Das PHOENIX ist ein Mandarin-Restaurant in Herrenberg. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze und eignet sich für Gäste, die Wert auf Barrierefreiheit legen.
PHOENIX im Überblick
Die Gäste machen das Bild. Wer über das PHOENIX schreibt, spricht am häufigsten über das Essen, und das meistens lobend. Der Service wird ebenfalls oft erwähnt, hier gehen die Meinungen aber stärker auseinander. Während das Personal viel Zuspruch erhält, berichten einige Stimmen von Wartezeiten. Das Ambiente und die Preise runden das Bild ab, ohne große Ausschläge in eine der beiden Richtungen. Insgesamt ergibt sich aus 173 Bewertungen ein Wert von 7,7 von 10.
PHOENIX – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von PHOENIX: Gesamtnote 7,7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,7, Essen 7,8, Preis-Leistung 6,5, Atmosphäre 6,6, Service 7,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Herrenberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Herrenberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,7 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 7,2 von 10
- Essen
- 7,8 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,6 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 6,8 von 10
- Service
- 7,5 von 10, Durchschnitt Herrenberg: 7,5 von 10
Vier Themen tragen die Bewertung. Das Essen steht mit 7,8 von 10 und 78,0 % Zufriedenheit klar an der Spitze; 103 Stimmen bilden hier die breite Basis. Der Service folgt mit 7,5, wobei die Meinungen bei 70,6 % Zufriedenheit etwas geteilter sind. Das Ambiente erreicht einen Wert von 6,6, die Preise liegen mit 6,5 knapp dahinter, beide auf Basis von über 20 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 7,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an PHOENIX mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundliches Personal
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
Du kommst für eine verlässliche Küche, die vielen schmeckt. Das ist die größte Stärke des Hauses. Wenn du nicht in Eile bist und über gelegentliche Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du dich hier wahrscheinlich wohlfühlen. Suchst du aber einen Ort, bei dem der Service absolut reibungslos läuft oder das Ambiente der Hauptgrund für den Besuch ist, gibt es vielleicht passendere Alternativen für dich.
Unser Check: Wie schneidet PHOENIX ab?
Essen (7,8 von 10)
von 60 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen? Ja. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: 78,0 % der Stimmen sind mit dem Essen zufrieden, 68 Gäste loben es ausdrücklich. Kritik ist selten und bleibt unspezifisch. Neben dem allgemeinen Lob für die Küche wird auch die Auswahl auf der Speisekarte positiv erwähnt. Die Frage, ob das Essen schmeckt, beantworten die Gäste also mit einem deutlichen Ja.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
- Gute Auswahl
Dafür gibt es Lob
Auswahl an Speisen "... Die Auswahl an Speisen war reichlich und authentisch, das Personal war … ..."
Karte "... Die Karte bietet ein umfangreiches Angebot und für jeden ist etwas dabei. Als Überraschung haben … ..."
- Auswahl an Speisen
- Karte
- Vorspeise
- Essen
- Chinesisches Essen
- Auswahl
- Menü
- Ente
- Vegetarische Speisen
- Ente auf heißem Stein
Das kommt weniger gut an
- Rest
Wenn du eine verlässliche Küche ohne große Experimente suchst, bist du hier richtig. Die große Mehrheit der Gäste isst hier gut und ist zufrieden. Für kulinarische Überraschungen ist es vielleicht nicht die erste Adresse.
Service (7,5 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Der Service ist das Thema, bei dem die Meinungen am weitesten auseinandergehen. Wer zufrieden ist, lobt das Personal, 35 Stimmen heben den Service positiv hervor. Die Chefin wird ebenfalls mehrfach freundlich erwähnt. Wer unzufrieden ist, kritisiert vor allem die Wartezeiten, 5 Gäste nennen sie als Problem. Auch bei der Bestellung lief es vereinzelt nicht rund.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... … war reichlich und authentisch, das Personal war freundlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis … ..."
Empfang "... Die Servicekraft hat uns herzlich empfangen und uns zum Tisch gebracht. Die Karte bietet ein … ..."
- Personal
- Empfang
- Essen
- Servicekräfte
- Service
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
- Service
- Getränk
- Gericht
- Bedienung
- Wartezeit
Wenn du etwas Geduld mitbringst und über kleine Verzögerungen hinwegsehen kannst, wirst du dich hier wahrscheinlich gut aufgehoben fühlen. Wer einen straffen Zeitplan hat, könnte an einem vollen Abend an die Grenzen des Services stoßen.
Atmosphäre (6,6 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente wird als angenehm empfunden, erreicht aber keine Spitzenwerte. Die Bewertungen beschreiben eine positive Atmosphäre, die von 72,7 % der Stimmen getragen wird. Konkrete Details, was genau gefällt, bleiben die 27 Bewertungen aber oft schuldig. Die Erwähnungen sind allgemein gehalten. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Raum wohl nicht stört, aber auch nicht der Hauptgrund für die Wahl des Lokals sein dürfte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Restaurantgestaltung "... … war immer sehr freundlich und das Restaurant ist geräumig und klassisch gestaltet, wobei im Hintergrund Abends … ..."
Musik "... … und klassisch gestaltet, wobei im Hintergrund Abends zumindest entspannte Jazzmusik läuft. Ich freue mich hier bald … ..."
- Restaurantgestaltung
- Musik
- Restaurant
- Gruppen
- Atmosphäre
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Laden "... Geht so. Laden komplett leer. ..."
- Laden
- Hintergrundmusik
Wenn du einen Ort suchst, dessen Atmosphäre als grundsätzlich positiv beschrieben wird, ohne dass sie besonders im Vordergrund steht, passt das für dich. Erwarte aber kein außergewöhnliches Design-Erlebnis.
Preis-Leistung (6,5 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste relativ einig: die Preise werden als fair empfunden. Das Thema wird in 22 Bewertungen angesprochen, und 8 dieser Stimmen äußern sich explizit positiv zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es kaum. Das heißt, du kannst hier essen, ohne bei der Rechnung eine böse Überraschung zu erleben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Personal war freundlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis
Das kommt weniger gut an
Bestellinformation "... Ist aber auf der Karte nicht zu erkennen. Auch die Verständigung mit dem Service … ..."
Essen "... Essen war teuer, für so ne kleine Portion. War auch nichts … ..."
- Bestellinformation
- Essen
- Beilagen
- Preis
Suchst du ein Restaurant, bei dem die Preise laut den Gästen in Ordnung gehen, bist du hier an einer sicheren Adresse. Wer auf absolute Schnäppchenjagd ist, findet vielleicht günstigere Optionen, aber hier stimmt das Verhältnis.
Wie sind die Preise pro Gast bei PHOENIX
Im Vergleich zu anderen Mandarin-Restaurants in Herrenberg liegt dieses Haus preislich genau im Mittelfeld. Die Gäste geben mit 25 Euro pro Person exakt den Betrag an, der auch für die Vergleichsgruppe die Mitte markiert. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Rechnungen landen zwischen 11 und 40 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Besuche in einem gut überschaubaren Rahmen bleiben und nur wenige Abende deutlich teurer ausfallen.
Wenn du ein typisches Abendessen planst, kommst du hier mit einem normalen Budget gut zurecht. Die Preise sind für die Stadt und die Art der Küche unauffällig, böse Überraschungen auf der Rechnung sind selten.
Was Gäste über PHOENIX sagen
Das erwartet dich bei PHOENIX
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze