Das Restaurant Pizzeria am Hellweg in Dortmund ist dein gemütlicher Anlaufpunkt für authentische italienische Küche im Stadtteil Brackel. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um entspannt zu speisen.
Ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder ein ausgedehntes Spätabendessen genießen möchtest, diese Pizzeria am Hellweg Dortmund bietet dir vielfältige Möglichkeiten für dein leibliches Wohl.
Pizzeria am Hellweg im Überblick
Die Pizzeria am Hellweg bietet eine solide Auswahl an Gerichten, wobei besonders die Pizza und Burger oft gelobt werden. Allerdings gibt es bei der Lieferzeit und dem Service gelegentlich Anlass zur Kritik, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Manchmal scheint es auch Unstimmigkeiten bei den Preisen zu geben. Der Laden selbst wird als ordentlich beschrieben und ist wohl auch singlefreundlich.
Trotz einiger negativer Erfahrungen, insbesondere bezüglich des Services und der Wartezeiten, gibt es viele Stammkunden, die seit Jahren zufrieden sind und die Pizzeria weiterempfehlen.
Pizzeria am Hellweg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizzeria am Hellweg: Gesamtnote 5 von 10. Weiterempfehlung 5, Essen 5,7, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 6, Service 5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5 von 10
- Weiterempfehlung
- 5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 5,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht die Pizzeria am Hellweg einen Restaurant Score von 5, was einem durchschnittlichen Ergebnis entspricht. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 44,1 %, was eher im gemischten Bereich anzusiedeln ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der Gäste recht geteilt sind und es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Essen (5,7) mit der höchsten Bewertung hervor, gefolgt vom Service (5) und der Atmosphäre (6).
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,9) schneidet am schlechtesten ab, was sich in 76 negativen Äußerungen im Vergleich zu 63 positiven Äußerungen widerspiegelt. Insgesamt gab es 143 Kundenmeinungen.
Was Gäste an Pizzeria am Hellweg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schnelle Lieferung
- Gute Pizza und Burger
- Freundliche Fahrer
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unstimmigkeiten bei Preisen
- Unfreundlicher Service
Mit einem Empfehlungsscore von 5 ist die Pizzeria am Hellweg eine Option, wenn du auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit bist und die positiven Aspekte wie das Essen und die schnelle Lieferung überwiegen. Sei dir jedoch bewusst, dass es bei den Preisen und dem Service zu Unstimmigkeiten kommen kann.
Wenn du Wert auf ein durchweg positives Erlebnis legst und keine Kompromisse bei Wartezeiten oder dem Preis-Leistungs-Verhältnis eingehen möchtest, solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen. Für Stammkunden scheint die Pizzeria aber eine verlässliche Wahl zu sein.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria am Hellweg ab?
Essen (5,7 von 10)
von 92 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten, basierend auf 68 Rückmeldungen. Viele schwärmen von den Pizzen, die oft als sehr lecker, frisch und heiß beschrieben werden. Auch Burger, Nudeln und Baguettes finden Anklang, wobei besonders das hausgemachte Salatdressing und die Bolognese positiv hervorgehoben werden.
Die Lieferung wird oft als schnell und warm gelobt, was die Freude am Essen noch steigert. Allerdings gibt es auch Schattenseiten. Mit einem Score von 5,7 und einer Kundenzufriedenheit von 51,5 % zeigt sich ein gemischtes Bild.
Einige Pizzen werden als mehlig, trocken oder sogar verbrannt kritisiert, und auch der Belag oder die Würzung lassen manchmal zu wünschen übrig. Kalte Speisen, geschmacklose Nudeln oder enttäuschende Burger trüben das Esserlebnis für manche Gäste.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pizzen
- Hausgemachtes Salatdressing
- Schnelle, warme Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza oft trocken
- Essen manchmal kalt
- Geschmacklose Nudeln
Dafür gibt es Lob
Essen "... Ich bin sonst immer sehr zufrieden mit dem Essen, aber wenn man über eine Stunde auf das Essen warten muss und dann anruft und gesagt bekommt, die Pizzen sind jetzt (19: 45 Uhr) im Ofen, finde ich dies ziemlich ärgerlich. Das Essen sollte um 19 Uhr geliefert werden und nicht erst um 20: 15 Uhr. ..."
BESTE Pizzeria "... Wir bestellen nur noch hier, weil die Pizza, die Nudeln und die Baguettes einfach nur lecker sind. Es ist die BESTE Pizzeria in ganz Dortmund! ..."
- Essen
- BESTE Pizzeria
- Pizza-Liebhaber
- Pizza
- Burger
- Pizzen
- Baguettes
- Bolognese
- Gerichte
- Heiß geliefert
Das kommt weniger gut an
Pizza "... Der Preis, den ich zahlen sollte, wäre eigentlich viel billiger gewesen, weil das der Pizza Tag war, aber trotzdem haben sie von mir viel mehr kassiert. Dazu muss ich noch sagen: Nicht nur die Pizza war verbrannt, sondern auch so klein! Da können keine vier Leute miteinander sitzen. ..."
Softdrink "... ABER: Die Lieferung war 35min zu spät. Das Firmenangebot wurde nicht geltend gemacht, einen Softdrink gab es dazu auch nicht. Laut Flyer gäbe es das alles ab der bestimmten Menge dazu. ..."
- Pizza
- Softdrink
- Fleisch
- Essen
- Belag
- Cheeseburger
- Doppel-Cheeseburger
- Getränke
- Gurkensalat
- Lasagne
Wenn du auf der Suche nach einer leckeren Pizza bist, könnte dieser Ort einen Versuch wert sein, besonders wenn du die Tagesangebote nutzt. Sei jedoch auf mögliche Schwankungen bei der Qualität und Lieferzeit vorbereitet, falls du empfindlich auf kalte oder weniger gut gewürzte Speisen reagierst.
Service (5 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele Kunden sind zufrieden. Mit einem Score von 5 und einer Kundenzufriedenheit von 45,1 % liegt der Service im durchschnittlichen Bereich. Besonders positiv fallen die schnelle Lieferung, pünktliche Bestellungen und das freundliche Personal auf, wie 23 positive Äußerungen zeigen.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, wie 27 negative Äußerungen belegen. Lange Wartezeiten, unvollständige Lieferungen und unfreundliche Lieferanten sind hier die Hauptprobleme. Auch falsche Bestellungen und fehlende Rückerstattungen trüben das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Pünktliche Bestellungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Lieferungen
- Unfreundliche Lieferanten
Dafür gibt es Lob
Komplikationen "... Ich bestelle nun seit mehreren Jahren bei der Pizzaria am Hellweg und ich muss sagen, dass ich immer positiv überrascht war. Es gab nie Komplikationen und die Gerichte waren immer stets korrekt und lecker. Bezüglich des Inhabers und des Lokals gab es bisher nur wenige Änderungen und daher gebe ich dem ganzen 5 Sterne. ..."
schnell "... Ein Stern, weil das Essen schnell kam. Ich habe 2 Cheeseburger, 1x Nuggets und 1x Pommes bestellt, aber die Nuggets wurden vergessen. ..."
- Komplikationen
- schnell
- Kunde
- Lieferung
- Bestellung
- Bestellungen
- Erlebnis
- Fahrer
- Geschenk
- Lieferando Bestellung
Das kommt weniger gut an
Inhaber "... Die Preise sind viel zu teuer für die gebotene Qualität. Ein kleiner Tipp an den Inhaber: Wenn man zum HNO-Arzt fährt, sollte man sich in Dienstkleidung nicht wie eine offene Hose benehmen und Handyvideos in voller Lautstärke schauen. Würde mir ja in ihrem Restaurant auch nicht einfallen, alleine schon nicht wegen den anderen Gästen. ..."
Wartezeit "... Ich bin sonst immer sehr zufrieden mit dem Essen, aber wenn man über eine Stunde auf das Essen warten muss und dann anruft und gesagt bekommt, die Pizzen sind jetzt (19: 45 Uhr) im Ofen, finde ich dies ziemlich ärgerlich. Das Essen sollte um 19 Uhr geliefert werden und nicht erst um 20: 15 Uhr. ..."
- Inhaber
- Wartezeit
- Verständnis
- Lieferung
- Lieferzeit
- Service
- Art
- Bestellung
- Enttäuschung
- Extra Zutaten
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, bekommst du eine schnelle und freundliche Lieferung. Sei aber auf mögliche Wartezeiten oder kleinere Fehler vorbereitet.
Atmosphäre (6 von 10)Geringe Datenbasis
von 5 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Laden ordentlich
- sehr singlefreundlich
Kritikpunkte der Kunden
- Ganz schlechter Laden
Dafür gibt es Lob
Laden "... der Laden sieht ordentlich aus ..."
singlefreundlich "... sehr Singlefreundlich ..."
- Laden
- singlefreundlich
Das kommt weniger gut an
Laden "... Ganz schlechter Laden ..."
- Laden
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke! Einige Gäste fanden den Preis top und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmig, mit positiven Kommentaren wie Preis war auch top und Preise gut. Das ist doch schon mal was, oder?
Allerdings sieht es hier mit einem Score von 2,9 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von nur 14,3 % (ebenfalls schlecht) leider nicht so rosig aus. Von insgesamt 21 Rückmeldungen waren ganze 18 negativ. Viele empfanden die Preise als zu hoch, ärgerten sich über Lieferkosten und einen hohen Mindestbestellwert.
Da gab es Aussagen wie Preise leider mittlerweile sehr teuer oder 59,00 Euro + Lieferkosten ist frech.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis war top
- Preise gut
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu teuer
- Hohe Lieferkosten
- Mindestbestellwert zu hoch
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Da stimmt dann auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
höherer Preis "... Ich habe eine kleine Pizza zum Probieren bestellt. An der Kasse wurde mir ein höherer Preis als der im Aushang genannt, mit der Begründung, dass die Preise kürzlich geändert wurden. Unabhängig davon war die Pizza wirklich nicht lecker. ..."
zu viel abgenommen "... Eine falsche Lieferung war dabei. Für 5 Pizzen, 2 Nudelgerichte und einen Salat wurden uns also rund 10euro zu viel abgenommen. Die Krönung war allerdings, dass der Lieferant anstelle der lt. ..."
- höherer Preis
- zu viel abgenommen
- Pizza Tag
- Preise
- Geld
- Preis
- 18 Euro mehr
- Firmenangebot
- Lieferkosten
- Mindestbestellwert
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier genau hinschauen. Es scheint, als gäbe es hier oft Enttäuschungen bei den Kosten, auch wenn einzelne positive Stimmen existieren. Überlege dir gut, ob dir das Risiko zu hoch ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria am Hellweg
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 22 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber auch nicht überteuert.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste im Bereich von 1-20 € liegen, aber es gibt auch einige, die bereit sind, für ein besonderes Erlebnis tiefer in die Tasche zu greifen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 22 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für ein Italienisches Restaurant in Dortmund absolut angemessen. Man bekommt hier gutes Essen zu einem fairen Preis.
Was Gäste über Pizzeria am Hellweg sagen
Das erwartet dich bei Pizzeria am Hellweg
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
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