Das Fast-Food-Restaurant Orient Palast in Marl, genauer gesagt in Hüls-Süd, ist dein Anlaufpunkt für schnelle und leckere Mahlzeiten. Hier findest du eine vielfältige Auswahl, die von Spätabendessen bis zu gesunden Optionen reicht.
Egal, ob du einen kleinen Snack suchst oder eine komplette Mahlzeit genießen möchtest, dieses Restaurant bietet dir eine legere Atmosphäre und flexible Serviceoptionen.
Orient Palast im Überblick
Im Orient Palast erwartet dich eine Küche, die oft als köstlich und mit Liebe gekocht beschrieben wird, besonders das Shawarma und Crispy Chicken finden Anklang. Allerdings gibt es auch Berichte über unfreundliches Personal und lange Wartezeiten, die das Erlebnis trüben können.
Die Atmosphäre wird oft als angenehm und sauber empfunden, was zum Wohlfühlen beiträgt. Doch leider gibt es auch Kritikpunkte bezüglich der Sauberkeit in einigen Bereichen, was das Gesamtbild etwas beeinträchtigt.
Orient Palast – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Orient Palast: Gesamtnote 6,1 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,1, Essen 6,1, Preis-Leistung 6,2, Atmosphäre 6,7, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Marl: 7 von 10.
Durchschnitt Marl (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Marl: 7 von 10
- Essen
- 6,1 von 10, Durchschnitt Marl: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 6,2 von 10, Durchschnitt Marl: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,7 von 10, Durchschnitt Marl: 7 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Marl: 7,1 von 10
Mit einem Restaurant Score von 6 liegt der Orient Palast im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit von 58 % spiegelt ein gemischtes Bild wider, was bedeutet, dass die Meinungen der Gäste auseinandergehen.
Bei insgesamt 176 Rückmeldungen, davon 102 positive und 69 negative, zeigt sich, dass es sowohl überzeugte als auch enttäuschte Besucher gibt. Besonders hervorzuheben ist das Essen (6), das die höchste Bewertung erhält, gefolgt vom Preis-Leistung (6,2) und der Atmosphäre (6,5).
Der Service (5,6) hingegen zeigt sich als Bereich mit Verbesserungsbedarf, was sich auch in den negativen Rückmeldungen widerspiegelt.
Was Gäste an Orient Palast mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Köstliches Essen
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
Mit einer Empfehlungsbewertung von 6,1 ist der Orient Palast eine Option, die du in Betracht ziehen kannst, wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, kleinere Abstriche beim Service in Kauf zu nehmen. Wenn du jedoch ein makelloses Erlebnis erwartest, könnte es sein, dass dieser Ort nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht.
Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch Bereiche, in denen er noch wachsen kann.
Unser Check: Wie schneidet Orient Palast ab?
Essen (6,1 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist die Zufriedenheit der Kunden mit 57,1 % eher gemischt, und der Score liegt bei 6, was im Durchschnitt liegt. Von 84 Erwähnungen sind 48 positiv und 34 negativ, was zeigt, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt. Besonders gelobt werden oft Shawarma, Lahmacun und das Crispy Chicken Family Meal, die als lecker und sättigend beschrieben werden.
Auf der anderen Seite gibt es leider auch einige Kritikpunkte. So wird das Essen manchmal als nicht frisch, kalt oder trocken empfunden. Auch der Geschmack, besonders bei Pommes und Shawarma, sowie die Qualität der Zutaten, wie beim ganzen Hähnchen, werden gelegentlich bemängelt.
Hier scheint es also noch Nachholbedarf zu geben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Shawarma sehr lecker
- Lahmacun knusprig
- Crispy Chicken gut
Kritikpunkte der Kunden
- Essen nicht frisch
- Hähnchen verbrannt
- Pommes kalt
Dafür gibt es Lob
Kindern hat es sehr gut geschmeckt "... Ich habe das Crispy Chicken Family Meal mehr als einmal bestellt. Es war wirklich lecker und preiswert, und meinen Kindern hat es sehr gut geschmeckt. ..."
Essen "... Was für ein wunderschönes Restaurant! Das Essen war köstlich und die Preise sind angemessen. Vielen Dank an alle, und möge Gott den Besitzer und das Personal segnen. ..."
- Kindern hat es sehr gut geschmeckt
- Essen
- Shawarma
- Crispy Chicken
- Crispy Chicken Family Meal
- Frühstück
- Geschmack
- Getränk
- Lahmacun
- Liebe gekocht
Das kommt weniger gut an
Hähnchen "... Die Preise entsprechen nicht der Speisekarte, und als ich nach der Rechnung fragte, gab mir der Kellner keine. Das Hähnchen war wegen alten Öls verbrannt. Außer dem jungen, respektvollen Schawarma-Koch gab es niemanden im Laden, und der Rest des Personals war sehr unfreundlich. ..."
Kartoffeln "... Das Essen war trocken und ungenießbar. Sogar die Kartoffeln waren trocken und das eingelegte Gemüse wirkte, als hätte es 1000 Jahre dort gelegen. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr schlecht bewertet (1/5) und der Service erhielt nur 3/5 Punkte. ..."
- Hähnchen
- Kartoffeln
- Pommes
- Essen
- Geschmack
- Knoblauch-Dip
- Shawarma
- Brathähnchen
- Brot
- Döner
Wenn du auf der Suche nach leckerem Shawarma oder Crispy Chicken bist, könnte es sich lohnen, dem Restaurant eine Chance zu geben. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und es gelegentlich zu Enttäuschungen kommen könnte, besonders wenn du empfindlich auf kalte oder trockene Speisen reagierst.
Service (5,9 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 52 Erwähnungen. Viele loben die Jungs, das Personal und die Mitarbeiter als sehr freundlich und respektvoll. Es wird oft betont, dass die Behandlung erstklassig ist und die Bedienung sehr aufmerksam.
Auch die Lieferung wird als schnell und pünktlich hervorgehoben, mit netten Fahrern. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik. Einige Kunden beschweren sich über schlechten und respektlosen Service sowie extrem lange Wartezeiten.
Negative Erfahrungen gab es auch mit unfreundlichen Mitarbeitern und mangelnder Großzügigkeit. Der Umgang mit Beschwerden und die Kommunikation, besonders wenn Deutsch nicht gesprochen wird, scheinen ebenfalls problematisch zu sein. Der Score liegt bei 5,6, was durchschnittlich ist, und die Kundenzufriedenheit bei 53,8 %, was ebenfalls im gemischten Bereich liegt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Respektvoller Umgang
- Schnelle Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Behandlung
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Ich habe noch nie so gutes Crispy Chicken gegessen👍👍👍 – man denkt sofort, man wäre in den USA. Außerdem war die Lieferung super pünktlich, das Essen war heiß und der Fahrer war sehr nett. Ich bin ab jetzt Stammkunde bei euch und werde euch überall weiterempfehlen. ..."
Service "... Ich hatte eines der besten Shawarmas, die ich je gegessen habe. Ein großes Lob geht an die Arbeiter: Sie waren schnell, höflich und immer gut drauf. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr angenehm, ruhig und lud zum Unterhalten ein. ..."
- Lieferung
- Service
- Umgang
- Personal
- Jungs
- Leute
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Bedienung
- Behandlung
Das kommt weniger gut an
Geizigkeit "... Außer dem jungen, respektvollen Schawarma-Koch gab es niemanden im Laden, und der Rest des Personals war sehr unfreundlich. Außerdem gab es keinerlei Großzügigkeit, und die Geizigkeit stand ihnen ins Gesicht geschrieben. Dieses Geschäft braucht Großzügigkeit, und es gab überhaupt keine Sauberkeit im Restaurant. ..."
Personal "... Leider war es die schlechteste Erfahrung in diesem Restaurant. Die jungen Leute waren respektlos und unhöflich und taten so, als würden sie uns verspotten. Ich wusste nicht, dass ich Geld bezahlen würde, damit sie uns auslachen und verspotten. ..."
- Geizigkeit
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Behandlung
- Beleidigende Weise
- Beschwerde
- Deutsch
- Fahrer vergessen
- Fahrer versprach
Der Service ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, triffst du auf super freundliches Personal und bekommst eine schnelle Lieferung. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und unfreundliche Mitarbeiter.
Es ist ein bisschen wie eine Wundertüte, also sei auf alles gefasst!
Atmosphäre (6,7 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein gemischtes Bild, aber viele Gäste loben die schöne Atmosphäre und den angenehmen Lärmpegel, der Unterhaltungen ermöglicht. Auch die Sauberkeit des Restaurants und die gute Organisation werden positiv hervorgehoben. Basierend auf 15 positiven Erwähnungen fühlen sich viele hier wohl und schätzen die einladende Umgebung.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Mit einem Score von 6,5 und einer Kundenzufriedenheit von 65,2 %, was im mittleren Bereich liegt, zeigen 8 negative Kommentare, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Besonders das Ambiente und die Sauberkeit der Toiletten sowie der Boden und die Tische wurden als mangelhaft empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Atmosphäre
- Angenehmer Lärmpegel
- Gute Organisation
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Schmutzige Toiletten
- Dreckige Tische
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Ein großes Lob geht an die Arbeiter: Sie waren schnell, höflich und immer gut drauf. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr angenehm, ruhig und lud zum Unterhalten ein. ..."
sauber "... Gestern war ich zum ersten Mal in diesem Restaurant. Ich habe zwei gegrillte Hähnchen bestellt, die sehr lecker und sauber waren. Die Preise sind günstiger. ..."
- Atmosphäre
- sauber
- Restaurant
- Sauberkeit
- Laden
- Lärmpegel
- Organisation
- Parkplätze
- schöne Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Außerdem gab es keinerlei Großzügigkeit, und die Geizigkeit stand ihnen ins Gesicht geschrieben. Dieses Geschäft braucht Großzügigkeit, und es gab überhaupt keine Sauberkeit im Restaurant. ..."
Atmosphäre "... Atmosphäre war ebenfalls sehr schlecht bewertet ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Boden
- Ambiente
- Tische
- Toiletten
Die Atmosphäre ist ein zweischneidiges Schwert: Einerseits gibt es viel Lob für die angenehme Stimmung und Sauberkeit, andererseits aber auch deutliche Kritik an bestimmten Bereichen. Wenn du über kleinere Mängel hinwegsehen kannst, könnte es dir gefallen, aber erwarte keine makellose Umgebung.
Preis-Leistung (6,2 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, aber tendenziell eher positiv! Viele Gäste loben die angemessenen Preise und finden das Essen preiswert, oft sogar unter 10 Euro. Es wird oft betont, dass die Qualität stimmt und man für sein Geld richtig satt wird.
Bei 11 positiven Erwähnungen ist klar, dass hier viele zufrieden sind. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis bemängeln. Einige fühlen sich abgezockt, besonders wenn Pommes berechnet werden, die nicht geliefert wurden, oder wenn die Preise nicht zur Speisekarte passen.
Mit einem Score von 6,2 und einer Kundenzufriedenheit von 64,7 % liegt das Restaurant im durchschnittlichen Bereich, mit Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sind angemessen
- Sehr preiswert
- Unter 10 Euro
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Abrechnung
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preise "... Der Umgang war gut und das Essen war sehr lecker. Die Preise sind äußerst fair. Ich empfehle einen Besuch und das Ausprobieren dieses Restaurants. ..."
- Preise
- Preis
- preiswert
- unter 10 Euro
Das kommt weniger gut an
Abzockerverein "... Als ich das bemerkte und anrief, versprach der Fahrer, die Pommes nachzubringen, was er jedoch nie tat. Ich empfinde das als ehrenlosen Abzockerverein. Ich wünschte, ich könnte meine ehrliche und authentische Meinung hier besser ausdrücken. ..."
Preise "... Ich kann niemandem empfehlen, dieses Restaurant zu besuchen. Die Preise entsprechen nicht der Speisekarte, und als ich nach der Rechnung fragte, gab mir der Kellner keine. Das Hähnchen war wegen alten Öls verbrannt. ..."
- Abzockerverein
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- 20 €
- Pommes berechnet
Wenn du auf der Suche nach einem preiswerten und leckeren Essen bist, könnte dieses Restaurant eine gute Wahl sein. Achte aber darauf, dass deine Bestellung vollständig ist und die Preise stimmen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Orient Palast
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das berichten 42 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 1 bis 20 € liegen, mit einem deutlichen Schwerpunkt bei 1 bis 10 € und 11 bis 20 €. Es gibt aber auch ein paar Ausreißer nach oben, was auf eine Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 42 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das allerbilligste, aber die Preise sind angemessen für schnelle und leckere Mahlzeiten.
Was Gäste über Orient Palast sagen
Das erwartet dich bei Orient Palast
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Spätabendessen
- Halal-Essen
- Gesunde Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde draußen erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen