Pizza Pasta Buer in Gelsenkirchen

Pizza Rucola&Parma "... Schließlich kamen die bestellten Pizzen, leider war der Boden ihrer Pizza sehr dunkel und teilweise stark verbrannt. Bei der Pizza Rucola&Parma war alles in Ordnung, diese hat sehr gut geschmeckt. Auf die Nachfrage, ob alles in Ordnung sei (wir hatten bereits die halbe Pizza gegessen und großen Appetit), bemängelten wir den Zustand und uns wurde Nachbesserung angeboten. ..."

italienische Küche "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war super lecker und zeichnete sich durch eine originelle, italienische Küche aus. Sowohl die Pizza, die Pasta als auch der Salat waren sehr schmackhaft und wurden mit frischen Zutaten zubereitet. ..."

Teig "... Nach 50 Minuten Wartezeit auf das Essen erhielten wir unsere vier Pizzen, von denen zwei falsch waren. Der Teig war alt und die Salami trocken. Als wir den Kellner darauf aufmerksam machten, holte er den Pizzabäcker, der sich äußerst arrogant, einsichtslos und unverschämt verhielt. ..."

Pizzen "... Dies ist DEFINITIV nicht der Grund für diese Bewertung – ich komme selbst aus der Gastronomie. Nachdem wir länger als eine Stunde auf 4 Pizzen gewartet haben und 3 von 4 falsch belegt waren, bestellten wir den Chef zu uns. Dieser war nicht im Haus, weshalb der Pizzabäcker uns zugewiesen wurde. ..."

Personal "... Das war ein absoluter Glücksgriff. Kleiner, feiner Laden mit kompetentem, freundlichem und authentischem Personal - dafür schon einmal volle Punktzahl. Das Essen war von den Vorspeisen bis zum Nachtisch ebenfalls spitze - sehr lecker, frisch, gute Portionsgrößen. ..."

Menschen "... Was für ein toller Ort mit großartigen Menschen und fantastischem Essen. Sie konnten keine internationalen Kreditkarten annehmen, aber sie haben mich mit einem Lächeln verabschiedet. ..."

Gäste "... Selbst wenn jeder Tisch besetzt ist, gibt es immer ein nettes Wort zwischendurch. Leider kommt es manchmal vor, dass Gäste nicht unbedingt sympathisch wirken – kein "Hallo", wenn man platzbedingt am gleichen Tisch sitzt. Möchtegern-Arroganz ohne Anstand, aber dafür kann das Restaurant nichts. ..."

Aufmerksamkeit des Personals "... Ich bin sehr enttäuscht von diesem Laden. Wir wurden zunächst gar nicht beachtet, erst nach dem wir aufgestanden und den Chef angesprochen haben, brachte man uns Karten und wir konnten endlich bestellen. Nach über anderthalb Stunden kamen unsere Nudeln an, die weder durch noch geschmeckt haben. ..."

Ort "... Stattdessen einen Limoncello zur Entschädigung angeboten zu bekommen und auf die Antwort „wir sind alkoholfrei unterwegs“ in einem recht abfälligen Ton „dann kriegt ihr eben Wasser“ als Reaktion zu bekommen, hat es dann noch getoppt. Ich finde es schade um den an sich netten Ort, werde aber definitiv nicht mehr dort hingehen. Es kam mir alles in allem wie Abzocke vor und ich finde es absolut nicht nachvollziehbar, dass der Laden offenbar so „gehyped“ ist. ..."

freie Tischauswahl "... Wir waren zu zweit spontan Mittags in dem Lokal. Die Begrüßung war freundlich und wir hatten noch freie Tischauswahl. Bei voller Besetzung könnte es zwar eng werden, aber das war an unserem Besuchstag nicht der Fall. ..."

Tisch an der Tür "... Man fühlt sich nicht willkommen und wird auch nicht begrüßt. Das Restaurant ist komplett leer und es wird einem gesagt, dass gleich 6 Personen kommen und nur noch der Tisch direkt an der Tür frei ist, wo es unmöglich ist mit Kinderwagen zu sitzen und den Kinderwagen abzustellen. Vielleicht lag es aber auch daran, dass der Mitarbeiter oder auch Chef gerade selbst am Essen war und nicht gestört werden wollte. ..."

Ladenlokal "... Das Ladenlokal ist sehr klein, daher sitzt man "kuschelig" nah an den Tischnachbarn. Das Essen war hervorragend und der Service war sehr herzlich, was definitiv über das Ambiente hinweg tröstet. ..."

Preise "... zu sehr guten Preisen ..."

Preis "... all at a very competitive price ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Auch für eventuell notwendige Preiserhöhungen aufgrund gestiegener Kosten habe ich Verständnis. Wofür ich jedoch wenig Verständnis habe, ist ein insgesamt völlig unstimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf das Endprodukt, zu dem dann auch noch ein schlechter und zuweilen unverschämter Service hinzukommt. Bei m. ..."

Geld "... Ein Großteil der Speisekarte war nicht verfügbar, wenn man sie bestellen wollte, und auf Kundenwünsche wurde kein bisschen eingegangen. Sehr schade um das Geld. Im Buer gibt es genug Gastronomen, die freundlicher und kundenorientierter sind und außerdem besseres Essen anbieten. ..."