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Absolut unzumutbar: Service und Essen eine Katastrophe
Was wir heute im Olive Bochum erlebt haben, war schlicht eine Frechheit. Wir wollten gemütlich frühstücken und sind stattdessen in einem chaotischen Albtraum gelandet. Über eineinhalb Stunden passierte NICHTS.
Keine Getränke, kein Frühstück, kein Service. Mehrfach sind wir selbst zu den Kellnern gegangen jedoch ohne jeden Erfolg. Irgendwann kam dann endlich „das Frühstück“ – wenn man das überhaupt so nennen kann.
Die Portionen waren lächerlich klein, kaum Auswahl, und für unsere Gruppe von acht Personen völlig unzureichend. Zwei bis drei Leute hätten davon essen können, mehr nicht. Und das Schlimmste: verfärbte, unappetitliche Eier, die aussahen, als wären sie längst über dem Verfallsdatum.
Die Getränke wurden nach fast zwei Stunden aufgenommen. Da war der Frust längst größer als der Hunger. Von Service, Aufmerksamkeit oder Freundlichkeit keine Spur.
Als wir nach dem Chef fragten, hieß es mehrfach, er sei nicht da, bis er plötzlich beim Bezahlen doch auftauchte. Statt Verständnis oder einer Entschuldigung kam nur Arroganz. Uns wurde sogar indirekt unterstellt, wir würden übertreiben.
Unglaublich! Das Beste (oder Schlimmste): Auch die anderen Gäste waren fassungslos. Der Tisch neben uns war genauso enttäuscht und eine weitere Familie musste nach ewigem Warten hören, dass kein Frühstück mehr verfügbar sei.
Ebenso ein Paar, welches wir auf dem Parkplatz kennenlernten. Die beiden konnten unsere Enttäuschung nur unterschreiben. Eine absolute Respektlosigkeit gegenüber zahlenden Gästen!
Fazit: Wer sich den Tag verderben will, ist hier genau richtig. Miserabler Service, winzige Portionen, verdorbenes Essen und null Kundenorientierung. Wir kommen garantiert nie wieder und können jedem nur raten: Spart euch Zeit, Geld und Nerven, meidet das Olive Bochum!