten bei der Essensausgabe. Der Service wird oft als freundlich und aufmerksam beschrieben, wobei auch die schnelle Zubereitung des Essens positiv hervorgehoben wird.
Dennoch gab es auch Erfahrungen mit Personal, das überfordert wirkte oder Schwierigkeiten hatte, Bestellungen aufzunehmen, was zu Frustration führen kann.
Ngoc Lan – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ngoc Lan: Gesamtnote 6,4 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,4, Essen 7,6, Preis-Leistung 6,9, Atmosphäre 5,7, Service 5,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Darmstadt: 7 von 10.
Durchschnitt Darmstadt (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 7 von 10
- Essen
- 7,6 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 7 von 10
- Service
- 5,0 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 6,8 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 6,4 und einer Kundenzufriedenheit von 59,7 % bewegt sich Ngoc Lan im mittleren Bereich. Das zeigt, dass die Meinungen der Gäste gemischt sind, basierend auf 365 Rückmeldungen, davon 218 positive und 128 negative.
Die Essen-Qualität sticht mit einem Wert von (7,6) hervor, was darauf hindeutet, dass die Gerichte oft gut ankommen. Das Preis-Leistung-Verhältnis wird ebenfalls positiv bewertet (7,1), was für viele Gäste ein wichtiger Faktor ist.
Allerdings zeigt der Service (4,8) und die Atmosphäre (5,4) noch Raum für Verbesserungen. Hier gibt es offensichtlich Bereiche, in denen das Restaurant noch nachbessern könnte, um ein durchweg positives Erlebnis zu bieten.
Was Gäste an Ngoc Lan mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
- Kühle Atmosphäre
Ngoc Lan ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis legst. Die Küche scheint oft zu überzeugen, und du kannst hier durchaus eine schmackhafte Mahlzeit finden.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Schwächen im Service und der Atmosphäre einstellen. Mit einem Empfehlungswert von 6,6 ist es ein Restaurant, das man ausprobieren kann, wenn die Erwartungen an den Service nicht zu hoch sind.
Es ist eine gute Wahl für ein unkompliziertes Essen, bei dem der Fokus auf dem Geschmack liegt.
Unser Check: Wie schneidet Ngoc Lan ab?
Essen (7,6 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einem Score von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 77,4 %, die beide im guten Bereich liegen, scheint die Küche hier wirklich zu überzeugen. Besonders gelobt werden die authentische vietnamesische Küche, die Qualität der Speisen, die großzügigen Portionen und die knusprige Ente, basierend auf 130 positiven Äußerungen.
Allerdings gibt es auch ein paar Wermutstropfen, wie 32 negative Rückmeldungen zeigen. Gelegentlich wurden Gerichte als versalzen oder ölig empfunden, und es gab Kritik an der Würzung oder der Verwendung falscher Nudeln. Auch die Konsistenz von Gemüse und Fleisch sowie die Temperatur der Speisen wurden manchmal bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Authentische vietnamesische Küche
- Hervorragende Qualität der Speisen
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Gerichte manchmal versalzen
- Falsche Nudeln verwendet
- Gemüse zerkocht
Dafür gibt es Lob
sehr leckerem Essen "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich habe authentisch vietnamesische Küche mit tollem Service und sehr leckerem Essen genossen. Die Innendekoration ist zwar etwas urig und vielleicht unmodern im Vergleich zu anderen Restaurants, aber ich finde, sie hat Charme und unterstreicht die Authentizität, da das Restaurant von einer älteren Generation Vietnamesen betrieben wird. ..."
Rindfleisch-Pho "... Ich war schon ein paar Mal hier und dies ist definitiv eines der besseren asiatischen Restaurants in Darmstadt. Ich hatte das Loc Lak, Rindfleisch-Pho und bat um ein individuelles Gericht mit gebratenen Eiernudeln, Brokkoli und Rindfleisch (ähnlich wie Pad See Ew). Super geschmacksintensiv, toller Service von einem netten jungen Mann, der sowohl Deutsch als auch fließend Englisch sprach. ..."
- sehr leckerem Essen
- Rindfleisch-Pho
- Abstimmung der Gewürze
- Essen
- Portionen
- Frühlingsrollen
- Geschmack
- Ente
- Pho
- Reis
Das kommt weniger gut an
Ente "... Was jedoch zum Abzug von 2 Sternen führt, ist die Tatsache, dass man hier sehr lange wartet, bis der Kellner zu einem kommt, vorausgesetzt, er nimmt einen überhaupt wahr. Wir hatten Ente bestellt, der Reis kam als erstes und 5 Minuten später erst die Ente – wie ich finde ein absolutes Nogo. Alles in allem, das Essen ist lecker, dass hier jedoch nur eine Bedienung den ganzen Laden schmeißen muss, führt zu verdammt langen Wartezeiten. ..."
Gericht "... Es vergingen nochmals zwanzig Minuten und zu unserer Verwunderung wurde statt Suppe einfach die beiden Hauptgerichte gebracht, auf Warmhalteplatte, die nicht gewärmt bzw die Kerze nicht angezündet war. Eins der beiden Gerichte stellte sich als extrem versalzen und mit Glutamat und/oder Maggi überhäufte Würzung heraus. Wir teilten uns das andere halbwegs essbare Gericht. ..."
- Ente
- Gericht
- Hauptgerichte
- Pho
- Bier
- Bier vom Fass
- Entenfleisch
- Erdnusssoße
- Essen
- Fleisch
Wenn du auf der Suche nach authentischer vietnamesischer Küche mit guten Portionen bist, könnte dieses Restaurant genau das Richtige für dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei der Würzung oder der Zubereitung einzelner Gerichte manchmal zu kleinen Schwankungen kommen kann.
Service (5,0 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, basierend auf 120 Rückmeldungen. Mit einem Score von 4,8 liegt er im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 40 % zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist. Viele Gäste loben das freundliche und aufmerksame Personal, die schnellen Wartezeiten und die Professionalität der Kellner, die sogar Extrawünsche erfüllen.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, wobei 67 negative Erwähnungen gegenüber 48 positiven stehen. Lange Wartezeiten, überfordertes Personal und Schwierigkeiten bei der Bestellaufnahme, besonders wenn das Personal kein Deutsch versteht, trüben das Bild. Auch die Organisation und die mangelnde Aufmerksamkeit werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Kurze Wartezeiten
- Aufmerksam und charmant
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Personal überfordert
- Unaufmerksame Bedienung
Dafür gibt es Lob
meisterhaft betreut "... Die Sitzplätze wurden einwandfrei geputzt und die Stühle waren äußerst bequem. Gerne komme ich da mit meinen Bekannten her und kann mich darauf verlassen, meisterhaft betreut zu werden. Mein Mann und ich sind vollauf positiv überrascht. ..."
Bedienung "... Das Pho bo war sehr lecker und die Frühlingsrollen werden selbst hergestellt, was man schmecken konnte. Die Bedienung war freundlich und das Essen kam sehr schnell. Ich komme immer wieder gerne. ..."
- meisterhaft betreut
- Bedienung
- Zeit zum Genießen
- Service
- Personal
- Aufmerksamkeit und Freundlichkeit
- Besitzerin
- Einzelrechnungen
- Empfehlung
- Essen
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... Beim Eintreffen gegen Viertel vor Sieben war der Gastraum jedoch noch leer und somit unsere Reservierung obsolet. Die Bedienung machte uns ohne viele Worte klar, den Tisch zu wählen und rührte sich dann eine längere Zeit nicht unsere Bestellung aufzunehmen. Als das nach mehr als 10 Minuten endlich losging, zeigte sich, dass diese Person praktisch kein Deutsch verstand, denn die Bier Bestellung musste mit Nennung der Nummer aus der Speisekarte erfolgen. ..."
Bier Bestellung "... Die Bedienung machte uns ohne viele Worte klar, den Tisch zu wählen und rührte sich dann eine längere Zeit nicht unsere Bestellung aufzunehmen. Als das nach mehr als 10 Minuten endlich losging, zeigte sich, dass diese Person praktisch kein Deutsch verstand, denn die Bier Bestellung musste mit Nennung der Nummer aus der Speisekarte erfolgen. Das ging mit Suppe und Hauptspeise genauso schwierig weiter. ..."
- Bedienung
- Bier Bestellung
- Essen meiner Begleiterin
- Wartezeit
- Service
- Bestellung
- Entschuldigung
- Kellner
- Aufnahme der Bestellung
- Beschilderung
Wenn du Geduld mitbringst und nicht in Eile bist, könnte der Service hier in Ordnung sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann und das Personal manchmal überfordert wirkt. Für ein schnelles Essen oder wenn dir ein reibungsloser Service besonders wichtig ist, solltest du vielleicht eine Alternative in Betracht ziehen.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants ist ein gemischtes Paket, wie die 48 Erwähnungen zeigen, mit 19 positiven und 22 negativen Meinungen. Viele Gäste loben den Innenraum, die bequemen Stühle und die gemütliche Musik, die für eine angenehme Stimmung sorgen. Auch die vielen Parkplätze und die Hygienemaßnahmen werden positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einem durchschnittlichen Score von 5,4 und einer Kundenzufriedenheit von 39,6 % führen. Oft wird die Kälte im Restaurant bemängelt, was das Ambiente ungemütlich macht. Auch die Sauberkeit der Toiletten und die nicht abgewischten Tische nach Gästewechsel sind wiederkehrende negative Punkte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Bequeme Stühle
- Gemütliche Musik
- Viele Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Kalt im Restaurant
- Unsaubere Toiletten
- Unaufgeräumte Tische
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Besonders beeindruckt hat mich die feine Abstimmung der Gewürze, die jedem Bissen einen besonderen Geschmack verleiht. Die Atmosphäre ist angenehm und das Personal freundlich und zuvorkommend. Wer authentische vietnamesische Küche schätzt, sollte dieses Restaurant unbedingt ausprobieren! ..."
Räumlichkeiten "... Der Service war gut, das Personal freundlich und aufmerksam. Die geschmackvoll eingerichteten Räumlichkeiten sind offen gestaltet, so dass es bei vollem Lokal etwas lauter werden könnte. Beim nächsten Mal probiere ich eine Suppe. ..."
- Atmosphäre
- Räumlichkeiten
- Stühle
- Parkplatz
- Abstand zwischen den Plätzen
- Ambiente
- Gemütlichkeit
- Hygienemaßnahmen
- Innendekoration
- Innenraum
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Das Essen meiner Begleiterin wurde 10 Minuten nach meinem serviert; auf Nachfrage kam die lapidare Antwort, der Koch würde noch ein anderes Essen vorbereiten müssen. Ich kann dieses Lokal nicht empfehlen; die Atmosphäre war ungemütlich, die Servicekräfte waren mehr mit sich und ihren Handys beschäftigt als mit den Gästen. ..."
Sauberkeit Toiletten "... Fast alle Gäste saßen das ganze Essen mit Jacke. Auch die Sauberkeit auf den Toiletten könnte besser sein. Dazu kam dann noch die sehr lange Wartezeit, obwohl das Restaurant nur ein wenig besucht war. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit Toiletten
- Gastraum
- Ambiente
- Abend
- Corona-Liste
- Geschirr
- Gäste
- Infrastruktur
- Musik
Wenn du ein Restaurant mit viel Parkplatz und bequemen Stühlen suchst, könnte es passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es kühl sein könnte und die Sauberkeit der Toiletten zu wünschen übrig lässt. Es ist ein Ort mit Potenzial, aber auch mit deutlichen Schwächen.
Preis-Leistung (6,9 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 72,4 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheinen die Preise und das Kosten-Leistungs-Verhältnis hier wirklich zu überzeugen. Viele loben die günstigen Preise und das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei den Hauptgerichten, was sich in 21 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch ein paar Stolpersteine, die in 7 negativen Erwähnungen zur Sprache kommen. Probleme gab es vereinzelt mit dem Mittagsmenü, der Gültigkeit von Schlemmerblock-Gutscheinen und der korrekten Abrechnung von Hauptgerichten. Auch eine Forderung wegen Parken ohne Parkscheibe sorgte für Unmut.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Unschlagbare Preise
- Angemessene Hauptgerichtpreise
Kritikpunkte der Kunden
- Schlemmerblock-Probleme
- Falsche Abrechnung
- Parkplatz-Forderung
Dafür gibt es Lob
Preis "... Es ist definitiv ein Top vietnamesischer Laden in Darmstadt. Das Essen war sehr lecker und das zu einem günstigen Preis. Besonders hervorzuheben sind die vegetarischen Speisen, die ich sehr empfehlen kann. ..."
Preise "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv, vor allem wegen des leckeren Essens zu günstigen Preisen. Das Essen war wirklich gut und die Preise sind sehr fair. ..."
- Preis
- Preise
- Hauptgericht
- Kosten Leistungs Verhältnis
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Preis-Leistung-Verhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- günstigen Preise
- ohne Einschränkung leisten
Das kommt weniger gut an
Abendessen über 10 Euro "... Meine Erfahrung im Restaurant war von langen Wartezeiten und einem mittelmäßigen Service geprägt, da das Personal offensichtlich überfordert wirkte. Eine besondere Enttäuschung war, dass der Schlemmerblock mittags nicht eingelöst werden konnte, es sei denn, man bestellt ein Abendessen über 10 Euro. Diese Information erhielt ich erst auf Nachfrage und nach meiner Kritik. ..."
Parkplatz Forderung "... Das könne nicht sein, man würde immer gleich kochen war die entrüstete Reaktion, keine Entschuldigung - Nix. Der Gipfel kam nach Verlassen des Gästeparkplatzes: Eine Forderung wg Vertragsstrafe durch Parken ohne Parkscheibe. Und das, obwohl unser Kfz vor dem Schild Gästeparkplatz des Restaurants gestanden hatte. ..."
- Abendessen über 10 Euro
- Parkplatz Forderung
- Rechnung
- Hauptgericht falsch abgerechnet
- Mittagsmenü
- Schlemmerblock Gutschein
- Schlemmerblock mittags
Wenn du Wert auf leckeres Essen zu fairen Preisen legst, bist du hier genau richtig. Achte aber darauf, dass du die Bedingungen für Gutscheine und das Parken genau kennst, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Insgesamt ist es aber definitiv einen Besuch wert!
Wie sind die Preise pro Gast bei Ngoc Lan
Im Schnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das berichten 20 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Vietnamesisches Restaurant ist das ein fairer Mittelwert, nicht das günstigste, aber angemessen für schnelle, leckere Gerichte.
Die meisten Preise konzentrieren sich ebenfalls in diesem Bereich, wobei einige wenige auch etwas günstiger oder teurer sind.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 20 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind absolut fair für diese Art von Restaurant. Ein guter Deal für authentische vietnamesische Küche!
Was Gäste über Ngoc Lan sagen
Das erwartet dich bei Ngoc Lan
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Tischservice
- Mittagessen
- Dessert
Highlights
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen