Pizza lord – Bewertungen

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Unsere Bestellung kam fast 30 Minuten zu spät an und das komplette Essen war kalt. Wir hatten zwei Pizzen und einen Burger bestellt, aber so kalt hat das leider überhaupt nicht geschmeckt. Besonders die Pizzen waren dadurch kaum genießbar. Wir haben uns wirklich auf das Essen gefreut und waren am Ende sehr enttäuscht. So sollte eine Lieferung definitiv nicht ankommen. Hoffentlich wird hier in Zukunft mehr auf Pünktlichkeit und Qualität bei der Lieferung geachtet.

• Bestellung2
• Essen1
• Pizzen2

Meine Erfahrung war gemischt. Die Pommes für die Lieferung waren sehr gut und heiß. Allerdings mussten die Burger wohl auf die Pommes warten und waren nicht mehr heiß, kaum lauwarm. Ansonsten waren es aber tolle Burger, wir sind uns einig, selten so gute Burger bekommen.

• Pommes8
• Burger10
• Burger3

Ich habe noch nie so schlechten und asozialen Service erlebt! Ich habe mir Pizzabrötchen bestellt und am Ende nach extra Knoblauch und Aioli gefragt. Daraufhin wurde ich von dem Mitarbeiter vor allen anderen Leuten zur Sau gemacht. Er hat mich angeschrien mit dem Vorwurf, dass ich es nicht von vorneherein gesagt habe, weil er ja hin und her laufen muss. Das geht gar nicht!

• Service1
• Mitarbeiter1

Wir sind total enttäuscht. Offenbar werden hier regelmäßig Änderungen an Gerichten und Zutaten vorgenommen, ohne die Online-Speisekarten (Lieferando & Co.) auch nur ansatzweise aktuell zu halten. Transparenz scheint optional zu sein. Statt des gewohnten, klassischen, selbstgemachten Tiramisus wurde ein industrielles Fertigprodukt im Plastikbecher mit Früchten/Keksen geliefert. Ohne Hinweis. Ohne Rückfrage. Ohne Scham. Das ist kein Austausch – das ist Etikettenschwindel. Gerade für Allergiker ist dieses Vorgehen nicht nur respektlos, sondern potenziell gefährlich. Zutaten werden offenbar nach Lust und Laune ersetzt (Gouda, Emmentaler – wird schon passen). Wer sich auf ausgewiesene Inhaltsstoffe verlässt, spielt hier unfreiwillig Lebensmittel-Roulette. Wenn etwas ausverkauft ist, wäre es eigentlich selbstverständlich, den Kunden kurz zu kontaktieren. Telefonnummern liegen ja vor. Stattdessen wird entschieden, dass der Kunde es schon schlucken wird – im wahrsten Sinne des Wortes. Bestellungen erfolgen im Vertrauen darauf, dass die Angaben stimmen. Dieses Vertrauen wird hier konsequent mit Füßen getreten. Kundenservice scheint hier eher ein Marketingbegriff als gelebte Praxis zu sein. Wir haben genug von den kulinarischen Überraschungsexperimenten, möchten keine gesundheitlichen Risiken eingehen und werden hier definitiv nicht mehr bestellen.

• Online-Speisekarten1
• Tiramisu1
• Zutaten1

Ich habe Essen zur Lieferung bestellt und es kam nach einer Stunde immer noch nicht an. Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

• Lieferung2
• Stunde2

Das Essen bei Pizza Lord schmeckt echt lecker. Der Service ist gut und man wird freundlich bedient. Außerdem ist der Laden sauber.

• Essen9
• Service8
• Laden8

Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Der Fahrer behauptete, er hätte fünfmal geklingelt und angerufen, was nachweislich nicht stimmte. Zudem hatte er nicht genug Wechselgeld dabei und war äußerst frech. Ich werde mir überlegen, das Gewerbeamt zu informieren.

• Fahrer1
• Wechselgeld2
• Frechheit1

In der deutschen Stadt Neuss, in der Region Nordrhein-Westfalen, befindet sich eine Pizzeria direkt gegenüber der Straßenbahnhaltestelle, was sie zu einem zentralen Ort macht. Wir haben die Pizza mit Hummer probiert, aber ehrlich gesagt hat sie uns nicht geschmeckt. Sie schien nicht durchgebacken zu sein, oder vielleicht wird Hummer so gegessen – es passte nicht zu unserem Geschmack. Der Teig ist sehr dünn. Die Salami könnte Schweinefleisch sein, fragen Sie also nach, bevor Sie bestellen. Wir mochten die Pizza mit Thunfisch und Pilzen. Die Atmosphäre wurde mit 3 von 5 bewertet, der Service mit 4 von 5 und das Essen mit 4 von 5. Die Gruppe bestand aus 3-4 Personen und der Geräuschpegel war ruhig, sodass man sich gut unterhalten konnte. Das Parken war etwas schwierig zu finden. Es gibt eine große Auswahl an vegetarischen Gerichten, aber wir waren uns nicht sicher, ob es für Vegetarier geeignet ist.

• Pizza mit Thunfisch und Pilzen8
• zentraler Ort8
• Service7
• Pizza mit Hummer3
• nicht durchgebacken3
• Parken3

Heute habe ich einen Burger bestellt, der nicht ganz mein Fall war, aber dennoch toll gemacht war. Wenn man Pommes bestellt, muss man damit rechnen, dass sie nicht knusprig ankommen. Gestern haben wir Pizza und Nudeln bestellt, Spaghetti Carbonara und Makkaroni mit Hähnchen und Brokkoli – alles hat einfach super geschmeckt. Geschmäcker sind verschieden, der eine mag es knusprig, der andere nicht. Wenn ich sage, ganz viel Knoblauch, weicht die Pizza auf. Sagt einfach, was ihr wollt! Haare oder Plastik im Essen (was ich hier in der Bewertung gelesen habe) ist ein No-Go, aber ich war nicht dabei. Ansonsten, wie gesagt, sagt dem Herrn am Telefon, was ihr wollt, jeder mag es anders.

• Spaghetti Carbonara9
• Makkaroni mit Hähnchen und Brokkoli9
• Herr am Telefon8
• Pommes3
• Haare oder Plastik im essen2

Ich habe ein Jägerschnitzel bestellt und stattdessen eine süßsaure Sauce mit Champignons erhalten. Das war definitiv kein Jägerschnitzel! Als ich am Telefon die Beschwerde äußerte, dass das Essen nicht genießbar sei, wurde uns gedroht, dass man sich bei Lieferando über uns beschweren würde wegen Beleidigung. Eine Erstattung des Essens wurde uns verweigert. Wir haben in den letzten Jahren unzählige Male dort bestellt, aber jetzt ist es definitiv vorbei – nie wieder!

• Jägerschnitzel1
• süßsaure Sauce mit Champignons1
• Beschwerde am Telefon1