Pizza Big Boy – Bewertungen

Meine Erfahrung im Imbiss war sehr positiv. Von außen sieht er aus wie ein Restaurant, und man kann dort in Ruhe essen. Die Portionen sind sehr groß und das zu einem kleinen Geld. Das Personal war sehr sauber und freundlich, und das Essen war sehr lecker.

• Portionen9
• Preis9
• Sauberkeit9

Ich habe noch nie so eine leckere Pizza gegessen! Ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen. Der Service war super und die Preise sind fair.

• Pizza10
• Service10
• Preise9

3 der letzten 5 Bestellungen waren fehlerhaft! Aktuell warten wir über 1 Stunde auf die nicht gelieferte Pizzabrötchen Aioli Sauce! Obwohl wir nur 2 km entfernt wohnen. Service Katastrophe! Nie wieder bestellen wir dort!

• Bestellungen2
• Pizzabrötchen Aioli Sauce1
• Service1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Ich habe nicht das erhalten, was ich bestellt hatte. Meine Anrufe wurden nicht beantwortet und der Kurier, der das Essen brachte, war unhöflich.

• Lieferung1
• Anrufe1
• Kurier1

Das Menü ist schon ne Katastrophe😂 Falsche chinesische Wörter (einfach sinnlos) Und falscher Name von Speisen. 🤦‍♂️ Es ist Szechuan, nicht Szechunan. Das Bild ist auch ja schon älter als mein Opa‘s Handtuch. Mit Burger Sauce nicht Buger.

• Menü2
• chinesische Wörter1
• Name von Speisen1

Es ist sehr schade, was aus dem Laden geworden ist. Wir haben immer bei euch bestellt, weil wir immer sehr zufrieden waren. Gestern Abend kam nach über einer Stunde Wartezeit die Mitteilung, dass die Bestellung storniert wurde. Auf Nachfrage, warum, hieß es, der Fahrer hätte geklingelt und wir hätten nicht aufgemacht. Das ist Blödsinn, wir bestellen bestimmt nicht, um uns einen Spaß daraus zu machen. Angeblich wurde auch angerufen und man hätte keinen erreicht. Ist klar. Es hieß dann, der Fahrer wäre wieder in der Firma angekommen, nur komisch, dass der Herr am Telefon mit dem Fahrer nebenbei telefonierte. Nachdem wir gesagt haben, dass es sehr schade ist und ihr einen Stammkunden weniger habt, kam nur ein Lachen und die Aussage: „Dann ist es halt so. “ Sorry, aber das hätte ich nicht erwartet. Ihr solltet wirklich mal nachschauen, wie oft ihr alleine in den letzten zwei Wochen bei uns wart und wie oft auch davor. Mit freundlichen Grüßen, Berger

• Zufriedenheit8
• Bestellung storniert1
• Wartezeit2
• Lieferung1

Meine Bestellung um 23: 50 Uhr ist nie angekommen. Es ist jetzt 01: 30 Uhr – 1 Stunde und 40 Minuten später – mit null Kommunikation. Ich kann die Bestellung weder stornieren noch eine Rückerstattung in der App beantragen. Basierend auf der heutigen Erfahrung empfehle ich, diesen Ort zu meiden.

• Bestellung1
• Lieferung1
• Kommunikation1

Heute bei Lieferando bestellt, aus Alfter. Das Essen war sehr lecker, ich kann es nur weiterempfehlen! Der Fahrer, der das Essen geliefert hat, war sehr sympathisch. Die Bestellung war schnell fertig und schnell geliefert. Dankeschön!

• Essen10
• Fahrer9
• Bestellung fertig9

Wenn Sie vor den Nudeln nichts gegessen haben und ihre Hühner- oder Rindfleisch-Nudeln noch nicht probiert haben, bedeutet das, dass Sie nichts über die orientalische Küche wissen. Niemand aus dem orientalischen Blut, aber ihre Standards waren viel besser. Das Personal war absolut sehr herzlich und freundlich. Danke, Leute, wir sehen uns wieder.

• Hühner- oder Rindfleisch-Nudeln10
• Standards9
• Personal10

Ich habe eine kontaktlose Lieferung bestellt und ausdrücklich darum gebeten, dass einmal geklingelt und das Essen dann vor der Tür abgestellt wird. Leider wurde dieser einfache Wunsch nicht respektiert: Der Fahrer klingelte rund zehn Minuten lang immer wieder ununterbrochen, zusätzlich wurde ich mehrfach angerufen. Das führte dazu, dass sich sogar meine Nachbarn wegen der Lautstärke beschwert haben. Ein solches Verhalten wirkt aufdringlich und respektlos, gerade wenn die Anweisung eindeutig war. Besonders irritierend finde ich, dass wir uns im Jahr 2025 befinden und eine kontaktlose Lieferung eigentlich selbstverständlich sein sollte. Für viele Kundinnen und Kunden ist dies nicht nur ein Komfortwunsch, sondern teilweise auch notwendig. Es wäre wünschenswert, wenn solche Anfragen ernst genommen und zuverlässig umgesetzt würden. Erschwerend kam hinzu, dass nicht die bestellten Speisen geliefert wurden, sondern etwas anderes. Zwar habe ich mich nicht direkt beschwert, aber in Kombination mit dem Lieferverhalten ist dies sehr unbefriedigend. Insgesamt war die Erfahrung leider enttäuschend. Ich hoffe, dass der Anbieter diese Rückmeldungen aufgreift, die Fahrer entsprechend schult und mehr Sorgfalt bei der Bestellabwicklung walten lässt.

• kontaktlose Lieferung2
• Lieferverhalten2
• Lautstärke2