Ornée Store & Café Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

7,6

97 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: Geschmack (84), Auswahl (19), Zutaten (5)

„Alles schmeckte perfekt. Das Personal war freundlich.“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Äußerst deliziöse Eisgetränkvariationen. Ich labte mich an …“ Quelle: Google, August 2026

„Der Bubble Tea schmeckt super lecker.“ Quelle: Google, Mai 2023

Kritisiert: Geschmack (13), Zutaten (4), Präsentation (3)

„Tea ist wirklich gut, aber die Bubbles waren ein bisschen bitter?? Vielleicht ist es nur …“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Den Smoothie mochten wir weniger, da er ziemlich künstlich war – wir bevorzugen …“ Quelle: Google, November 2024

„Der Pudding war in dicken Stücken und unmöglich zu trinken. Das Topping Pudding kann …“ Quelle: Google, Juli 2026

Service

7,7

64 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (60)

„Das Personal gab uns tolle Ratschläge, wohin wir gehen können! Und machte …“ Quelle: Google, August 2022

2 weitere StimmenWeniger

„das Personal ist wirklich nett und es hat eine entspannte Atmosphäre.“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Das Personal war auch wirklich nett.“ Quelle: Google, Dezember 2021

Kritisiert: Freundlichkeit (4), Verfügbarkeit (4), Tempo (3)

„Dadurch entstanden unnötige Wartezeiten und das Gefühl, als Kunde nicht …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„eindeutig nicht an irgendeinem Kundenservice interessiert, sie schien genervt, überhaupt Bestellungen entgegenzunehmen.“ Quelle: Google, Juli 2026

„Ich empfand den Service als unmotiviert, und die Angestellten wirkten sogar genervt, wenn Kunden etwas …“ Quelle: Google, März 2026

Ambiente

7,5

43 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (29), Komfort (8)

„Atmosphäre sehr schön, freundliche Mitarbeiter nur haben wir 2 …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Ambiente ist auch sehr schön und die Bedienung sehr freundlich.“ Quelle: Google, Februar 2024

„Der Raum ist gemütlich, stilvoll und fühlt sich anders an als ein typisches Café, was ihn hervorhebt. Ich …“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

6,7

21 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (7), Preis-Leistung (6), Preisfairness (5)

„Die Preise sind sehr vernünftig, und Sie können auch entzückende Artikel und …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„In der Heidelberger Innenstadt ist dann auch 6.50€ für 700ml ein sehr fairer Preis. Gerne wieder!“ Quelle: Google, Mai 2025

„Preis stimmt auch, der Espresso ist immer frisch gemacht mit einer …“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Preisfairness (4), Extras (4)

„Einfach nur Diskriminierung oder Gier“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Für 7,50€ echt nicht das Geld wert“ Quelle: Google, Januar 2026

„Vegane Milchalternativen kosten jetzt Geld, bitte alle …“ Quelle: Google, Mai 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Bubble Tea. Und das kommt richtig gut an.

1. Bubble Tea26-mal genannt8,6

   „Der Bubble Tea schmeckt super lecker.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Wirklich schöner Ort, der Bubble Tea war köstlich und die Portion Toppings war auch wirklich …“ Quelle: Google

   „Premium Matcha schmeckt überragend und die Tapiokaperlen sind auch sehr gut!! Ich würde behaupten das ist der Beste …“ Quelle: Google

2. Matcha7-mal genannt

   „eine große Auswahl an Milchgetränken, Fruchtgetränken mit Popping Boba, Matcha, Taro und verschiedenen Kaffees. das …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Ich habe Strawberry Matcha Latte probiert, und ich fand das war lecker. Die tapioka perlen sind …“ Quelle: Google

   „Der Matcha-Milchtee mit Aloe Vera war perfekt, den empfehle ich. Den Smoothie …“ Quelle: Google

3. Tee6-mal genannt7,5

   „😍 der Tee war genau so gut, nicht zu süß - ein …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Ich mag den Milch Tee am liebsten, allerdings finde ich den Schwarz Tee zu …“ Quelle: Google

   „Die Mango-Zitrone mit grünem Tee war erstaunlich und die Tapioka …“ Quelle: Google

4. Boba5-mal genannt

   „eins der zwei besten Boba-Cafés in Heidelberg“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Ehrlich gesagt, hier bekommt man die authentischsten und leckersten Sorten von Boba-Tees.“ Quelle: Google

   „Mega leckerer, frischer Boba.“ Quelle: Google

5. Bubble-Tea5-mal genannt

   „Meiner Meinung nach der beste BubbleTea Laden in Heidelberg und soweit ich weiß auch der einzige in …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Mein Lieblings-Bubble-Tea-Laden in Heidelberg! Immer sehr freundlich, die …“ Quelle: Google

6. Matcha Latte3-mal genannt7,0

   „Ich habe Matcha Latte Boba mit Hafermilch bestellt und es war A M A Z I N G! Der …“ Quelle: Google

Aus 138 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Ein paar Gäste haben etwas auszusetzen. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Über Besondere Ernährung und Einrichtung beschwert sich niemand.

32 von 241 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 13 %.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

10 von 241 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

10 von 32 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 2 von 54 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 43 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  54

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  61 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2020 mit 8,5 von 10.