Das Hamburger-Restaurant Ottoman‘s in Duisburg-Fahrn lädt dich ein, eine vielfältige Auswahl an Speisen zu entdecken. Hier findest du 100 % Halal Fleisch, das in köstlichen Burgern, Pizzen und Dönern verarbeitet wird.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen, dieses trendige Lokal bietet dir kleine Gerichte und Snacks, die perfekt für jede Tageszeit sind. Genieße die legere Atmosphäre und lass dich von den frischen Angeboten überzeugen.
Ottoman‘s im Überblick
Bei Ottoman‘s erwartet dich oft eine angenehme Atmosphäre, die nach einer Renovierung sauber und einladend wirkt. Viele Gäste schätzen das freundliche Personal, das sich auch um kleine Details kümmert.
Die Portionen sind oft großzügig und die Zutaten frisch. Allerdings gibt es bei Ottoman‘s deutliche Herausforderungen im Service, die sich in langen Wartezeiten und gelegentlich unfreundlichen Interaktionen äußern.
Auch die Qualität des Essens kann schwanken, mit Berichten über kalte oder unvollständige Lieferungen.
Ottoman‘s – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ottoman‘s: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 4, Essen 4,3, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 7,3, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 7,3 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,9 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung für Ottoman‘s liegt bei 4 von 10 Punkten, was im Durchschnittsbereich angesiedelt ist. Auffällig ist jedoch die Kundenzufriedenheit von nur 29,1 %, die als eher schlecht einzustufen ist.
Diese deutliche Diskrepanz zwischen der Gesamtpunktzahl und der Zufriedenheit deutet auf gemischte Erfahrungen hin, die bei den Gästen oft zu Enttäuschung führen. Dies basiert auf insgesamt 371 Rückmeldungen, darunter 108 positive und 241 negative.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so zeigt sich, dass die Atmosphäre mit (7,3) gut bewertet wird. Das Essen (4,3) und das Preis-Leistung-Verhältnis (4,2) bewegen sich im durchschnittlichen Bereich.
Der Service hingegen schneidet mit (3) deutlich schlechter ab und ist ein klarer Schwachpunkt, der sich auch in vielen negativen Rückmeldungen widerspiegelt.
Was Gäste an Ottoman‘s mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
- Großzügige Portionen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzuverlässiger Service
- Schwankende Essensqualität
Mit einem Empfehlungswert von 4,3 ist Ottoman‘s ein Restaurant, das man mit gemischten Erwartungen besuchen sollte. Während die Atmosphäre und das freundliche Personal oft positiv hervorstechen, gibt es erhebliche Schwächen im Service und bei der Konsistenz der Speisen.
Wenn du Wert auf eine nette Umgebung legst und bereit bist, mögliche Wartezeiten oder Qualitätsschwankungen in Kauf zu nehmen, könnte es einen Versuch wert sein. Für ein durchweg zuverlässiges Essenserlebnis oder schnellen Service solltest du jedoch andere Optionen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Ottoman‘s ab?
Essen (4,3 von 10)
von 92 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, gibt es hier ein gemischtes Bild. Viele schwärmen von leckerem Döner, Pizza und Burgern, oft gelobt für ihre gute Qualität und den tollen Geschmack. Besonders die großzügigen Portionen und die frische Zubereitung finden Anklang.
Bei 68 positiven Rückmeldungen gibt es definitiv Lichtblicke, die das Essen als fantastisch oder beste Pizza beschreiben. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, mit 131 negativen Kommentaren von insgesamt 213 Rückmeldungen. Hier wird oft von kaltem Essen, schlechter Qualität und fehlendem Geschmack berichtet.
Besonders besorgniserregend sind die Erwähnungen von Magenproblemen oder sogar Lebensmittelvergiftungen. Die Gesamtbewertung liegt bei einem durchschnittlichen Score von 4,3, und die Kundenzufriedenheit ist mit 31,9 % eher schlecht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Döner, Pizza
- Großzügige Portionen
- Frische Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität mangelhaft
- Magenprobleme möglich
Dafür gibt es Lob
Döner "... Haben heute dort bestellt und fanden das Essen super. Beim Döner könnte gerne das Tzatziki etwas besser verteilt sein, war aber ansonsten schön angenehm warm. Bei der Lieferung hatten sie zuerst die Cola beim Burger-Menü vergessen, doch nach Anruf kam extra nochmal jemand raus und hat diese vorbei gebracht, was ich echt super finde. ..."
Zubereitung "... Das muss ein Rekord sein! Ich bin total zufrieden: Die Pizza war warm, hat hervorragend geschmeckt und war offensichtlich mit viel Liebe zubereitet. Ein großes Dankeschön an das Team – ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! ..."
- Döner
- Zubereitung
- Pizza und Pasta
- Essen
- Burger
- Pizza
- Portion
- Portionen
- Qualität
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Nachdem die Lieferung bereits beinahe eine Stunde auf "wird geliefert" gemeldet wird, passiert nichts. Nach einem Anruf und der Aussage "es wäre unterwegs" trifft die Lieferung lauwarm und definitiv nicht in der Qualität ein, die ich sonst hoch gelobt habe. Schade, aber ich werde mich anderweitig umsehen. ..."
Speisen "... Meine Erfahrung war leider nie wieder. Nach 120 Minuten Wartezeit erhielten wir zum einen verkehrte Speisen und diese waren auch noch kalt. Der Fahrer war schnell weg und am Telefon hieß es nur "es stimmt nicht". ..."
- Qualität
- Speisen
- Burger
- Essen
- Döner
- Pizza
- Pommes
- Fleisch
- Salat
- Temperatur
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Highlight bist, solltest du hier vielleicht vorsichtig sein. Obwohl es einige Fans für Döner und Pizza gibt, überwiegen die Berichte über kalte Speisen und Qualitätsprobleme. Es könnte ein Glücksspiel sein, ob du ein leckeres Essen bekommst oder enttäuscht wirst.
Service (3 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Basierend auf 122 Rückmeldungen gab es beim Service zwar einige Lichtblicke. Manche Kunden lobten das freundliche Personal und die netten Mitarbeiter, die oft schnell und zuvorkommend waren. Auch die Lieferung wurde manchmal als zügig und der Empfang als sehr freundlich beschrieben.
Leider zeigt der Service mit einem Score von 3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 20,5 % deutlichen Verbesserungsbedarf. Ganze 95 negative Rückmeldungen sprechen von extrem langen Wartezeiten, falschen Lieferungen und oft unfreundlichem Personal. Auch die Kommunikation am Telefon ließ oft zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Guter Empfang
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Dame "... Das Personal ist sehr freundlich und respektvoll, man merkt, dass sie ihre Arbeit lieben. Besonders die dort arbeitende Dame hat uns sehr gefallen, sie hat sich sehr um meine Tochter gekümmert und ihr ein kleines Geschenk gegeben, meine Tochter war sehr glücklich. Ich kann es definitiv weiterempfehlen, sauber, lecker und ein sehr schönes Restaurant, in das man sogar mit der Familie gehen kann. ..."
Personal "... Ich werde nie wieder woanders Döner essen. Das Personal ist sehr freundlich und respektvoll, man merkt, dass sie ihre Arbeit lieben. Besonders die dort arbeitende Dame hat uns sehr gefallen, sie hat sich sehr um meine Tochter gekümmert und ihr ein kleines Geschenk gegeben, meine Tochter war sehr glücklich. ..."
- Dame
- Personal
- Lieferung
- Leute
- Mitarbeiter
- Service
- Arbeit
- Chef
- Empfang
- Lieferant
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Ich bestelle öfter dort Döner und rufe extra immer an. Es ist jetzt bei jeder Bestellung alles falsch gelaufen, entweder fehlte Zaziki oder andere Dinge. Dann habe ich angerufen und mit denen diskutiert, und derjenige, der meinen Döner gemacht hat, wurde so frech, dass mein Mann dann hingefahren ist, weil der Typ meinte, er hätte zu 1000% Zaziki drauf gemacht und wir würden lügen. ..."
Lieferung "... Diesmal war es erneut besonders schlimm. Nachdem die Lieferung bereits beinahe eine Stunde auf "wird geliefert" gemeldet wird, passiert nichts. Nach einem Anruf und der Aussage "es wäre unterwegs" trifft die Lieferung lauwarm und definitiv nicht in der Qualität ein, die ich sonst hoch gelobt habe. ..."
- Bestellung
- Lieferung
- Essen verspätet sich
- Wartezeit
- Service
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Bedienung
- Fahrer
- Personal
Wenn dir guter Service wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen mit langen Wartezeiten und unfreundlichem Personal könnten deinen Besuch trüben. Es gibt hier leider viel Raum für Verbesserungen.
Atmosphäre (7,3 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Restaurant kommt bei den Gästen gut an, mit einem soliden Score von 7,3. Viele der 9 positiven Rückmeldungen von insgesamt 15 Kommentaren loben besonders die saubere und renovierte Umgebung, die als sehr schönes Restaurant beschrieben wird. Auch die vorhandenen Parkplätze werden positiv hervorgehoben, was den Besuch angenehm macht.
Obwohl die Stimmung insgesamt positiv ist, zeigt die Kundenzufriedenheit mit 60 % ein gemischtes Bild. Bei den 2 negativen Anmerkungen sticht vor allem die digitale Speisekarte hervor, die wohl technische Probleme bereitet. Auch die Sitzgelegenheiten werden von einigen als nicht optimal empfunden, was den Gesamteindruck leicht trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr sauber
- Frisch renoviert
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Digitale Speisekarte flackert
- Sitzgelegenheiten unbequem
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Besonders die dort arbeitende Dame hat uns sehr gefallen, sie hat sich sehr um meine Tochter gekümmert und ihr ein kleines Geschenk gegeben, meine Tochter war sehr glücklich. Ich kann es definitiv weiterempfehlen, sauber, lecker und ein sehr schönes Restaurant, in das man sogar mit der Familie gehen kann. ..."
Atmosphäre "... Burger's und Nudel Gerichte sind auch vorhanden. Der Service war gut (5/5) und die Atmosphäre ebenfalls (5/5). Das Essen war gut (4/5) und der Preis pro Person lag zwischen 10-20€ für Brunch. ..."
- Restaurant
- Atmosphäre
- Laden
- Parkplätze
- Renovierung
- Sauber
- Sitzgelegenheiten
Das kommt weniger gut an
digitale Speisekarte "... Die Location macht von außen einen guten Eindruck, hell erleuchtet mit bunter Leuchtreklame. Innen stellte sich beim Lesen der digitalen Speisekarte bereits die erste Ernüchterung ein: Der Bildschirm flackerte und gab regelmäßig seinen Geist auf. Erst als die Mitarbeiterin auf die gedruckte Version der Speisekarte hinwies, konnte ich entscheiden. ..."
Sitzgelegenheiten "... Das einzige was ich nicht so schön finde, sind die Sitzgelegenheiten ..."
- digitale Speisekarte
- Sitzgelegenheiten
Wenn du Wert auf eine saubere, frisch renovierte und insgesamt angenehme Atmosphäre legst, bist du hier richtig. Auch wenn die digitale Speisekarte und manche Sitzgelegenheiten nicht jedermanns Sache sind, überwiegt der positive Eindruck. Es ist ein guter Ort für einen entspannten Besuch, besonders wenn du die gedruckte Speisekarte bevorzugst.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Einige Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als einfach nur Top und finden die Preise für die gebotene Qualität und Portionsgröße fair oder angemessen. Selbst wenn der Preis anfangs sehr teuer erscheint, hat es sich für diese 6 positiven Stimmen am Ende gelohnt.
Doch die Meinungen gehen stark auseinander, was sich auch im durchschnittlichen Score von 4,2 und einer eher schlechten Kundenzufriedenheit von nur 28,6 % widerspiegelt. Ganze 13 negative Kommentare beklagen zu hohe Preise für Gerichte und Getränke, die oft als Geldverschwendung empfunden werden, besonders wenn die volle Leistung oder Qualität nicht stimmt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung top
- Preis fair
- Portionen groß
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Qualität mangelhaft
- Geldverschwendung
Dafür gibt es Lob
Preis "... bei dem Preis erst dachte, WOW sehr teuer. Aber es hat sich gelohnt. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Daher passt auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistungsverhältnis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Eine halb zerfetzte Pizza erhalten und so gut wie kalt! Nie wieder auch nur 1 Cent an dieses . ! ..."
Getränke "... musste ich auf einmal bei den Chickenburger die Getränke mit bezahlen ..."
- Preis
- Getränke
- Geldverschwendung
- Gericht
- Rohgewinn
- volle Leistung
Wenn du bereit bist, für gute Qualität und Portionen etwas tiefer in die Tasche zu greifen, könnte es sich lohnen. Sei aber vorsichtig, wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, denn hier scheint die Qualität nicht immer den hohen Preisen gerecht zu werden und es gibt deutliche Schwankungen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ottoman‘s
Du rechnest mit etwa 18 € pro Person – das berichten 83 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Bankrott.
Interessant ist, dass die meisten Preise in Duisburg für Hamburger-Restaurants ebenfalls in diesem 11 - 20 € Bereich liegen, mit einem weiteren Cluster im 1 - 10 € Bereich. Dein Restaurant trifft also genau den Nerv der Zeit!
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person normalerweise ausgeben, basierend auf den 83 aktuellsten Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Hamburger-Restaurant in Duisburg absolut fair ist. Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in einem beliebten Preissegment.
Was Gäste über Ottoman‘s sagen
Das erwartet dich bei Ottoman‘s
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen