Pizza Hut Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Am Freiheitspl. 3, 63450 Hanau
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 44 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#217 von 229 Lokalen in Hanau
#6 Pizza-Restaurant von 6 in Hanau
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Pizzerien in Hanau. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
56 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Pizzerien in Hanau 81. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,5
43 Gäste loben, 48 kritisieren
Gelobt: Geschmack (37), Temperatur (3), Auswahl (3)
„Alles war sehr lecker und frisch fragen sie nach …“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen ist ausgezeichnet Aber der …“ Quelle: Google, März 2021
„Das Essen war großartig und wir alle …“ Quelle: Google, Mai 2026
Kritisiert: Geschmack (16), Temperatur (14), Präsentation (11)
„Alle bestellten Essen haben nicht geschmeckt bis auf die Pizza, dafür knapp 30€ zu zahlen, …“ Quelle: Google, August 2021
2 weitere StimmenWeniger
„Auch der Bacon und der Käse sind vermutlich nur einmal ganz kurz an einer Wärmequelle vorbeigescheucht worden.“ Quelle: Google, Dezember 2022
„Auf meine Nachfrage, ob das Essen wenigstens frisch neu zubereitet werden kann, wurde schlicht mit „nein“ geantwortet.“ Quelle: Google, April 2026
- Service
- 4,3
31 Gäste loben, 73 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (20), Tempo (9)
„fragen sie nach [Name] er war sehr nett und hat weitergeholfen ich …“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Gastfreundlichkeit und Zuverlässig zählt ist das A und O bei denen.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Ich liebe es hier gerade in Hanau ist die Bedienung super freundlich und hilfsbereit“ Quelle: Google, Februar 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (38), Tempo (31), Genauigkeit der Bestellung (22)
„1.5 Stunden nach Bestellung die Lieferung zu stornieren ist echt nicht ok“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„5 mal telefonisch bestellt, jedes einzelne mal als ich da war essen nichtmal angefangen.“ Quelle: Google, April 2026
„Aber der Manager der mich bedient hat ist total unfreundlich und nicht kompetent“ Quelle: Google, März 2021
- Ambiente
- 3,9
4 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Sauberkeit (8), Komfort (4), Platzangebot (3)
„Bewertung zurecht, sauhaufen, mega unhöflich und dreckig ist es auch.“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Es ist ne reinste Katastrophe so eine unhygienischer Typ, der da arbeitet und noch sagt, dass er …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Sogar ist besser weil hier keine Toiletten gibt, keine Haken 🪝 wo man die Jacken …“ Quelle: Google, März 2022
- Preis
- 2,5
0 Gäste loben, 16 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (9), Erschwinglichkeit (3), Extras (3)
„5€ dafür ist hart.“ Quelle: Google, April 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das erste mal seit Jahren wurde mir ausdrücklich gesagt ich kann nicht eine Pan und eine Cheezycrust bestellen.“ Quelle: Google, April 2025
„Gutscheine 2 für 1 und weder ausgedruckt noch in der App wurde er nicht angenommen Unfreundlichkeit wird in …“ Quelle: Google, November 2020
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten.
- Abendessen
- –
22 von 39 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 6 Stimmen mit Text bis zur Note
- Mittagessen
- –
17 von 39 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 9 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 10 · kurz 14 · mittel 3 · lang 1
Lautstärke
Erst 12 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Und das kommt gut an.
- Pizza35-mal genannt7,1
„Die Pizza ist, wenn man sagt, bitte frisch, lecker .“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Ich denke die Pizza ist in Ordnung nur …“ Quelle: Google
„… nichts gehört (nimm 2 bezahle 1) FAZIT: Obwohl die Pizzas super schmecken muss man sich den laden nicht antun.“ Quelle: Google
Aus 84 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Pizzerien in Hanau. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 16 Gäste, zuletzt März 2026
- Temperatur
- 14 Gäste, zuletzt April 2026
- Präsentation
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Portionsgröße
- 5 Gäste, zuletzt März 2025
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„Alle bestellten Essen haben nicht geschmeckt bis auf die Pizza, dafür knapp 30€ zu zahlen, …“ Quelle: Google, August 2021
2 weitere StimmenWeniger
„Auch der Bacon und der Käse sind vermutlich nur einmal ganz kurz an einer Wärmequelle vorbeigescheucht worden.“ Quelle: Google, Dezember 2022
„Auf meine Nachfrage, ob das Essen wenigstens frisch neu zubereitet werden kann, wurde schlicht mit „nein“ geantwortet.“ Quelle: Google, April 2026
Service
- Freundlichkeit
- 38 Gäste, zuletzt September 2026
- Tempo
- 31 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 22 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 15 Gäste, zuletzt September 2026
- Verfügbarkeit
- 13 Gäste, zuletzt April 2026
„1.5 Stunden nach Bestellung die Lieferung zu stornieren ist echt nicht ok“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„5 mal telefonisch bestellt, jedes einzelne mal als ich da war essen nichtmal angefangen.“ Quelle: Google, April 2026
„Aber der Manager der mich bedient hat ist total unfreundlich und nicht kompetent“ Quelle: Google, März 2021
Ambiente
- Sauberkeit
- 8 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Komfort
- 4 Gäste
- Platzangebot
- 3 Gäste
„Bewertung zurecht, sauhaufen, mega unhöflich und dreckig ist es auch.“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Es ist ne reinste Katastrophe so eine unhygienischer Typ, der da arbeitet und noch sagt, dass er …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Sogar ist besser weil hier keine Toiletten gibt, keine Haken 🪝 wo man die Jacken …“ Quelle: Google, März 2022
Preis
- Preisfairness
- 9 Gäste, zuletzt April 2025
- Erschwinglichkeit
- 3 Gäste
- Extras
- 3 Gäste
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
„5€ dafür ist hart.“ Quelle: Google, April 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das erste mal seit Jahren wurde mir ausdrücklich gesagt ich kann nicht eine Pan und eine Cheezycrust bestellen.“ Quelle: Google, April 2025
„Gutscheine 2 für 1 und weder ausgedruckt noch in der App wurde er nicht angenommen Unfreundlichkeit wird in …“ Quelle: Google, November 2020
133 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 44 % gegenüber 19 % bei den anderen Pizzerien in Hanau.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
146 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
77 von 133 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 6 von 67 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit September 2024 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 41 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
67
Stimmen in den letzten 12 Monaten
63 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
30 %
Apr bis Jun
26 %
Jul bis Sep
28 %
Okt bis Dez
16 %
Das beste Jahr war 2025 mit 6,5 von 10.