Das Café Pinguin in Dresden, genauer gesagt im charmanten Viertel Seevorstadt-Ost/Großer Garten, ist ein wunderbarer Ort, um eine Pause einzulegen. Hier findest du nicht nur eine entspannte Atmosphäre, sondern auch guten Kaffee, der dich belebt.
Es ist der ideale Treffpunkt, um den Tag zu genießen oder eine kleine Auszeit zu nehmen.
Pinguin im Überblick
Das Pinguin bietet eine angenehme Atmosphäre, besonders durch seine Lage. Der Service wird oft als freundlich beschrieben, auch wenn es hier und da zu kleinen Vergesslichkeiten kommen kann.
Es ist ein Ort, der sich gut für eine Pause eignet und besonders für Familien attraktiv ist. Beim Essen gibt es Licht und Schatten; während einige Gerichte als angemessen gut empfunden werden, gibt es auch kritische Stimmen zur Qualität.
Die Preise werden von einigen als in Ordnung befunden, andere wiederum sehen hier Verbesserungsbedarf.
Pinguin – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pinguin: Gesamtnote 4,5 von 10. Weiterempfehlung 4,5, Essen 4,0, Preis-Leistung 4,1, Atmosphäre 5,6, Service 5,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dresden: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dresden (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Essen
- 4,0 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Dresden: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,6 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Service
- 5,6 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 4,4 liegt das Pinguin im durchschnittlichen Bereich, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 34 % eher gering, was zeigt, dass es hier noch Luft nach oben gibt.
Diese Einschätzung basiert auf 297 Kundenäußerungen, wobei die negativen Rückmeldungen mit 170 deutlich über den 101 positiven liegen. Besonders positiv stechen der Service (5,4) und die Atmosphäre (5,3) hervor, die beide als gut bewertet werden.
Das Essen (3,8) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,6) bewegen sich hingegen im unteren Durchschnitt. Hier gibt es offensichtlich Bereiche, in denen das Pinguin noch nachbessern könnte, um die Gäste zufriedener zu stellen.
Was Gäste an Pinguin mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Schöne Atmosphäre
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnde Sauberkeit
- Essen nicht überzeugend
Das Pinguin ist eine Option, wenn du eine Pause im Zoo einlegen möchtest und Wert auf eine nette Umgebung und freundlichen Service legst. Die Lage direkt bei den Pinguinen ist ein klarer Pluspunkt und macht den Besuch für Familien oft angenehm.
Allerdings solltest du deine Erwartungen an das Essen und das Preis-Leistungs-Verhältnis anpassen. Mit einem Empfehlungsscore von 4,6 ist es kein Ort, der durchweg begeistert, aber für einen schnellen Stopp kann es durchaus passen.
Unser Check: Wie schneidet Pinguin ab?
Essen (4,0 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Lichtblicke: Viele loben den Kaffee, die Brötchen und die Pommes. Auch Nudeln mit Tomatensauce und Kuchen kommen gut an. Einige fanden die Kürbissuppe und das Irish Stew sehr lecker, und auch das Eis und die Snacks wurden positiv hervorgehoben.
Bei 140 Erwähnungen gibt es hier durchaus ein paar kulinarische Freuden. Leider ist das Bild nicht ganz so rosig, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 25 % und der Score bei 3,8, was beides als eher schlecht einzustufen ist. Viele Gäste bemängeln die Qualität der Speisen, besonders Currywurst, Waffeln und Milchreis.
Auch die Verfügbarkeit und Frische der Produkte, sowie die Temperatur des Essens, wie beim Chili Con Carne, werden oft kritisiert. Die Portionen und der Geschmack lassen ebenfalls zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee lecker
- Brötchen super
- Kuchen frisch
- Pommes knusprig
Kritikpunkte der Kunden
- Essen schlecht
- Qualität minderwertig
- Currywurst ungenießbar
- Pommes kalt und pappig
Dafür gibt es Lob
Chili Con Carne "... Das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut nicht gegeben. Das Chili Con Carne war zwar ganz lecker und geschmacklich gut abgerundet, aber nur lauwarm. Danach hatte ich noch den ganzen Nachmittag damit zu kämpfen und am Abend fand es den Weg zurück nach draußen. ..."
Snacks "... Der Service war freundlich und die Atmosphäre toll mitten im Park. Es gab leckere Snacks. Perfekt für einen Zwischenstopp beim Spaziergang, absolut empfehlenswert! ..."
- Chili Con Carne
- Snacks
- Kuchen
- Essen
- Portionen
- Kaffee
- Pommes
- Auswahl an Gerichten
- Beide Gerichte
- Brötchen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Das Pinguin Café ist gemütlich und einladend, der Service war nett, freundlich und das Essen schnell zubereitet, deshalb 3 Sterne. Nun zum Negativen -> das Essen: Viel zu hohe Preise und nicht wirklich lecker. Die Currywurst schmeckt nicht nach Currywurst, die Soße ist Tomatensauce und die Pommes so lala. ..."
Produkte "... Bei der Küche von Qualität kann man leider nicht sprechen. Ich verstehe, dass in einer Systemküche Industrieprodukte notwendig sind, aber eure Produkte gehören auf den Prüfstand. Zum Beispiel sind eure Würste völlig versalzen, was mir persönlich zum dritten oder vierten Mal aufgefallen ist. ..."
- Essen
- Produkte
- Ketchup
- Pommes
- Currywurst
- Soße
- Brötchen
- Eiskaffee
- Geschmack
- Kugeleis
Wenn du nur schnell einen Kaffee oder ein Eis möchtest, könnte es passen. Für ein richtig gutes Essen solltest du aber lieber eine Alternative in Betracht ziehen, da die Qualität oft enttäuscht.
Service (5,6 von 10)
von 64 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 5,4 und einer Kundenzufriedenheit von 46,9 %, was eher im durchschnittlichen Bereich liegt. Viele Gäste loben das freundliche Personal, die schnelle Bedienung und den guten Service, besonders bei der Getränketheke. Auch die Verfügbarkeit von Kinderstühlen und die Organisation von Kindergeburtstagen werden positiv hervorgehoben, basierend auf 30 positiven Erwähnungen.
Auf der anderen Seite gibt es mit 29 negativen Erwähnungen auch einige Kritikpunkte. Das Selbstbedienungskonzept wird oft als chaotisch empfunden, und es gibt Beschwerden über lange Wartezeiten und Verständigungsschwierigkeiten. Auch unmotiviertes Personal und frühe Schließungsvorbereitungen trüben das Bild, was zu einem insgesamt durchwachsenen Eindruck führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
- Schnelle Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Chaotisches Konzept
- Unmotiviertes Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Selbstbedienungskonzept ist ein wenig chaotisch. Das Personal ist freundlich, aber teilweise ist die Verständigung bissel schwierig. Und was mir wirklich negativ aufgestoßen ist – also ich weiß nicht, ob das immer so ist, aber es wirkt alles sehr schmuddelig. ..."
Getränketheke samt Kasse "... Die Nudeln werden in ein Schälchen geschaufelt, egal ob man eine große oder kleine Portion ansagt, dazu eine Schaufel Reibekäse - fertig. An der Getränketheke samt Kasse ist man da zumindest etwas kundenorientierter. Trotzdem schade! ..."
- Personal
- Getränketheke samt Kasse
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Empfehlung
- Freundlichkeit der Mitarbeiter
- Kassenmitarbeiterin
- Kindergeburtstag
- Kinderstühle
Das kommt weniger gut an
Entschuldigung "... Leider musste ich auf Toilette und erblickte beim Öffnen der Kabinentür einen Mitarbeiter, der stehend vor der Toilette pinkelte. Wir entschuldigen uns schlossen die Tür und nach 10 Minuten raus kam ohne eine Entschuldigung. Die Toiletten sind draußen um die Ecke zwischen dem Restaurant und den Pinguinen, ganz einfach zu erreichen für das Personal, um nicht das Behinderten- und Wickeltisch-Area zu blockieren. ..."
Verständigung "... Das Selbstbedienungskonzept ist ein wenig chaotisch. Das Personal ist freundlich, aber teilweise ist die Verständigung bissel schwierig. Und was mir wirklich negativ aufgestoßen ist – also ich weiß nicht, ob das immer so ist, aber es wirkt alles sehr schmuddelig. ..."
- Entschuldigung
- Verständigung
- Service
- Personal
- Bedienung
- Wartezeit
- Anspruch
- Becher
- Bedienung am ToGo Tresen
- Eismacher
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und kleinere Wartezeiten in Kauf nimmst, könnte es passen. Bist du aber empfindlich bei chaotischen Abläufen und langen Schlangen, solltest du dich auf mögliche Enttäuschungen einstellen.
Atmosphäre (5,6 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre im Pinguin Café erhält eine durchschnittliche Bewertung von 5,3, mit einer Kundenzufriedenheit von 49,1 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Viele der 53 Kommentare heben die schöne Lage direkt bei den Pinguinen hervor, die Möglichkeit, draußen zu sitzen, und die kinderfreundliche Umgebung mit Spielplätzen. Auch die Sauberkeit und die ansprechende Einrichtung werden positiv erwähnt.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte, die sich auf die Sauberkeit beziehen, insbesondere bei den Tischen und Toiletten. Negative Äußerungen konzentrieren sich auf unsaubere Tische, Essensreste auf dem Fußboden und mangelnde Hygiene. Dies deutet darauf hin, dass die Atmosphäre zwar grundsätzlich als angenehm empfunden wird, die Umsetzung in Bezug auf Sauberkeit aber oft zu wünschen übrig lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lage bei Pinguinen
- Kinderfreundlich
- Draußen sitzen
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Tische
- Dreckige Toiletten
- Mangelnde Sauberkeit
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Meine Erfahrung im Pinguin Café im Zoo Dresden war sehr positiv. Das Café bietet überraschend gutes Essen, freundlichen Service und eine schöne Atmosphäre direkt bei den Tieranlagen. Es ist ideal für eine Pause zwischendurch, da es sauber, schnell und familienfreundlich ist. ..."
Rampe "... Ehrlich gesagt war ich ein bisschen sehr enttäuscht von dem Restaurant. Von außen sah es richtig schön aus mit einer Rampe, was für mich als Rollstuhlfahrer wichtig ist. Leider musste ich auf Toilette und erblickte beim Öffnen der Kabinentür einen Mitarbeiter, der stehend vor der Toilette pinkelte. ..."
- Atmosphäre
- Rampe
- Sauberkeit
- Ambiente
- Aufenthalt
- Café
- Einrichtung
- Familienfreundlichkeit
- Kinderfreundlichkeit
- Lage
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Das Personal ist freundlich, aber teilweise ist die Verständigung bissel schwierig. Und was mir wirklich negativ aufgestoßen ist – also ich weiß nicht, ob das immer so ist, aber es wirkt alles sehr schmuddelig. Auf dem Fußboden sowieso, aber es ist auch sehr schwierig, einen Tisch zu finden, der wenigstens teilweise sauber ist. ..."
Toiletten "... Die Toiletten sind draußen um die Ecke zwischen dem Restaurant und den Pinguinen, ganz einfach zu erreichen für das Personal, um nicht das Behinderten- und Wickeltisch-Area zu blockieren. Die Klobrille war dann dreckig (pipi). Mich ärgert sowas immer riesig, ich bin auf das WC leider angewiesen. ..."
- Sauberkeit
- Toiletten
- Tisch
- Tische
- Atmosphäre
- Boden und Tische
- Café
- Essensreste
- Fußboden
- Gastraum
Wenn du die Nähe zu den Pinguinen und eine kinderfreundliche Umgebung schätzt, könnte das Café für eine kurze Pause passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Sauberkeit, insbesondere bei den Tischen und Toiletten, verbesserungswürdig sein kann.
Preis-Leistung (4,1 von 10)
von 58 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste fanden die
Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 28 negativen Kommentaren. Viele empfanden die
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise noch im Rahmen
- Kartenzahlung ohne Mindestbetrag
Kritikpunkte der Kunden
- Völlig überteuerte Preise
- Preis-Leistung mangelhaft
- Essen zu teuer
Dafür gibt es Lob
Kartenzahlungen "... Das Personal war sehr freundlich, besonders heute. Erfreulicherweise gibt es keinen Mindestbetrag für Kartenzahlungen, was sehr praktisch ist. Insgesamt habe ich einen sehr positiven Eindruck gewonnen. ..."
Preise "... Alle systemgastronomischen Speisen werden frisch zubereitet von unfassbar freundlichen Mitarbeitern. Die Preise sind ok, absolut weiter zu empfehlen. Hat den Zoobesuch noch einmal aufgewertet. ..."
- Kartenzahlungen
- Preise
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Angebot und Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preislich
- Speiseangebot
- alles noch im Rahmen
- preislich angemessen
Das kommt weniger gut an
Preise "... Obwohl das Personal sehr freundlich ist und genügend freie Plätze zum Sitzen vorhanden waren, haben mich die relativ hohen Preise doch erschreckt. Vielen potentiellen Kunden ging es offenbar genauso. ..."
Preis "... Das Essen konnte insgesamt für den Preis etwas besser sein und ich fand, der Service war sichtlich überfordert. An dem Tag schönes Wetter, viele Leute und der Zoo immer für einen Besuch zu haben. ..."
- Preise
- Preis
- teuer
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Apfelsaft
- Eintritt ins Café
- Essen
- Preis Leistung
- Preis-Leistung
- Preis/Leistung Nudeln
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Die Preise sind oft zu hoch für das Gebotene. Überlege dir gut, ob du bereit bist, für das Ambiente oder die Bequemlichkeit einen Aufpreis zu zahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pinguin
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das haben 40 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Café in Dresden ist das absolut im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 1 € und 10 € ausgeben, aber auch viele im Bereich von 11 € bis 20 €. Es gibt also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf den günstigeren Optionen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 40 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café in Dresden fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier definitiv einen guten Wert für sein Geld.
Was Gäste über Pinguin sagen
Das erwartet dich bei Pinguin
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Alkohol
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Bier
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen