Orient – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Kellner hat für zwei Personen zwei Mahlzeiten bestellt, mir jedoch vier Mahlzeiten geschickt. Er war nicht bereit einzusehen, dass er mich falsch verstanden hat, obwohl wir beide Arabisch sprechen. Er wollte mich dazu bringen, für vier Mahlzeiten zu bezahlen, und sagte zu mir: „Gut, bezahle den Preis für die Mahlzeiten und iss die anderen morgen. “ Er hat seinen Fehler nicht eingestanden. Das Essen war kalt, und die Pommes waren sehr hart und kalt, als wären sie alt. Der Geschmack des Essens war unterdurchschnittlich, daher kann ich es absolut nicht empfehlen. Die Wartezeit betrug über eine Stunde.

• Mahlzeiten1
• Fehler1
• Essen1

Ich habe mit einem Lieferdienst dort bestellt und ich muss sagen, reinste Katastrophe. Als ich nach 90 Minuten einmal anrufen wollte und nachfragen wollte, wo mein Essen bleibt, weil schon über die Lieferzeit ist (45 Minuten +45 Minuten normale Lieferzeit), wurde ich am Telefon angeschrien und angemotzt. Das ist ja so, wenn ich über ein Lieferdienst bestelle. Sowas wie guten Kundenumgang hat dieser Ort kaum. Essen war okay, aber ich muss sagen, diesen Ort werde ich vermeiden! Kunden anzuschreiben ist wohl das Letzte!

• Lieferdienst1
• Lieferzeit1
• Telefon1

Wenn jemand über Uber Eats bestellt, sollte man damit rechnen, 3 Stunden zu warten, da das Restaurant die Lieferung selbst durchführt. Das Essen war in Ordnung (2/2), aber der Service war sehr langsam (1/1).

• Lieferung2
• Service1

Wir haben hier bisher nur bestellt und können daher nichts über das Ambiente sagen. Die Lieferungen kamen jedoch immer pünktlich an. Das Fleisch ist lecker, das Grillgemüse richtig gut. Was wir vor allen anderen Dingen sehr mögen, sind der Reis und das Hummus.

• Lieferungen9
• Fleisch8
• Grillgemüse8

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Inhaber war äußerst nett und zuvorkommend. Das Falafel Shawarma wurde mit viel Liebe zubereitet und hat sehr lecker geschmeckt.

• Inhaber10
• Falafel Shawarma10

Ich habe um 18: 30 Uhr angerufen, um Essen zu bestellen, und es erst um 21 Uhr erhalten. Um 20 Uhr wurde mir gesagt, dass die Reifen kaputt seien, aber das Essen nun auf dem Weg sei. Wir hatten vier Shawarma bestellt, die jedoch kaum etwas enthielten und extrem dünn waren – ein Hauch von Nichts. Geschmacklich entsprachen sie nicht dem, was ich von Shawarma erwarte. Nach zwei Stunden Wartezeit wurde uns netterweise die Soße geschenkt, für die zuvor 2 € verlangt wurde. Ich rate davon ab, hier zu bestellen, da es nicht schmeckt und viel zu lange dauert.

• Wartezeit1
• Shawarma1
• Geschmack2

Wir bestellen hier schon seit langer Zeit regelmäßig und sind jedes Mal aufs Neue begeistert! Das Essen ist einfach hervorragend, und der Grillmeister, sein Handwerk meisterhaft – er bringt uns immer wieder zum Staunen. Eines ist sicher: Das war garantiert nicht das letzte Mal, dass wir hier mit der Familie essen!

• Essen10
• Grillmeister10

Wir haben im Orient Restaurant zum Liefern bestellt. Das Essen kam absolut pünktlich und war perfekt. 5 Sterne von uns.

• Essen10
• Lieferung10

Meine Erfahrung im Restaurant war leider von miserablem Service geprägt. Nach über einer Stunde Wartezeit an einem Donnerstag habe ich angerufen, um mich nach meiner Bestellung zu erkundigen. Leider wurde ich dabei angeschrien und angemacht, bis ich auflegen musste.

• Service1
• Wartezeit1
• Bestellung1

Ich habe über Lieferando bestellt. Die Bestellung kam 2 Stunden nicht an. Nach einem Anruf im Laden wurde ich angeschrien und unhöflich behandelt, obwohl ich nur nach der langen Wartezeit gefragt habe. Das war absolut unverschämt. Kauft hier lieber nicht ein, wenn ihr guten Kundenservice haben wollt.

• Wartezeit1
• Kundenservice1
• Behandlung1