Das Restaurant Ostura in Dortmund ist dein gemütlicher Anlaufpunkt im lebhaften Nordmarkt-Viertel. Als authentisches Marokkanisches Restaurant lädt es dich ein, in eine Welt voller Aromen einzutauchen.
Hier findest du nicht nur gesunde Optionen und kleine Gerichte, sondern auch einen wirklich guten Kaffee, der dich begeistern wird. Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch, Ostura bietet dir eine entspannte Atmosphäre.
Ostura im Überblick
Das Ostura bietet eine einladende Atmosphäre, die viele Gäste als sauber und orientalisch eingerichtet empfinden. Besonders die Herzlichkeit des Personals, das oft als familiär beschrieben wird, trägt zu einem positiven Gesamteindruck bei.
Hier können sich auch Familien mit Kindern wohlfühlen. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Einige Besucher bemängelten eine gewisse Enge im Restaurant und eine mangelnde Privatsphäre an den Tischen.
Auch die Sauberkeit wurde vereinzelt kritisiert, mit Hinweisen auf nicht gereinigte Tische oder sogar ein Insekt an der Wand.
Ostura – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ostura: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,9, Essen 7,6, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 7,8, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 7,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 7,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Das Ostura erzielt eine Gesamtbewertung von 6,9, was einem guten Ergebnis entspricht, während die Kundenzufriedenheit bei 64,9 % liegt und somit eher im gemischten Bereich angesiedelt ist. Diese Diskrepanz deutet darauf hin, dass es zwar viele positive Erlebnisse gibt, aber auch Bereiche, die Raum für Verbesserungen bieten.
Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 225 Kundenäußerungen, davon 146 positive und 75 negative Rückmeldungen. Besonders hervorzuheben ist die Qualität des Essens (7,6) und die Atmosphäre (7,8), die von den Gästen als gut bewertet werden.
Der Service (5,9) hingegen bewegt sich im durchschnittlichen Bereich, was auf gelegentliche Schwächen hindeutet. Ein deutlicher Kritikpunkt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,8), das als mangelhaft empfunden wird und die Gesamtzufriedenheit merklich beeinflusst.
Was Gäste an Ostura mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragender Fisch und Meeresfrüchte
- Authentische, saubere Atmosphäre
- Herzlicher, kinderfreundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Unklare Preise, keine Kartenzahlung
- Lange Wartezeiten, unorganisiert
- Mangelnde Hygiene, Enge
Wenn du Wert auf authentische Küche, insbesondere Fisch und Meeresfrüchte, in einem herzlichen Ambiente legst, könnte das Ostura eine Überlegung wert sein. Die positiven Aspekte des Essens und der Atmosphäre sind deutlich spürbar und tragen maßgeblich zum guten Gesamteindruck bei.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Unannehmlichkeiten einstellen, insbesondere in Bezug auf die Preisgestaltung und den Service. Mit einem Empfehlungswert von 7,1 ist es ein Ort, der für viele eine gute Erfahrung bietet, aber nicht ohne seine Herausforderungen ist.
Es empfiehlt sich, Bargeld mitzunehmen und etwas Geduld mitzubringen.
Unser Check: Wie schneidet Ostura ab?
Essen (7,6 von 10)
von 92 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein erfreuliches Bild! Mit einem Score von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 72,7 %, die beide als gut einzustufen sind, scheint hier vieles richtig gemacht zu werden. Basierend auf 110 Rückmeldungen, davon 80 positive, wird besonders die hervorragende Qualität des Essens, der frische und gut zubereitete Fisch sowie die Vielfalt an köstlichen Meeresfrüchten und marokkanischen Spezialitäten gelobt.
Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen, mit 26 negativen Rückmeldungen. Hier wird bemängelt, dass die Menge und Portionen der Speisen, insbesondere bei den Vorspeisen, manchmal zu klein ausfallen. Auch die Qualität einzelner Gerichte wie der Tajin oder der marokkanische Tee wurde gelegentlich als enttäuschend empfunden, und es gab Hinweise auf eine nachlassende Qualität.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frischer Fisch & Meeresfrüchte
- Hervorragende Essensqualität
- Köstliche Spezialitäten
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Qualitätsschwankungen
- Gerichte nicht verfügbar
Dafür gibt es Lob
Fischsorte und Menge "... Das Restaurant Aszura in Dortmund ist eine fantastische Adresse für alle, die frischen Fisch lieben. Das Besondere: Man kann nicht nur aus der umfangreichen Speisekarte wählen, sondern auch die Fischsorte und Menge direkt selbst bestimmen und die gewünschte Zubereitungsart angeben. Ich habe bisher nur den Fisch probiert und war begeistert. ..."
Vorspeisen "... Ehrlich gesagt, vergessen Sie Meeresfrüchte, es gibt keine Konkurrenz! Ganz zu schweigen von den Vorspeisen, die zum Essen und Salat serviert werden. Der Service, mein Freund, das Lächeln, der gehobene Umgang, der Koch an der Spitze des Teams, der mit ihnen arbeitet und sie anleitet. ..."
- Fischsorte und Menge
- Vorspeisen
- Meeresfrüchte
- Essen
- Fisch
- Dorade
- Gerichte
- Speisen
- marokkanischer Tee
- Auswahl an Speisen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Gebracht wurde dann 25 Minuten nach dem Tajin aber die fehlende Soße zum Tajin jedoch immer noch kein Getränk. Da das Essen nahezu ungenießbar war und wir einfach durch das Fasten an Ramadan wirklich großen Durst hatten und der Kinderteller gar nicht gebracht wurde entschlossen wir uns den Restaurantbesuch abzubrechen. Als ich Aufstand um bezahlen zu gehen wurde mir nach über 1 Stunde Wartezeit mein Kaffee und der Kinderteller hingestellt. ..."
Grillteller "... Der Tajin bestand aus 1 nicht gar gekochten Kartoffel 1/4 Möre und einem kleinen Stück Hähnchenfleisch und schmeckte mir nicht. Der Grillteller war versalzen. Die bestellten Getränke kamen auch nach 40 Minuten immer noch nicht genauso wie der bestellte Kinderteller. ..."
- Essen
- Grillteller
- Spieße mit Fleisch
- Menge
- Fisch
- Fischsuppe
- Harirasuppe
- Hummus
- Hühnerpastete
- Kotlets
Wenn du auf der Suche nach frischem, gut zubereitetem Fisch und marokkanischen Spezialitäten bist, könnte dieses Restaurant eine gute Wahl sein. Sei dir aber bewusst, dass die Portionsgrößen und die Konsistenz der Qualität bei einigen Gerichten manchmal schwanken können. Es lohnt sich, es selbst auszuprobieren, besonders für die Meeresfrüchte.
Service (5,9 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Lob für die Herzlichkeit und das Lächeln des Personals. Viele Gäste schätzen die kundenfreundliche Bedienung, die oft auf individuelle Wünsche eingeht und sogar den Koch als Teil des engagierten Teams hervorhebt. Basierend auf 38 positiven Rückmeldungen scheint hier oft eine familiäre Atmosphäre zu herrschen.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, die sich in einem durchschnittlichen Score von 5,9 und einer gemischten Kundenzufriedenheit von 53,5 % widerspiegelt. Bei 33 negativen Meinungen werden oft lange Wartezeiten bei der Bestellung und unprofessionelles Personal bemängelt. Auch das Verweigern von Tee bestellen oder fehlende Rechnungen sorgen für Unmut, was sich in den insgesamt 71 Rückmeldungen zeigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Herzliches Personal
- Individuelle Wünsche
- Schnelle Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unprofessionelles Personal
- Fehlerhafte Bestellungen
Dafür gibt es Lob
individuelle Wünsche "... Die Speisekarte ist zwar übersichtlich, aber alle Speisen, die ich bisher probiert habe, waren köstlich und vor allem unschlagbar. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen, und der Chef des Hauses hat alle Gäste im Blick! Kinder sind herzlich willkommen! ..."
Service "... Ganz zu schweigen von den Vorspeisen, die zum Essen und Salat serviert werden. Der Service, mein Freund, das Lächeln, der gehobene Umgang, der Koch an der Spitze des Teams, der mit ihnen arbeitet und sie anleitet. Wirklich, Gott gebe Ihnen Kraft. ..."
- individuelle Wünsche
- Service
- Personal
- Bedienung
- Behandlung
- Chef
- Chef des Hauses
- Geschäftsführung
- Gruppe
- Herzlichkeit
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Ich habe 3 Mal ca. 1 Stunde auf mein Essen gewartet und zweimal war es so, dass meine Bestellung überhaupt nicht weitergegeben wurde und erst fertig gemacht wurde, nachdem ich nach 45 Minuten angesprochen habe, wie lange es denn dauert. Man geht mit seiner Familie essen und jeder am Tisch kriegt in großen Zeitabständen seinen Teller, so dass man nicht am Tisch zusammen essen kann. ..."
Wartezeit "... Da das Essen nahezu ungenießbar war und wir einfach durch das Fasten an Ramadan wirklich großen Durst hatten und der Kinderteller gar nicht gebracht wurde entschlossen wir uns den Restaurantbesuch abzubrechen. Als ich Aufstand um bezahlen zu gehen wurde mir nach über 1 Stunde Wartezeit mein Kaffee und der Kinderteller hingestellt. Den bräuchte ich dann auch nicht mehr. ..."
- Bestellung
- Wartezeit
- Soße zum Tajin
- Service
- Personal
- Bedienung
- Besitzer
- Chef
- Entschuldigung
- Essen
Der Service ist hier ein zweischneidiges Schwert: Wenn er gut ist, ist er herausragend herzlich und persönlich. Allerdings musst du auch mit der Möglichkeit langer Wartezeiten und gelegentlich unprofessionellem Personal rechnen. Es ist ein bisschen wie ein Glücksspiel, ob du einen Top-Service erlebst oder eher enttäuscht wirst.
Atmosphäre (7,8 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint die meisten Gäste zu begeistern! Mit einem guten Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von 77,4 % ist klar, dass der Vibe überwiegend positiv ankommt. Von 31 Meinungen loben 24 die Eleganz, das luxuriös Gefühl, die Sauberkeit und das Ambiente.
Viele empfinden es als kinderfreundlich und das Restaurant als tollste. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die nicht jedem gefallen. 7 Meinungen weisen darauf hin, dass die Tische zu nah beieinander stehen, was die Privatsphäre einschränkt. Einige empfanden es als eng im Restaurant und in seltenen Fällen wurde sogar von unhygienisch oder einem Insekt an Wand berichtet, was natürlich nicht ideal ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Elegantes Ambiente
- Hohe Sauberkeit
- Kinderfreundlich
Kritikpunkte der Kunden
- Tische zu eng
- Mangelnde Privatsphäre
- Unsauberkeit erwähnt
Dafür gibt es Lob
Gesellschaft "... Was für eine Erfahrung! Die Gesellschaft war die beste, die Gerichte waren die köstlichsten und der Service war der beste. Der marokkanische Tee und die Meeresfrüchte waren einfach unglaublich – selbst wer sie normalerweise nicht mag, wird sie hier lieben. ..."
Sauberkeit "... Das ist das erste Mal, dass ich eine Bewertung schreibe, weil es wirklich nichts Besseres, Saubereres oder Ordentlicheres gibt. Und das ist das erste Mal, dass ich in Deutschland so guten Fisch esse, wirklich fantastisch. ..."
- Gesellschaft
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Restaurant
- Ambiente
- Laden
- Anordnung
- Dekoration
- Eleganz
- Kinderfreundlich
Das kommt weniger gut an
Privatsphäre "... Das Essen war köstlich und der Service super. Was mir jedoch nicht gefallen hat, ist die Tatsache, dass die Tische zu nah beieinander stehen, sodass man keine Privatsphäre zum Reden hat. Dies beeinträchtigte die Atmosphäre etwas. ..."
Gäste "... Komme nie wieder in so ein kotz Restaurant. Bonus: die Gäste und Mitarbeiter sehr unfreundlich. Gehe da nie wieder hin. ..."
- Privatsphäre
- Gäste
- unhygienisch
- Tische
- Insekt an Wand
- Restaurant
Wenn du ein elegantes und sauberes Ambiente schätzt und dir eine lebhafte Atmosphäre nichts ausmacht, könnte dieses Restaurant genau das Richtige für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Tische nah beieinander stehen können, was die Privatsphäre etwas einschränken könnte.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einige Lichtblicke! Von 13 Rückmeldungen loben 4 die fairen Preise. Kunden fanden die Preise oft sehr gut und nicht teuer, was für ein angenehmes Gefühl sorgt.
Auch der Preis wurde als angemessen empfunden. Trotzdem zeigt sich bei der Kundenzufriedenheit mit nur 30,8 % und einem Score von 3,8, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen.
Ganze 9 Rückmeldungen bemängeln den Preis, der als zu hoch empfunden wurde, und einige fühlten sich sogar betrogen. Besonders kritisiert werden fehlende Preise auf den Menüs, Probleme mit der Kartenzahlung und versteckte Geldautomat Gebühren. Hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf, um die Gäste zufriedenzustellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Preise nicht transparent
- Keine Kartenzahlung
- Versteckte Gebühren
Dafür gibt es Lob
Preis "... so leckeres Essen das Preis ist wirklich nicht teuer ..."
Gehalt "... war das Gehalt angemessen ..."
- Preis
- Gehalt
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise auf den Menüs "... Heute gebe ich euch einen Stern, wenn es 0 Sterne gäbe, würde ich sie euch geben. Bitte versucht, die Preise auf den Menüs anzugeben, damit jeder weiß, was ihn preislich erwartet, und versucht zumindest, eine Rechnung zu erstellen. ..."
Gebühren Hinweis "... Er akzeptiert keine Karten. Dann schickt er uns zum Geschäft gegenüber, um Bargeld von einem Geldautomaten abzuheben, der 6 Euro pro Abhebung verlangt, was übrigens nicht angegeben wird, obwohl er es wusste. ..."
- Preise auf den Menüs
- Gebühren Hinweis
- Kartenzahlung
- Preis
- 60€
- Geldautomat Gebühren
- betrogen
Wenn dir Preistransparenz und Kartenzahlung wichtig sind, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Rückmeldungen zum Preis und den Gebühren sind ein klares Warnsignal. Für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis könnte es woanders bessere Optionen geben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ostura
Im Schnitt gibst du hier etwa 22 € pro Person aus – das berichten 36 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 - 30 €. Für ein Marokkanisches Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste bewegen sich preislich im Bereich von 11-30 €, was zeigt, dass die Preise hier eher im mittleren Segment angesiedelt sind und nicht extrem weit auseinanderliegen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 36 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Marokkanisches Restaurant in Dortmund durchaus fair ist. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten.
Was Gäste über Ostura sagen
Das erwartet dich bei Ostura
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen