Das Fischrestaurant NORDSEE in Leverkusen, genauer gesagt im Stadtteil Wiesdorf in der Rathaus-Galerie, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier kannst du in legerer Atmosphäre frische Fischgerichte genießen.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein gemütliches Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken. Entdecke die maritime Küche direkt in Leverkusen.
NORDSEE im Überblick
NORDSEE bietet eine interessante Mischung: Während das Essen oft als frisch und lecker beschrieben wird, gibt es bei der Bedienung und dem Personal gemischte Erfahrungen. Die Mitarbeiterinnen werden zwar oft als freundlich hervorgehoben, doch es gibt auch Berichte über unfreundliche Begegnungen.
Die Atmosphäre punktet mit Sauberkeit und einem angenehmen Ambiente, das zum Verweilen einlädt. Allerdings scheint es beim Preis-Leistungs-Verhältnis und der Handhabung von Coupons noch Verbesserungspotenzial zu geben, was einige Gäste irritiert zurücklässt.
NORDSEE – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von NORDSEE: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 3,6, Essen 3,8, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 5,9, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Leverkusen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Leverkusen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,3 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,9 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,2 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,3 von 10
Mit einem Restaurant Score von 3,5 liegt NORDSEE im unteren Bereich, was auf einige Herausforderungen hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 20,7 % ebenfalls eher gering, was bedeutet, dass nur ein kleiner Teil der Gäste wirklich zufrieden ist.
Dies basiert auf insgesamt 285 Rückmeldungen, davon 59 positive und 203 negative. Das Essen (3,5) wird am häufigsten erwähnt und ist ein zentraler Punkt, während der Service (3,2) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,8) noch Luft nach oben haben.
Die Atmosphäre (5,4) schneidet im Vergleich am besten ab, was auf ein ansprechendes Umfeld hindeutet, auch wenn die anderen Bereiche noch nicht überzeugen können.
Was Gäste an NORDSEE mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Sauberes Restaurant
- Frische Speisen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Hohe Preise
- Alte Brötchen
NORDSEE ist eine Option, wenn du Wert auf eine saubere Umgebung und ein ansprechendes Ambiente legst. Das Essen kann frisch und lecker sein, aber sei auf mögliche Schwankungen beim Service und der Qualität vorbereitet.
Die 3,7 Empfehlungspunktzahl deutet darauf hin, dass es sich nicht um eine klare Empfehlung handelt. Wenn du über die App-Coupons nachdenkst, solltest du dich auf mögliche Schwierigkeiten einstellen.
Es könnte sich lohnen, NORDSEE auszuprobieren, wenn du in der Nähe bist und keine hohen Erwartungen an den Service hast, aber es gibt sicherlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet NORDSEE ab?
Essen (3,8 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf insgesamt 147 Rückmeldungen. Die Speisen begeistern viele, besonders das frische Angebot wie Fischgerichte und Salate. Auch das To-Go-Angebot und die Mix-Box kommen gut an, oft gelobt für ihre frische Zubereitung und leckeren Menüs.
Die Knoblauchsauce wird sogar als phantastisch beschrieben. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Mit einem Score von 3,5 und einer Kundenzufriedenheit von nur 19 %, die beide im unteren Bereich liegen, ist klar, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Viele bemängeln die Qualität des Fisches, die oft als trocken oder verkocht beschrieben wird, sowie die Panade und die Brötchen, die als alt oder geschmacklos empfunden werden.
Auch die Portionsgrößen und Beilagen wie Kartoffelsalat oder Reis stoßen auf Kritik, und es gab sogar Berichte über Magenprobleme.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch zubereitete Speisen
- Leckere Fischgerichte
- Gutes To-Go-Angebot
Kritikpunkte der Kunden
- Trockener Fisch
- Alte Brötchen
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
Fisch "... Ich möchte mich nicht über die Kosten für ein Bremer und ein Marjesbrötchen beschweren, aber bei diesen Preisen sollte zumindest die Qualität stimmen. Der Fisch war gut, aber die Brötchen waren alt und trocken. Das geht fast nicht. ..."
Essen "... Wenn man regelmäßig Kunden vergrault, sollte man sich vielleicht überlegen, ob Kundenservice wirklich das richtige Feld ist. So macht das keinen Spaß – und das liegt nicht am Essen, sondern einzig an dieser Person. ..."
- Fisch
- Essen
- Essen zubereitet
- Speisen
- Menüs
- Angebot
- Auslage
- Fischgerichte
- Gesundes auf die schnelle
- Knoblauchsauce
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Vor diesen Ereignissen hätte ich gesagt, diese Filiale ist 50/50. Man hat geringe Erwartungen, aber 50% der Zeit schafft man es, diese noch zu unterbieten, durch in Fett schwimmende Pommes, komplett vermatschtes Gemüse als Beilage oder irgendwie drei Tropfen Remoulade nur auf der Sichtkante des Brötchens, weil man vermutlich den leeren Bottich nicht tauschen wollte. ..."
Geschmack "... Da sitzt man dann im zu dem Zeitpunkt leeren Restaurant und wundert sich, wieso denn so etwas überhaupt so lange dauern kann. Auflösung nach Nachfrage: Der vermeintliche Ofen braucht sehr sehr lange, passend zu dem mittelmäßigen Geschmack und dem recht hohen Preis ohne Ausgleich aufgrund der Dauer, war das wohl mein letzter Besuch. ..."
- Pommes
- Geschmack
- Backfisch
- Essen
- Fisch
- Brötchen
- Kartoffeln
- Qualität
- Auswahl
- Backfischbrötchen
Wenn du auf der Suche nach schnellen, frischen Salaten oder bestimmten Fischgerichten bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber gewarnt, dass die Qualität stark schwanken kann und viele Aspekte des Essens, von der Frische bis zur Zubereitung, oft enttäuschen. Es ist ein Glücksspiel, ob du ein gutes Erlebnis hast.
Service (3,6 von 10)
von 66 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse heben sich ab! Viele Gäste schwärmen von freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiterinnen, die immer ein Lächeln auf den Lippen haben und sehr sympathisch sind. Besonders hervorgehoben wird oft eine ältere Dame mit dem Dutt und der Lesebrille, die sehr höflich auf Sonderwünsche eingeht.
Insgesamt gab es 20 positive Erwähnungen. Leider gibt es auch eine Kehrseite: Mit 73 negativen Erwähnungen ist der Service oft unfreundlich, gestresst und genervt. Begriffe wie Befehlston und kein Service fallen häufig, und die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 21,3 %, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet, und der Score von 3,2 ist leider eher schlecht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches und zuvorkommendes Team
- Nette Bedienung
- Sonderwünsche werden berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Gestresste Mitarbeiter
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
stets freundlich "... Ich freue mich immer, wenn ich von der älteren Dame mit dem Dutt und der Lesebrille bedient werde. Sie ist stets freundlich und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Eine sehr sympathische Frau 😊👍🏻. ..."
Service "... Ich habe gerufen und laut auf die Theke geklopft, aber leider alles ohne Erfolg. Sonst bin ich dort immer gut bedient worden und der Fisch war auch immer lecker. Es ist schade, warum da keiner an die Theke gekommen ist. ..."
- stets freundlich
- Service
- sehr sympathische Frau
- Bedienung
- Damen
- Personal
- Mitarbeiterinnen
- Service-Orientiert
- Sonderwünsche
- Team
Das kommt weniger gut an
Befehlston "... Das feste Team bei Nordsee in Leverkusen ist bekannt, und leider auch eine Mitarbeiterin, bei der man sich schon beim Reingehen denkt: „Bitte nicht wieder sie. “ Sie steht oft vorne, wirkt immer komplett genervt, spricht im Befehlston und lässt einen spüren, dass man offenbar gerade ihren Tag ruiniert, nur weil man ein Fischbrötchen will. Und wehe, man legt den Coupon nicht exakt so hin, wie sie es erwartet – dann gibt’s direkt den Todesblick inklusive Tonfall aus der Hölle. ..."
Aufwärmen "... Grundsätzlich bin ich aufgrund der recht hohen (gerechtfertigten!) Fischpreise nicht mehr so oft hier, allerdings muss ich leider nach dem letzten Besuch damit abschließen. Ich gebe der Verkäuferin gar nicht mal die Schuld dafür, allerdings hab ich für das Aufwärmen, nicht braten, über 20min warten müssen. Da sitzt man dann im zu dem Zeitpunkt leeren Restaurant und wundert sich, wieso denn so etwas überhaupt so lange dauern kann. ..."
- Befehlston
- Aufwärmen
- kein Service
- Personal
- Service
- Bedienung
- Mitarbeiterin
- Coupons
- Kunden
- Mitarbeiter
Wenn du Wert auf eine nette Bedienung legst, könntest du Glück haben, aber sei auf mögliche Unfreundlichkeit und lange Wartezeiten vorbereitet. Es scheint, als hinge die Servicequalität stark von der jeweiligen Person ab. Überlege dir, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (5,9 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es Licht und Schatten. Positiv hervorgehoben werden die Sauberkeit, der behindertengerechte Eingang und die Nähe zur Toilette in der Rathaus Galerie. Viele schätzen die angenehme Location mit Strandflair als schönes Plätzchen zum Verweilen und das gute Ambiente, besonders das sehr saubere Restaurant und die To Go Theke.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einem durchschnittlichen Score von 5,4 und einer gemischten Kundenzufriedenheit von 40,9 % führen. Einige empfinden die Bude als abgerockt und die Atmosphäre als nicht gut. Es wird bemängelt, dass Tische nicht regelmäßig abgewischt werden und die Bänke kaputt sind, was das Sitzen dort unattraktiv macht.
Auch die allgemeine Atmosphäre in der Rathausgalerie wird als nicht so toll empfunden, und es gab sogar Zeiten, in denen fast der komplette Speiseraum gesperrt war. Insgesamt gab es 22 Erwähnungen, davon 9 positive und 9 negative.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Alles sauber hier
- Behindertengerechter Eingang
- Angenehme Location
Kritikpunkte der Kunden
- Tische nicht sauber
- Bänke kaputt
- Atmosphäre nicht gut
Dafür gibt es Lob
Plätzchen "... Die frisch zubereiteten Speisen waren ausgezeichnet und die Location mit ihrem Strandflair lud zum Verweilen ein. Es ist ein schönes Plätzchen für eine Pause zwischen dem Shoppen. ..."
Toilette "... zur Toilette 🚽 in der Rathaus Galerie ist es nicht weit. ..."
- Plätzchen
- Toilette
- Eingang
- Ambiente
- Location
- Restaurant
- Sauberkeit
- To Go Theke
- Wege
Das kommt weniger gut an
Tische "... Die Preise sind durch die App oder angeschlagene Angebote bezahlbar. Nur werden die Tische nicht regelmäßig für den nächsten Gast sauber gemacht. Gerade zu Corona ist dies für mich persönlich sehr wichtig. ..."
Bude "... Hatte gedacht Nordsee steht für Qualität. Diese Bude ist abgerockt. Nie wieder. ..."
- Tische
- Bude
- Ambiente
- Atmosphäre
- Bänke
- Speiseraum
- Tische abgewischt
Wenn du Wert auf Sauberkeit legst und eine schnelle Pause mit Strandflair suchst, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die allgemeine Atmosphäre und der Zustand der Möbel könnten dich enttäuschen. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit moderaten Erwartungen hin.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke: Die Preise können durch die App oder spezielle Angebote bezahlbar sein, und auch Coupons werden positiv hervorgehoben. Basierend auf 2 positiven Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von 9,1, die als exzellent gilt, scheint es hier Potenzial zu geben. Allerdings überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 18 kritischen Anmerkungen von insgesamt 22. Viele empfinden die Preise als zu hoch und ärgern sich über nicht akzeptierte Coupons oder fehlende Informationen zu Rabatten.
Auch die Menüs werden oft als zu teuer empfunden, was den Score von 2,8 (eher schlecht) erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- App-Angebote nutzbar
- Coupons verfügbar
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Coupons nicht akzeptiert
- Keine Rabatt-Infos
Dafür gibt es Lob
Coupons "... Da aktuell Coupons angeboten wurden ..."
- Coupons
- Preise
Das kommt weniger gut an
Prinzip "... In der Nordsee App kosten die Menüs jeweils 1 Euro günstiger oder 7, 49 Euro mit Getränk, was wir nicht hatten. Es geht mir einfach ums Prinzip, wie ihr die Leute anlockt, aber nicht über Rabatte redet, wenn es drauf ankommt. Ein Coupon in der App bietet unsere Menüs für 12, 50 Euro an, was 3 Euro Ersparnis bedeutet. ..."
Rabatte "... Ein junger Mann hat zwei Menüs gratis bekommen, weil er der letzte Kunde war, wenn ich es nicht falsch verstanden habe. Als ich mit meiner Schwester auf unser Essen wartete, habe ich mitbekommen, wie andere an der Kasse Rabatte bekommen haben. Ich durfte zweimal 7, 49 Euro bezahlen. ..."
- Prinzip
- Rabatte
- Rabattcoupons
- Preis
- Geld
- Preise
- App-Coupons
- Coupons
- Gutscheine von Nordsee
- Menüs
Wenn du die App nutzt und aktiv nach Coupons suchst, kannst du hier vielleicht ein Schnäppchen machen. Ohne diese Vorbereitung könnte das Preis-Leistungs-Verhältnis aber enttäuschend sein und dein Geld nicht gut angelegt.
Wie sind die Preise pro Gast bei NORDSEE
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – basierend auf 34 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fischrestaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 1-20 €, was zeigt, dass es hier eher um erschwingliche Optionen geht.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 34 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fischrestaurant absolut fair. Hier bekommt man gute Qualität zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über NORDSEE sagen
Das erwartet dich bei NORDSEE
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
- Gruppen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen