Paradiso ist schon seit Jahren meine Stammpizzeria. Alles, was ich bisher bestellt habe, war immer super lecker und das Personal ist immer freundlich.
Meine Erfahrung in dieser Abhol-/Bring-Pizzeria war gemischt. Man kann zwar vor Ort essen, aber der Charakter ist eher einer Imbissbude. Das Essen war jedoch hervorragend (5/5). Der Service war ebenfalls gut (4/5), und es gab keine Wartezeit. Die AtmosphĂ€re war mit 2/5 eher schwach. Negativ fiel auf, dass die Stufen am Eingang und im Laden nicht rollstuhlgerecht sind. Das Parken war etwas schwierig zu finden. Der LĂ€rmpegel war moderat. FĂŒr Vegetarier ist sie bedingt empfehlenswert.
Vorweg: Ich bin kein Freund von schlechten Bewertungen, aber dieses Restaurant ist mir doch sehr unangenehm in Erinnerung geblieben. Das Essen war lecker, aber: Ich wurde in meinem ganzen Leben noch nie so unfreundlich von einem Lieferdienst behandelt, obwohl die Schuld bei dem Vorfall nichtmal bei mir lag! Ich habe angerufen und wollte nach Aplerbeck bestellen, Adresse PLUS Postleitzahl genannt (Fahrtzeit bei feier StraĂe 5 Minuten, Maps hat 6 Minuten zu dem Zeitpunkt angezeigt), was ich auch am Telefon erwĂ€hnt habe! Angerufen und es musste der Lieferant gefragt werden, ob das ok ist, was dann bestĂ€tigt wurde (Food Brother direkt GegenĂŒber und andere Restaurants aus Brackel, oder noch weiter weg liefern ja problemlos). So nach einer Stunde kam der erste Anruf vom Lieferant, welcher in einer StraĂe in Brackel, fast Wambel war, wo denn bitte meine Hausnummer ist - anscheinend wurde hier schon nicht richtig kommuniziert, da ich extra auf Aplerbeck (wie gesagt mit PLZ) hingewiesen habe, auĂerdem sollte einem doch schon auffallen, wenn es die Hausnummer in der StraĂe nicht gibt, dass etwas nicht stimmt? Hier war der Lieferant schon super unfreundlich. Der Lieferant hat es dann nach dem Telefonat nicht hinbekommen die richtige Adresse einzugeben und hat nochmal angerufen. Eine halbe Stunde nach dem zweiten Anruf vom Lieferant kam das Essen dann (natĂŒrlich nur noch minimal warm), ich erinnere eigentlich 5 Minuten Fahrzeit. Jetzt war das Essen 40 Minuten oder bestimmt noch lĂ€nger unterwegs. Das erste was der Lieferant sagt, also ich die TĂŒr aufgemacht habe war , habt ihr hier keine Pizzarien? '' & es kamen auch noch andere unangebrachte SprĂŒche. Wenn man es aber nicht schafft die Adresse richtig zu notieren, oder mit seinen Kollegen vernĂŒnftig zu kommunizieren und dann fast die dreifache Strecke durch Dortmund fĂ€hrt, braucht man sich doch nicht wundern wenn man lange unterwegs ist. Dann auch noch SprĂŒche geben und anfangen zu diskutieren ist ein No-Go! Habe trotzdem noch Trinkgeld gegeben, weil es mir doch etwas unangenehm war dass der Lieferant jetzt so lange unterwegs war, obwohl ich keine Schuld an der Situation hatte! Dies bereue ich im Nachgang dann doch sehr, da ich nichtmal ein danke gehört habe! Als der Lieferant gegangen ist, habe ich nur gesagt, , er soll zum Restaurant zurĂŒckfahren und mir dann nochmal erklĂ€ren wie weit weg es doch ist'' - absolut lĂ€cherlich, hoffe das hat er selber gemerkt! Zusammengefasst: hier könnte es die beste Pizza Deutschlands geben, aber das war das erste und letzte Mal, dass ich hier Geld ausgeben habe, so unhöflich wurde ich als Kunde noch nie behandelt, selbst wenn der Fehler wirklich mal bei einem selber lag! Ein Kunde weniger, genauso wie der Besuch der bei mir war und das Drama miterlebt hat. Ciao đ€
Meine Erfahrung in dieser Pizzeria war sehr schlecht. Ich habe fĂŒr eine groĂe Pizza bezahlt, aber nur eine kleine bekommen. Als ich den Chef darauf ansprach, wurde er laut und ausfallend. Nie wieder!
Am Freitag habe ich eine Blechpizza zum Mitnehmen bestellt. Als ich zu Hause war, stellten wir fest, dass die Pizza rundum total verbrannt war. Heute habe ich dort angerufen, um mich zu beschweren. Der Pizzamann war sehr nett und entgegenkommend. Er sagte, dass wir uns am Freitag sofort hĂ€tten melden sollen, dann hĂ€tte er uns eine neue gebracht đđ. Obwohl wir uns erst heute gemeldet haben, hat er angeboten, uns bei der nĂ€chsten Pizza einen Rabatt zu gewĂ€hren. Das finde ich persönlich einen tollen Service, danke! Hoffe, die nĂ€chste Pizza ist besser. âșïžâșïž
Unter Pizza verstehe ich etwas anderes. Einfach lieblos hingeklatscht, unter appetitlich verstehe ich etwas anderes. Soll GemĂŒsepizza sein, aber der Thunfisch war kaum vorhanden und es gab kaum KĂ€se.
FĂŒr eine Pizza Margherita hĂ€tte ich erwartet, dass sie normal mit KĂ€se belegt ist und nicht nur Tomatensauce auf Teig. Bei den Preisen fĂŒr eine angeblich groĂe Pizza ist das schon teuer. Service und AtmosphĂ€re waren in Ordnung, aber das Essen hat nicht ĂŒberzeugt.
Mein Erlebnis im Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal war Ă€uĂerst unfreundlich. ZusĂ€tzlich wurde uns eine falsche Bestellung ĂŒbergeben. Als ich versuchte, das Problem zu klĂ€ren, diskutierte der Mitarbeiter am Telefon und gab uns die Schuld fĂŒr die Fehlbestellung, ohne einen Kompromiss einzugehen. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung, die ich nicht wiederholen möchte.
Ich war jetzt schon dreimal hier und jedes Mal wird der Boden der Pizza dĂŒnner. AuĂerdem ist das Schneiden der Pizza mangelhaft â man braucht sie eigentlich gar nicht zu schneiden, so wie sie geschnitten wird.
Gestern gab es eine Salami/Schinken Pizza fĂŒr 8 âŹ. Man erwartet hochwertige Zutaten, aber das war falsch gedacht. Der Teig war total trocken und die Salami geschmacklich nicht gerade appetitlich. Der KĂ€se war das Highlight, der komplett nach Milch schmeckte â man könnte fast vermuten, er kommt vom Lidl gegenĂŒber. Alles in allem eine etwas bessere TiefkĂŒhlpizza geschmacklich. Vor einigen Jahren war es definitiv besser. Die Mitarbeiter wirkten aber schon immer so, als wĂ€re gerade jemand gestorben. Lieber selber machen.
1â10 von 38 Bewertungen
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