Das Fast-Food-Restaurant Patat Store in Oberhausen, genauer gesagt in der Neuen Mitte, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Essenserlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, perfekt für eine kurze Pause oder ein Mittagessen.
Es ist ein Ort, an dem du dich wohlfühlen kannst, egal ob du alleine kommst oder mit der Familie.
Patat Store im Überblick
Das Patat Store bietet eine interessante Mischung: Während das Essen oft gelobt wird, insbesondere die Pommes und die Auswahl an Soßen, gibt es auch Kritik an der Qualität und den Portionen. Der Service wird als schnell und freundlich beschrieben, doch die fehlende Kartenzahlung sorgt für Unmut.
Die Atmosphäre wird durch die vorhandenen Sitzgelegenheiten positiv wahrgenommen, aber die Sauberkeit und der enge Ausgabebereich werden bemängelt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein wiederkehrendes Thema, wobei die Meinungen hier auseinandergehen.
Patat Store – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Patat Store: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,8, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 5,6, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Oberhausen: 7 von 10.
Durchschnitt Oberhausen (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,6 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 3,2 liegt das Patat Store im unteren Bereich, was auf einige Herausforderungen hindeutet. Die Kundenzufriedenheit von 19,6 % ist ebenfalls gering und zeigt, dass viele Besucher nicht vollständig überzeugt sind.
Diese Werte basieren auf insgesamt 311 Kundenäußerungen, von denen 61 positiv und 234 negativ waren. Das Essen (3,6) schneidet noch am besten ab, gefolgt vom Service (2,8).
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,5) und die Atmosphäre (4,3) zeigen jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf. Die Diskrepanz zwischen der relativ hohen Bewertung für die Atmosphäre und der niedrigen Kundenzufriedenheit ist auffällig.
Was Gäste an Patat Store mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pommes sind gut
- Große Soßenauswahl
- Schneller Service
Was Gäste nicht mögen
- Nur Barzahlung
- Unfreundliches Personal
- Kleine Portionen
Wenn du auf der Suche nach schnellen Pommes bist und Barzahlung für dich kein Problem darstellt, könnte das Patat Store eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 3,3 deutet jedoch darauf hin, dass du deine Erwartungen entsprechend anpassen solltest.
Für ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, insbesondere wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und moderne Zahlungsmethoden wichtig sind, gibt es möglicherweise bessere Alternativen. Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch klare Schwächen aufweist.
Unser Check: Wie schneidet Patat Store ab?
Essen (3,8 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 164 Erwähnungen. Die Pommes werden oft gelobt, besonders ihre Knusprigkeit und die große Auswahl an Soßen wie Remoulade und Erdnusssauce. Auch die Portionsgrößen und die Frische der Speisen finden Anklang, wobei Milchshakes und Frikandel Spezial ebenfalls positiv hervorgehoben werden.
Allerdings liegt die Bewertung bei nur 3,6 und die Kundenzufriedenheit bei mageren 24,4 %, was deutlich Raum für Verbesserungen lässt. Viele bemängeln, dass die Pommes oft labbrig, ungewürzt oder nach altem Öl schmecken. Auch die Portionsgrößen und die Qualität des Fisches, sowie die Hygiene und der Geschmack allgemein, werden kritisiert.
Metallstücke im Essen und sogar Lebensmittelvergiftungen sind ernste Dealbreaker.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Knusprige Pommes
- Große Soßenauswahl
- Frische Speisen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungenießbares Essen
- Schlechte Qualität
- Metallstücke im Essen
Dafür gibt es Lob
Auswahl an Soßen "... Die Portionen waren groß, was gerade für die Centro-Gastronomie absolut top ist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war völlig in Ordnung, es gab eine große Auswahl an Soßen und alles war frisch. Wir kommen gerne wieder! ..."
Pommes-Angebot "... Vielleicht das attraktivste Pommes-Angebot im CentrO. Den Grund dafür, dass aber an einem solchen Standort keine Kartenzahlung angeboten wird, kennen ur der Betreiber und gegebenenfalls das Finanzamt. ..."
- Auswahl an Soßen
- Pommes-Angebot
- Pommes
- Essen
- Frikandel Spezial
- Portion Pommes
- Backfisch
- Erdnusssauce
- Fisch
- Frische
Das kommt weniger gut an
Essen "... Nachdem unser Burger dann auf die Pommes gelegt wurde, habe ich angemerkt, dass es toll gewesen wäre, wenn man mir zuhört und mein Sohn das so nicht essen darf. Als Antwort kam, ich wäre ein fürchterlicher Kunde und wir haben das Essen weg geworfen, weil wir kein neues bekommen haben. Lieber zu Frittenwerk gehen, die tauschen sogar auf Wunsch das Geschirr für die Zubereitung, weil sie den medizinischen Hintergrund verstehen. ..."
Burger "... Habe ausdrücklich darum gebeten, dass eine Pommes separat auf das andere Tablett muss, da unser Sohn eine Zöliakie hat. Nachdem unser Burger dann auf die Pommes gelegt wurde, habe ich angemerkt, dass es toll gewesen wäre, wenn man mir zuhört und mein Sohn das so nicht essen darf. Als Antwort kam, ich wäre ein fürchterlicher Kunde und wir haben das Essen weg geworfen, weil wir kein neues bekommen haben. ..."
- Essen
- Burger
- Portionen
- Pommes
- Qualität
- Geschmack
- Kibbeling
- Backfisch
- Aufgewärmte Würste
- Bami
Wenn du auf der Suche nach wirklich guten Pommes bist und die negativen Punkte in Kauf nehmen möchtest, könnte es einen Versuch wert sein. Aber sei gewarnt: Die Qualität scheint stark zu schwanken und es gibt viele Berichte über ungenießbares Essen und schlechten Service. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (3,3 von 10)
von 68 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Aspekte sind erwähnenswert. Viele Gäste loben das Personal als angenehm, freundlich und schnell. Besonders die Bedienungen werden oft als mega freundlich beschrieben, was zu einem guten Gefühl beiträgt.
Auch die Wartezeiten auf das Essen sind oft kurz, was den Besuch angenehm macht. Basierend auf 14 positiven Erwähnungen, ist der Service in diesen Punkten wirklich top. Leider gibt es beim Service auch deutlichen Verbesserungsbedarf, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 16,1 % und der Score bei 2,8, was beides als eher schlecht einzustufen ist.
Mit 69 negativen Erwähnungen ist das Personal oft als unfreundlich, unmotiviert oder sogar arrogant beschrieben worden. Ein großes Ärgernis ist die fehlende Kartenzahlung, die viele Kunden als absolutes No-Go empfinden. Auch lange Wartezeiten, falsches Rückgeld und eine mangelnde Kundenfreundlichkeit werden häufig kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal freundlich
- Service schnell
- Kurze Wartezeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Personal unfreundlich
- Keine Kartenzahlung
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Das war ein ziemlich sicherer Weg, sich den Rest des Tages zu verderben. Den einen Stern gibt es nur für die Bedienung. ..."
Service "... Man kann nur bar bezahlen, das ist sehr schade. Der Service war schnell und es gibt genug Sitzplätze zum Essen. ..."
- Bedienung
- Service
- Essen
- Personal
- Bedienungen
- Bedienungen freundlich
- Mitarbeiter
- Wartezeiten
- nette Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Sitzmöglichkeiten gibt es zu genüge in der angrenzenden Oase, welche seit dem Umbau in neuem Glanz erstrahlt. Allerdings gibt es keine Möglichkeit der Kartenzahlung oder ähnlichem - lediglich Barzahlung ist möglich. Zudem ist die Höhe der Theke nicht für Menschen geeignet, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind. ..."
Quittung "... Es wurde keine Kartenzahlung akzeptiert, weder mit normalen Karten noch mit 100er oder 200er Scheinen, obwohl Bilder von Zahlungsmitteln hingen. Wahrscheinlich gäbe es nach der Bestellung noch nicht mal eine Quittung. Dieses Konzept würde uns auf jeden Fall nicht passen. ..."
- Kartenzahlung
- Quittung
- Wartezeit auf das Essen
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Bedienung
- Kunde
- Mitarbeiterinnen
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst und Bargeld dabei hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du auch auf unfreundliches Personal und Probleme bei der Zahlung stoßen könntest.
Atmosphäre (5,6 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein paar Lichtblicke, besonders was die Sitzmöglichkeiten angeht. Viele finden die angrenzende Oase mit ihren Sitzplätzen und Sitzgelegenheiten als eine echte Bereicherung, die nach dem Umbau in neuem Glanz erstrahlt. Es scheint, als gäbe es hier genug Platz, um dein Essen zu genießen, was bei 5 positiven Erwähnungen durchaus positiv hervorsticht.
Allerdings gibt es auch einige Punkte, die das Erlebnis trüben. Mit einem Score von 4,3 und einer Kundenzufriedenheit von 45,5 %, die eher im gemischten Bereich liegt, gibt es hier definitiv Raum für Verbesserungen. Besonders die Inneneinrichtung und die Sauberkeit werden kritisiert, und auch die Thekenhöhe sowie der Ausgabebereich scheinen nicht optimal zu sein.
Bei 6 negativen Erwähnungen ist klar, dass hier Handlungsbedarf besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ausreichend Sitzmöglichkeiten
- Oase in neuem Glanz
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Unpraktische Thekenhöhe
- Kleiner Ausgabebereich
Dafür gibt es Lob
Sitzmöglichkeiten "... Der Store in Oberhausen ist eine gute Anlaufstelle, für diejenigen, die verhältnismäßig kleine Portionen zu nicht angemessenem Preis-Leistungsverhältnis bevorzugen - im Vergleich vor einigen Jahren. Sitzmöglichkeiten gibt es zu genüge in der angrenzenden Oase, welche seit dem Umbau in neuem Glanz erstrahlt. Allerdings gibt es keine Möglichkeit der Kartenzahlung oder ähnlichem - lediglich Barzahlung ist möglich. ..."
Laden "... Der Service war freundlich, aber etwas langsam – gerade bei einem Snackladen erwarte ich, dass es schneller geht. Positiv ist, dass der Laden sauber wirkt und die Idee mit verschiedenen Pommes-Varianten grundsätzlich gut ist. Leider fehlt es an der Ausführung, um wirklich zu überzeugen. ..."
- Sitzmöglichkeiten
- Laden
- Sitzgelegenheiten
- Oase
- Sitzplätze
Das kommt weniger gut an
Thekenhöhe "... Allerdings gibt es keine Möglichkeit der Kartenzahlung oder ähnlichem - lediglich Barzahlung ist möglich. Zudem ist die Höhe der Theke nicht für Menschen geeignet, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind. Alles in allem besteht leider Verbesserungsbedarf. ..."
Ambiente "... Über das Ambiente muss man nicht reden. Wo Massen von Menschen zusammentreffen ist es immer zu laut, um in Ruhe essen zu können. Das Wetter hat es zugelassen, dass wir unser Essen an der Promenade einnehmen konnten. ..."
- Thekenhöhe
- Ambiente
- Stand
- Ausgabebereich
- Inneneinrichtung
- Sauberkeit
Wenn du auf der Suche nach ausreichend Sitzgelegenheiten bist, könnte die angrenzende Oase ein Pluspunkt sein. Bedenke aber, dass die Sauberkeit und die Gestaltung des Ladens verbesserungswürdig sind. Es ist vielleicht kein Ort für ein gemütliches Ambiente, aber für einen schnellen Snack mit genügend Sitzplätzen in der Nähe könnte es passen.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste finden es völlig in Ordnung und freuen sich, dass man viel für einen niedrigen Preis bekommt. Das zeigt, dass es durchaus positive Erfahrungen gibt, auch wenn diese mit 2 positiven Nennungen bei insgesamt 49 Erwähnungen eher selten sind. Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei 4,1, was auf einen eher durchwachsenen Bereich hindeutet.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 44 kritischen Äußerungen. Viele empfinden die Preise als unverschämt teuer oder überteuert, besonders wenn es um die Portionsgröße oder zusätzliche Kosten für Soßen geht. Ein großer Kritikpunkt ist auch die fehlende Kartenzahlung, was viele als Unding empfinden.
Der Score von 2,5 bestätigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Viel für niedrigen Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Unverschämt teuer
- Keine Kartenzahlung
- Schlechte Preis-Leistung
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Preis-Leistung völlig in Ordnung ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... man kriegt sehr viel für einen niedrigen preis ..."
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Barzahlung "... Wir wollten heute eine leckere Portion Pommes essen. Leider wurden wir dort zur Barzahlung genötigt, weshalb wir unsere Pommes einen Laden weiter gekauft haben. Angesichts des größten Einkaufszentrums Europas im Jahr 2024, ist es erstaunlich, dass dort keine Kartenzahlung möglich ist. ..."
keine Kartenzahlung "... Leider wurden wir dort zur Barzahlung genötigt, weshalb wir unsere Pommes einen Laden weiter gekauft haben. Angesichts des größten Einkaufszentrums Europas im Jahr 2024, ist es erstaunlich, dass dort keine Kartenzahlung möglich ist. Ich dachte zuerst, das wäre ein Scherz! ..."
- Barzahlung
- keine Kartenzahlung
- Kartenzahlung
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- 100er und keine 200er
- Bar bezahlen
- Cash Only
- EC-Kartenzahlung
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist und du gerne mit Karte zahlst, solltest du dich vielleicht woanders umsehen. Hier scheint es oft zu teuer zu sein und die Bezahlung ist nur bar möglich, was viele abschreckt. Wenn du aber bereit bist, mehr auszugeben und Bargeld dabei hast, könnte es für dich passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Patat Store
Im Schnitt gibst du hier etwa 9 € pro Person aus – das berichten 32 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 1 - 10 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem günstigen Bereich, aber es gibt auch Ausreißer nach oben, was zeigt, dass man hier auch etwas mehr ausgeben kann.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 32 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für ein Fast-Food-Restaurant. Man bekommt hier solide Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über Patat Store sagen
Das erwartet dich bei Patat Store
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen