Pizza-Factory Freiburg-West Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Elsässer Str. 71, 79110 Freiburg im Breisgau
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 22 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#490 von 510 Lokalen in Freiburg im Breisgau
#15 Pizza-Restaurant von 15 in Freiburg im Breisgau
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Pizzerien in Freiburg im Breisgau. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
78 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Pizzerien in Freiburg im Breisgau 87. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Der Service geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 4,8
49 Gäste loben, 26 kritisieren
Gelobt: Geschmack (40), Zutaten (7), Temperatur (4)
„Alles kommt frisch und lecker an! Als Tipp, …“ Quelle: Google, Juni 2019
2 weitere StimmenWeniger
„egal ob Pizza oder Pasta, einfach nur top!“ Quelle: Google, Mai 2022
„Es ist immer noch sehr heiß wenn's kommt und die Fahrer immer sehr …“ Quelle: Google, Februar 2019
Kritisiert: Geschmack (14), Zutaten (9), Portionsgröße (6)
„Beide waren trocken und geschmacklos.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Belag war sparsam und wenig gewürzt. Für den Preis habe ich …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Der Schinken war total dick und zäh, die Pizza klein und dafür …“ Quelle: Google, Mai 2026
- Service
- 6,3
41 Gäste loben, 19 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (28), Tempo (21), Genauigkeit der Bestellung (6)
„Außerdem ist der Service lobenswert. Vielen Dank, dass es euch gibt!“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Qualität ist wechselhaft doch nicht schlecht Bringpersonal mega nett.“ Quelle: Google, September 2019
„Der Fahrer ist trotz dass ich später da war nochmals zurück gefahren, was sehr lieb war“ Quelle: Google, Juni 2024
Kritisiert: Tempo (9), Genauigkeit der Bestellung (8), Freundlichkeit (6)
„2 Bestellung seid 2h ausgehend, …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„2h später als geplant kam sie auch!!“ Quelle: Google, Juni 2021
„Leider keinerlei Entgegenkommen oder Einsicht und mit der Begründung das machen ja …“ Quelle: Google, Juni 2025
- Ambiente
- –
0 Gäste loben, 1 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 3,1
13 Gäste loben, 15 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (4), Preisfairness (4), Erschwinglichkeit (3)
„auch zu einem angemessenen Preis..“ Quelle: Google, August 2018
2 weitere StimmenWeniger
„Immerhin: das Geld gab’s zurück.“ Quelle: Google, November 2025
„Tipp, persönlich abholen, das ist günstiger im Preis und geht …“ Quelle: Google, Juni 2019
Kritisiert: Preis-Leistung (7), Preisfairness (5), Transparenz (3)
„Auf Nachfrage beim Fahrer hat Dieser seinen Chef kontaktiert und dann mitgeteilt, dass es das ab sofort nicht mehr gibt. Sogar auf der Rechnung waren die "Freigetränke" ab einer Bestellsumme von 50,- Euro noch aufgeführt, jedoch mit Edding durchgestrichen.“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Pizza, als wir bezahlt haben (das sind bei dem preis von 16€ mehr als 2€ zu viel!).“ Quelle: Google, Juni 2025
„Für den Preis habe ich deutlich mehr erwartet.““ Quelle: Google, Februar 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 18 Gäste, 6 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Abendessen
- –
26 von 37 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 5 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 6 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Mit Licht und Schatten.
- Pizza37-mal genannt6,0
„Gute Pizza vom Lieferdienst zu günstigen …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Pizza war aber lecker.“ Quelle: Google
„Pizza war sehr lecker, ist aber Geschmacksache“ Quelle: Google
Aus 92 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Pizzerien in Freiburg im Breisgau. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 9 Gäste, zuletzt August 2026
- Portionsgröße
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Temperatur
- 3 Gäste
„Beide waren trocken und geschmacklos.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Belag war sparsam und wenig gewürzt. Für den Preis habe ich …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Der Schinken war total dick und zäh, die Pizza klein und dafür …“ Quelle: Google, Mai 2026
Service
- Tempo
- 9 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 8 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Freundlichkeit
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Verfügbarkeit
- 3 Gäste
„2 Bestellung seid 2h ausgehend, …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„2h später als geplant kam sie auch!!“ Quelle: Google, Juni 2021
„Leider keinerlei Entgegenkommen oder Einsicht und mit der Begründung das machen ja …“ Quelle: Google, Juni 2025
Preis
- Preis-Leistung
- 7 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Preisfairness
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
- Transparenz
- 3 Gäste
„Auf Nachfrage beim Fahrer hat Dieser seinen Chef kontaktiert und dann mitgeteilt, dass es das ab sofort nicht mehr gibt. Sogar auf der Rechnung waren die "Freigetränke" ab einer Bestellsumme von 50,- Euro noch aufgeführt, jedoch mit Edding durchgestrichen.“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Pizza, als wir bezahlt haben (das sind bei dem preis von 16€ mehr als 2€ zu viel!).“ Quelle: Google, Juni 2025
„Für den Preis habe ich deutlich mehr erwartet.““ Quelle: Google, Februar 2026
Über Auswahl und Extras beschwert sich niemand.
65 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 22 % gegenüber 13 % bei den anderen Pizzerien in Freiburg im Breisgau.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
52 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
3 von 65 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 27 von 71 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Februar 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 32 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
71
Stimmen in den letzten 12 Monaten
71 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
25 %
Apr bis Jun
27 %
Jul bis Sep
29 %
Okt bis Dez
20 %
Das beste Jahr war 2018 mit 8,3 von 10.