ORALE Taqueria y Bar in Nürnberg

großartiges Essen "... Am Ende des Tages geht es darum, großartiges Essen zu bekommen; Essen, das man zu Hause nicht nachmachen oder so gut zubereiten kann. Dieses Lokal hat uns am Ende unseres Besuchs großartiges Essen geboten, und für Deutschland war es toll, mexikanisches Essen zu sehen, das nicht "verhunzt" oder "verwässert" war. Unsere Wartezeit wurde anerkannt, ohne dass wir etwas sagen mussten, und wir erhielten eine Entschädigung. ..."

Speisen "... Die Churros zum Dessert waren der perfekte Abschluss – goldbraun, zuckrig und mit einer Schokoladensoße, die einfach himmlisch war. Der Service war freundlich und aufmerksam, und die Speisen wurden schnell serviert. Die Qualität der Zutaten und die liebevolle Zubereitung machen Órale zu einem Ort, den man unbedingt besuchen sollte, wenn man Lust auf mexikanische Köstlichkeiten hat. ..."

Qualität des Essens "... Der Mangel an Kommunikation, die unglaubliche Verzögerung (nicht nur für unseren Tisch) hat den Abend für uns absolut ruiniert und uns viel Unannehmlichkeiten bereitet. Am Ende mussten wir 80 Euro bezahlen, was ich für die Qualität des Essens, das wir erhielten, und eine minimale Entschädigung von fast 4 Euro für die Verzögerung überteuert finde. Ich empfehle diesen Ort leider überhaupt nicht. ..."

Gerichte "... Was wir erhielten, hatte damit nichts zu tun: kleine, dünne Churros, die weder in Zucker noch in Zimt gewälzt waren, sondern nur mit etwas Schokoladeneis-Soße übergossen wurden. Wenn schon ein klassisches Dessert so serviert wird, kann man sich vorstellen, wie die anderen Gerichte sind. Leider definitiv nie wieder und den gezahlten Preis absolut nicht wert. ..."

Team "... Wir hatten einen schönen Abend in der Órale Taquería! Man merkt sofort, dass hier ein tolles und sehr bemühtes Team am Werk ist – die Leidenschaft für die mexikanische Küche ist absolut spürbar und der Service war sehr herzlich. Das Essen hat definitiv Potenzial: Die hausgemachten Salsas sind ein absolutes Highlight und geschmacklich top! ..."

Entschädigung "... Dieses Lokal hat uns am Ende unseres Besuchs großartiges Essen geboten, und für Deutschland war es toll, mexikanisches Essen zu sehen, das nicht "verhunzt" oder "verwässert" war. Unsere Wartezeit wurde anerkannt, ohne dass wir etwas sagen mussten, und wir erhielten eine Entschädigung. Der Ort war immer noch sauber und es machte Spaß, dort zu sein. ..."

Kommunikation "... Eine Dame, bei der ich mich beschwerte und die unsere Getränke servierte, entschuldigte sich und gab uns die Getränke als Happy-Hour-Angebot, was meiner Meinung nach überhaupt nicht für das entschädigte, was wir durchgemacht haben, da wir bereits hungrig waren, als wir dort ankamen. Der Mangel an Kommunikation, die unglaubliche Verzögerung (nicht nur für unseren Tisch) hat den Abend für uns absolut ruiniert und uns viel Unannehmlichkeiten bereitet. Am Ende mussten wir 80 Euro bezahlen, was ich für die Qualität des Essens, das wir erhielten, und eine minimale Entschädigung von fast 4 Euro für die Verzögerung überteuert finde. ..."

Kellner "... Ich musste mich beschweren, und erst dann erhielten wir kurz darauf unsere Bestellung. Der Kellner kam erst 25 Minuten nach unserer Ankunft zu uns, wir fühlten uns, als ob wir nicht existieren würden, und er sprach kaum Deutsch oder Englisch. Als wir das Restaurant betraten, gab es bereits einen großen Tisch, der seine Getränke nur zur Hälfte erhalten hatte, und der Rest erhielt seine Getränke und Vorspeisen kurz bevor wir es taten, sodass ich davon ausgehe, dass sie über eine Stunde gewartet hatten, da unsere Getränke 45 Minuten dauerten! ..."

Ort "... Unsere Wartezeit wurde anerkannt, ohne dass wir etwas sagen mussten, und wir erhielten eine Entschädigung. Der Ort war immer noch sauber und es machte Spaß, dort zu sein. Ich empfehle einige Pastor-Tacos, Avocado-Dip (der endlich irgendwo gut und reichlich war) und eine Jahrito-mexikanische Limonade; Erdbeer-, Ananas- und Orangenaromen sind seit meiner Kindheit meine Favoriten. ..."

Atmosphäre "... Der Kellner, der uns bediente, hatte die beste Energie und gab uns ausgezeichnete Empfehlungen für die Bestellung. Wir waren an Halloween dort und es gab eine gute Atmosphäre. Das Essen kam pünktlich, die Portionen waren köstlich und perfekt, sogar groß, obwohl sie täuschend aussahen. ..."

Gesamterlebnis "... Zudem waren die Preise für das Gebotene deutlich zu hoch. Für diese Preisklasse hätte ich eine deutlich bessere Qualität und ein stimmigeres Gesamterlebnis erwartet. Auch der Service ließ zu wünschen übrig – es gab Verständigungsprobleme, und insgesamt kein Ort, den ich für ein echtes mexikanisches Geschmackserlebnis empfehlen würde. ..."

Hose "... Zu diesem Zeitpunkt bemerkte ich, dass die Bänke voller geschmolzenen Gummis oder etwas unglaublich Klebrigem waren. Es war so klebrig, dass meine Hose ruiniert war (sie ist nach zwei Wäschen nicht rausgegangen) und als ich zum Badezimmer ging, spürte ich, wie meine Haut zusammenklebte. Ein schrecklich widerliches Gefühl. ..."

Preis pro Person "... Der Lärmpegel war moderat, was für eine angenehme Stimmung sorgte. Die Preise pro Person liegen zwischen 10 und 20 €, was für die Qualität angemessen ist. ..."

Happy Hours "... Vielen Dank für den tollen Service! Es ist ein großartiger Ort zum Abhängen, und verpassen Sie nicht die Happy Hours! ..."

Preise "... Die Gerichte wirkten eher angepasst als original, und geschmacklich fehlte es an Tiefe und Würze, wie man sie aus der traditionellen mexikanischen Küche kennt. Zudem waren die Preise für das Gebotene deutlich zu hoch. Für diese Preisklasse hätte ich eine deutlich bessere Qualität und ein stimmigeres Gesamterlebnis erwartet. ..."

Preisniveau vom Essen "... Schön wäre es außerdem, wenn zu den Nachos auf dem Teller auch Dips gäbe, sonst ist es eher eine trockene Angelegenheit. Für das Preisniveau vom Essen haben wir uns da bisschen mehr erwartet. Daher: bitte organisiert euch besser und seid mehr serviceorientiert, dann kommen auch die Gäste wieder. ..."