- Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Mahlzeit
- Abendessen
- Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
- Gruppentyp
- Freunde
- Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Überforderter Service, lange Wartezeiten
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Das Personal wirkte persönlich überfordert und reagierte bei Fehlern auch noch pampig. Wir hatten einen Tisch für vier Personen für Samstagabend bestellt. Es dauerte über eine halbe Stunde, bis wir überhaupt Getränke (und Essen) bestellen konnten. Dann kamen nach einer weiteren halben Stunde nur drei von vier bestellten Getränken, das vierte erst nach zweimaligem Nachfragen. Die Salate kamen ebenfalls nur zu dritt, der vierte erst nach zehn Minuten und auf Nachfrage. Eine Stunde später kam dann das erste Essen, das aber nicht das bestellte war. Die Kellnerin reagierte darauf pampig, obwohl sie es ja "schwarz auf weiß aufgeschrieben" hatte. Nach über zwei Stunden erhielten wir insgesamt drei von vier Essen richtig, das vierte kam weitere zehn Minuten später und wurde ohne Entschuldigung oder Kommentar einfach hingeknallt. Fehler können passieren, aber die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, war nicht souverän. Das Souvlaki war zudem größtenteils zäh. Am Nachbartisch, die nach uns kamen, erhielten die Gäste gar keine Karte und holten sie sich selbst. Dennoch bekamen sie ihr Essen vor uns, obwohl sie später bestellt hatten. Hunde saßen auf den Bänken mit den Gästen, was aus hygienischer Sicht bedenklich ist. Schade, wir werden wohl nicht wiederkommen, obwohl wir beim Vorbesitzer Angelo gerne waren.
- Personal
- Wartezeit Getränke
- Getränke