Der Imbiss Onur Grill & Döner in Dortmund-Hörde ist deine Anlaufstelle für schnelle und leckere Mahlzeiten. Hier erwartet dich ein Fast-Food-Restaurant, das besonders mit seinem Halal-Essen punktet.
Egal, ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder eine komplette Mahlzeit genießen möchtest, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre für dein Mittag- oder Abendessen.
Onur Grill & Döner im Überblick
Bei Onur erwartet dich eine freundliche Atmosphäre, in der das Personal oft als superfreundlich beschrieben wird. Viele schätzen die frischen Speisen und die großzügigen Portionen, die hier serviert werden.
Besonders die Pizza findet Anklang und wird oft als besser als in vielen anderen Restaurants der Gegend empfunden. Allerdings gibt es auch vereinzelt Kritikpunkte, etwa bezüglich der Qualität bestimmter Döner-Zubereitungen oder der Soßen.
Manche Gäste, insbesondere Frauen, haben sich durch die Blicke der Mitarbeiter unwohl gefühlt, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Onur Grill & Döner – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Onur Grill & Döner: Gesamtnote 7,7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,7, Essen 7,5, Preis-Leistung 6,5, Atmosphäre 7,2, Service 8,3 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 7,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 8,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Onur erzielt eine solide Gesamtbewertung von 7,7, was auf ein gutes Gesamterlebnis hindeutet. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 77,2 %, was ebenfalls als gut einzustufen ist und zeigt, dass die meisten Besucher zufrieden sind.
Diese Einschätzung basiert auf 189 Rückmeldungen, davon sind 146 positiv und 34 negativ. Besonders hervorzuheben ist der Service (8,5), der mit seiner Freundlichkeit und Aufmerksamkeit punktet.
Auch das Essen (7,5) wird überwiegend positiv bewertet, wobei die Frische und die Portionsgrößen oft gelobt werden. Die Atmosphäre (7,4) ist ebenfalls ansprechend, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,9) zwar noch im guten Bereich liegt, aber etwas Luft nach oben hat.
Was Gäste an Onur Grill & Döner mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Sehr freundliches Personal
- Frische Speisen
- Großzügige Portionen
Was Gäste nicht mögen
- Unangenehme Blicke
- Geschmacklose Soßen
- Labbrige Pommes
Onur ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf freundlichen Service und frische, reichhaltige Speisen legst. Die positiven Rückmeldungen überwiegen deutlich, und mit einer Empfehlungsrate von 7,9 ist es ein Ort, den viele gerne weiterempfehlen.
Wenn du jedoch empfindlich auf bestimmte Aspekte der Atmosphäre reagierst oder sehr spezifische Erwartungen an die Döner-Qualität hast, solltest du dies im Hinterkopf behalten. Für eine unkomplizierte Mahlzeit mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis ist Onur aber definitiv einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Onur Grill & Döner ab?
Essen (7,5 von 10)
von 98 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es hier viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,5 und einer Kundenzufriedenheit von 75 % ist klar, dass die Küche überzeugt. Von 120 Rückmeldungen sind 90 positiv, wobei besonders die frisch zubereiteten Speisen, der leckere Geschmack und die großzügigen Portionen hervorgehoben werden.
Doch nicht alles ist perfekt, wie 27 kritische Anmerkungen zeigen. Einige bemängeln die Gewürze oder finden die Pommes labberig. Auch die Fleisch-Qualität und manche Soßen stoßen nicht immer auf Begeisterung, und der Döner überbacken wird als enttäuschend beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisches, leckeres Essen
- Gute Döner und Pizza
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Labbrige Pommes
- Geschmacklose Soßen
- Döner überbacken enttäuscht
Dafür gibt es Lob
andere Speisen "... Wir haben jetzt ein paar Mal was mitgenommen und waren sehr positiv überrascht. Die Pizza schmeckt besser als in den meisten Restaurants in der Gegend, auch die anderen Speisen waren top. Die Menschen dort sind aufmerksam und sehr freundlich. ..."
Zufriedenheit "... Mein Erlebnis im Restaurant war sehr lecker und das Personal war sehr nett. Wir kaufen jeden Donnerstag für die Arbeit dort ein und alle sind zufrieden. Das Essen ist durchweg gut und das Personal macht den Besuch angenehm. ..."
- andere Speisen
- Zufriedenheit
- Dönerladen
- Essen
- Döner
- Pizza
- Brot
- Lahmacun
- Portionen
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Soße "... Auf der Karte steht der Döner auch mit Kalbsfleisch, es gibt aber nur Hähnchen. Auch die Soße (Curry?) ist merkwürdig und trifft nicht meinen Geschmack. Das Brot und die Salate sind sehr frisch und lecker. ..."
Gemüse "... Die Pommes zu meinem Kapsalon waren labberig. Sie zählen die Menge an Gemüse, um sicherzustellen, dass man nicht viel bekommt. Der Service ist für den überfüllten Ort, an dem sie sich befinden, gut. ..."
- Soße
- Gemüse
- Fleisch mit Käse
- Döner
- Fleisch
- Lahmacun
- Soßen
- Döner überbacken
- Dönerfleisch
- Gewürze
Wenn du Lust auf einen schnellen, frischen und leckeren Döner oder eine Pizza mit ordentlichen Portionen hast, bist du hier richtig. Sei aber vorsichtig bei den Pommes und dem überbackenen Döner – hier gibt es noch Luft nach oben.
Service (8,3 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es wirklich viel Gutes zu berichten! Mit einem starken Score von 8,5 und einer Kundenzufriedenheit von 87,8 % zeigt sich, dass hier vieles richtig gemacht wird. Basierend auf 43 positiven Rückmeldungen wird das Personal und die Mitarbeiter oft für ihre Freundlichkeit und die Bereitschaft, Sonderwünsche zu erfüllen, gelobt.
Viele Gäste schätzen den schnellen und aufmerksamen Service. Es gibt aber auch ein paar Punkte, die man im Auge behalten sollte. Bei 5 negativen Rückmeldungen gab es vereinzelt Kritik am Personal oder den Mitarbeitern, die manchmal als unfreundlich empfunden wurden.
Auch bei der Lieferung oder der Bestellaufnahme gab es hin und wieder kleinere Schwierigkeiten, die zu Unzufriedenheit führten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal sehr freundlich
- Service ist schnell
- Sonderwünsche werden erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Personal manchmal unfreundlich
- Probleme bei Lieferung
Dafür gibt es Lob
Sonderwünsche "... Die Dönertaschen und Soßen sind selbst gemacht, was ich nur empfehlen kann. Die Mitarbeiter sind außerdem immer sehr sehr freundlich und Sonderwünsche werden berücksichtigt. ..."
Mitarbeiter "... Mein Erlebnis im Restaurant war alles super lecker. Die Mitarbeiter sind super freundlich und arbeiten gut im Team (Teamarbeit). Daher volle 5 Sterne und wir kommen sehr gerne wieder. ..."
- Sonderwünsche
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Lieferung
- Menschen
- Abholen
- Freundlichkeit
- Jungs
Das kommt weniger gut an
Personal "... Der Döner war so klein wie ein mini Döner. Als ich das Personal darauf ansprach, wurde mir frech behauptet, dass dies bei anderen ein BigDöner sei. Einmal und nie wieder. ..."
Bestellung "... meine Bestellung aufnehmen konnte ..."
- Personal
- Bestellung
- Lieferung
- Mitarbeiter
Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnellen Service legst, bist du hier meistens gut aufgehoben. Nur bei der Lieferung oder speziellen Bestellungen solltest du vielleicht etwas genauer nachfragen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen gut an! Mit einem soliden Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 72,7 % ist klar, dass sich die meisten hier wohlfühlen. Besonders die Sauberkeit des Lokals, der Theke und der Sitzmöglichkeiten wird oft gelobt, und es ist immer etwas los.
Das zeigen die 8 positiven Rückmeldungen. Allerdings gibt es auch einen kritischen Punkt, der in einer von insgesamt 11 Rückmeldungen angesprochen wird. Eine Kundin fühlte sich durch die Blicke der Mitarbeiter unwohl und belästigt, was die sonst positive Stimmung trüben kann.
Das ist definitiv etwas, das man im Auge behalten sollte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberes Ambiente
- Immer belebt
- Gute Sitzmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Unangenehme Blicke
Dafür gibt es Lob
seating area "... seating area and toilet (ask for the key) ..."
Sitzmöglichkeiten "... Sitzmöglichkeiten sind vorhanden ..."
- seating area
- Sitzmöglichkeiten
- los
- Atmosphäre
- Lokal
- Restaurant counter
- toilet
- Öffnungszeiten
Das kommt weniger gut an
Blicke "... Eigentlich ein sehr guter und leckerer Dönerladen. Allerdings fühlt man sich als Frau dort manchmal nicht wohl, da die Mitarbeiter einen sehr komisch anschauen und man sich etwas belästigt durch die Blicke führen kann. Trotzdem komme ich gerne hierher 👍🏼🫠 ..."
- Blicke
Wenn du einen lebhaften und sauberen Ort suchst, an dem immer etwas los ist, dann ist die Atmosphäre hier meistens top. Sei dir aber bewusst, dass es vereinzelt Bedenken bezüglich des Wohlbefindens gibt, besonders wenn du als Frau unterwegs bist.
Preis-Leistung (6,5 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einige Lichtblicke! Viele Gäste loben die Preise als günstig und empfinden das Verhältnis von Preis / Leistung als Top. Basierend auf 5 positiven Rückmeldungen von insgesamt 9 Kommentaren, scheint hier oft ein faires Angebot zu warten, das die Erwartungen erfüllt.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 55,6 % eher gemischt, was darauf hindeutet, dass nicht jeder vom Preis überzeugt ist. Mit einem Gesamtwert von 6,9 liegt die Bewertung im soliden Durchschnitt. Eine einzelne kritische Stimme bemängelte, dass ein Gericht für den gebotenen Wert zu teuer und enttäuschend war.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Top Preis-Leistung
- Günstige Preise
- Fairer Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
Dafür gibt es Lob
6 Taler "... Das Wichtigste: Es schmeckt genau so SUPER wie immer und die Männer sind gut drauf! Heute, SAMSTAG, gab es DÖNERTELLER vom allerfeinsten😍, MEGALECKER 😍, nur 6 Taler. IMMER WIEDER ! ..."
Preis "... der Preis mit 6 Euro fair ..."
- 6 Taler
- Preis
- Preis / Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
- Preis
Wenn du auf der Suche nach einem guten Deal bist, könnte sich ein Besuch lohnen, denn viele empfinden die Preise als fair. Sei dir aber bewusst, dass die Meinungen zur Preis-Leistung etwas auseinandergehen, also erwarte nicht immer ein Schnäppchen, das jeden begeistert.
Wie sind die Preise pro Gast bei Onur Grill & Döner
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 5 € pro Person aus – das berichten 22 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 1 - 10 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das sehr günstig, also klar im Budget-Bereich.
Die meisten Gäste (21 von 22) zahlen auch genau in diesem sehr erschwinglichen Bereich, was zeigt, dass die Preise hier wirklich konstant niedrig sind.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 22 Bewertungen.
Für ein Fast-Food-Restaurant finden wir diese Preise absolut fair und sehr kundenfreundlich. Wer schnell und günstig essen möchte, ist hier genau richtig.
Was Gäste über Onur Grill & Döner sagen
Das erwartet dich bei Onur Grill & Döner
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Kleiner Snack
- Halal-Essen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen