Die Osteria Italia ist ein Pizza-Restaurant in Heinsberg. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, entsprechende Sitzplätze und einen rollstuhlgerechten Parkplatz.
Osteria Italia im Überblick
Gäste loben das Ambiente. Wer über die Osteria Italia schreibt, erwähnt oft die angenehme Atmosphäre. Das Essen spaltet die Gemüter: Die Pizza wird mit 34 Nennungen gelobt, aber auch 14 Mal kritisiert. Der Service vor Ort kommt besser weg als die Lieferung nach Hause. Unterm Strich bedeutet das: Für einen Abend im Restaurant stehen die Chancen gut, bei einer Bestellung für zu Hause ist mehr Geduld gefragt.
Osteria Italia – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Osteria Italia: Gesamtnote 7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,5, Essen 7, Preis-Leistung 6,4, Atmosphäre 8, Service 6,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Heinsberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Heinsberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,2 von 10
- Essen
- 7 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 8 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 6,8 von 10
- Service
- 6,7 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,4 von 10
Vier Themen zeichnen das Bild. Das Ambiente steht mit 8,0 von 10 klar an der Spitze, auch wenn es mit 24 Stimmen die schmalste Datenbasis hat. Das Essen ist mit 150 Bewertungen das am breitesten diskutierte Thema und landet bei 7,0, wobei die Zufriedenheit von 63,2 % die geteilten Meinungen zeigt. Der Service erreicht 6,7, gestützt auf 120 Stimmen. Die Preise liegen bei 6,4. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 7,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Osteria Italia mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Freundliches Personal
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Fehler bei Bestellungen
- Uneinheitliche Pizza
Für einen unkomplizierten Abend mit angenehmer Atmosphäre bist du hier richtig. Das Essen ist eine Wette, bei der die Pizza mal gewinnt und mal verliert. Wenn du bestellst, plane Puffer bei der Lieferzeit ein, denn hier hakt es öfter. Suchst du einen Ort mit verlässlich guter Küche, schaust du vielleicht weiter. Wenn dir aber der Rahmen wichtig ist und du beim Essen nicht jedes Detail auf die Goldwaage legst, kann der Besuch passen.
Unser Check: Wie schneidet Osteria Italia ab?
Essen (7 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Ist das Essen gut? Die Meinungen gehen auseinander. Wer zufrieden ist, lobt oft die Pizza und den Geschmack allgemein. Wer Kritik übt, zielt ebenfalls häufig auf die Pizza, die 14 negative Erwähnungen sammelt. Auch der Döner und die Pizzabrötchen werden mehrfach kritisiert. Die Zufriedenheit liegt bei 63,2 %, was die Spannung zwischen Lob und Kritik widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Pizza
- Guter Döner
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pizza
- Kritik an Pizzabrötchen
Dafür gibt es Lob
Döner "... Dieser Döner hat mein Leben verändert. ..."
- Döner
- Essen
- Geschmacksexplosion
- Fleisch
- Döner Fleisch
Das kommt weniger gut an
Currywurst "... Die Currywurst war keine sondern eine Mettwurst und diese schmeckte abgelaufen und das ist kein … ..."
- Currywurst
- Döner
- Brot
- Fleisch
- Soßen
Hier isst du auf eigenes Risiko: Du könntest eine gute Pizza erwischen oder eine, die enttäuscht. Wenn du unentschlossen bist, schau dir vielleicht zuerst die anderen Gerichte an.
Service (6,7 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist freundlich. 34 positive Erwähnungen heben diesen Punkt hervor, auch der Inhaber wird mehrfach gelobt. Die Abläufe sind aber ein anderes Thema: 13 Gäste kritisieren die Lieferzeit, 11 die Bestellung an sich. Der Service vor Ort kommt also besser an als der für zu Hause. Für den Besuch bedeutet das: Geduld mitbringen, besonders bei Lieferungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Freundlicher Inhaber
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Team
- Service
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Personal
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
Auslastung "... Auf die Frage „habt ihr viel zutun“ kommt ein klares nein deswegen finde ich es unverständlich wieso man so lange benötigt ..."
Lieferung "... Lieferung schrecklich werd da nicht nochmal bestellen. ..."
- Auslastung
- Lieferung
Wenn du vor Ort isst, wirst du wahrscheinlich freundlich bedient. Bestellst du aber nach Hause, musst du dich auf längere Wartezeiten oder Probleme bei der Bestellung einstellen.
Atmosphäre (8 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente wird als angenehm und stimmungsvoll beschrieben. Laut den Bewertungen trägt die Atmosphäre positiv zum Besuch bei, auch wenn die Zufriedenheit von 92,9 % deutlich über dem Score liegt. Konkrete Details werden selten genannt, der positive Gesamteindruck überwiegt aber klar. Kritik gibt es keine. Für einen gemütlichen Abend scheint der Rahmen also zu stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Außerdem wird der Laden jeden Tag ordentlich sauber gemacht (ich sehe Abends immer die … ..."
Familienfreundlichkeit "... Familien freundlicher laden ohne Alkohol und sehr leckeres … ..."
- Sauberkeit
- Familienfreundlichkeit
- Parkplätze
- Sitzmöglichkeiten
- Geschäft
- Hygiene
- Ort
- Ambiente
- Atmosphäre
Wenn du einen Ort mit einer unkomplizierten, angenehmen Atmosphäre suchst, passt das hier gut. Erwarte aber keine außergewöhnliche Einrichtung, denn die Bewertungen bleiben beim Lob eher allgemein.
Preis-Leistung (6,4 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste weitgehend einig. Laut den Bewertungen empfinden 72,2 % der Stimmen die Preise als fair, oft wird das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben. Einzelne Stimmen finden die Preise zu hoch. Der Gesamteindruck ist aber, dass man hier für sein Geld einen angemessenen Gegenwert bekommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... … pünktlich Geschmack: Top Preis: Top Pünktlichkeit: … ..."
- Preis
- Preis und Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... … kompletten da ging’s schon los Nachdem hat dieses Preisgünstige pressfleisch geschmeckt als würde man auf Kreide … ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Preiserhöhung
Wenn du auf den Preis achtest, bist du hier laut den meisten Stimmen an einer vernünftigen Adresse. Die wenigen kritischen Stimmen deuten aber an, dass du nicht jedes Angebot als Schnäppchen empfinden wirst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Osteria Italia
Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf den unteren Bereich. Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, und nur wenige Abende fallen teurer aus. Mit einem typischen Preis von 15 Euro pro Person liegt das Haus genau auf dem Median der Pizza-Restaurants in Heinsberg. Das spricht für eine verlässliche Kalkulation, bei der du selten mit Überraschungen rechnen musst.
Wenn du eine unkomplizierte und günstige Pizza essen möchtest, bist du hier richtig. Auch mit kleinem Budget kannst du hier entspannt bestellen, ohne ständig auf die Preise achten zu müssen.
Was Gäste über Osteria Italia sagen
Das erwartet dich bei Osteria Italia
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz