Die Pizzeria Bella Napoli in Bergisch Gladbach ist ein Pizza-Lieferservice. Das Angebot konzentriert sich auf die Zubereitung und Lieferung von Pizza.
Pizzeria Bella Napoli im Überblick
Wer über die Pizzeria Bella Napoli schreibt, spricht oft über den Service, und das auf geteilte Weise. Das Personal vor Ort und die Lieferanten selbst werden gelobt. Die Lieferzeiten sind hingegen der häufigste Kritikpunkt. Auch das Essen, vor allem die Pizza, spaltet die Meinungen. Das Ambiente fällt ab, die Preise sind neutral. Mit 5,0 von 10 Punkten aus 77 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem die Erfahrung stark davon abhängt, ob man bestellt oder vor Ort isst.
Pizzeria Bella Napoli – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizzeria Bella Napoli: Gesamtnote 5 von 10. Weiterempfehlung 4,5, Essen 5, Preis-Leistung 5,1, Atmosphäre 3,7, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bergisch Gladbach: 7,6 von 10.
Durchschnitt Bergisch Gladbach (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,4 von 10
- Essen
- 5 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,9 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,5 von 10
Vier Themen bilden die Grundlage der Bewertung, und keines sticht positiv hervor. Das Essen steht bei 5,0 Punkten, gestützt auf 31 Stimmen, die sich bei der Pizza uneinig sind. Der Service landet mit 4,8 Punkten knapp dahinter, wobei hier das Personal gelobt und die Lieferzeit kritisiert wird. Die Preise erreichen 5,1 Punkte bei einer Zufriedenheit von genau 50,0 %. Das Ambiente ist mit 3,7 Punkten das klare Schlusslicht, hat aber mit 6 Stimmen auch die schmalste Evidenz. In den Gesamtwert von 5,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Pizzeria Bella Napoli mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Nette Lieferanten
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Lange Wartezeiten
- Geteilte Meinung zur Pizza
Wenn du vor Ort isst und keine hohen Ansprüche an die Atmosphäre stellst, kannst du hier eine passable Erfahrung machen. Das Personal wird als freundlich beschrieben. Wenn du aber eine schnelle und verlässliche Lieferung erwartest, ist das hier vielleicht nicht die beste Wahl für dich. Die langen Wartezeiten sind ein wiederkehrendes Thema, also plane auf jeden Fall einen Puffer ein, falls du dich für eine Bestellung entscheidest.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria Bella Napoli ab?
Essen (5 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Wie schmeckt das Essen? Die Bewertungen zeichnen hier noch kein klares Bild, obwohl die Zufriedenheit mit 38,1 % eher niedrig ausfällt. Die Pizza ist das am häufigsten erwähnte Gericht und spaltet die Meinungen: 3 Stimmen loben sie, während 5 sie kritisieren. Auch beim Essen allgemein gehen die Urteile auseinander. Es scheint also stark vom Gericht und vielleicht auch von der Tagesform abzuhängen, ob es schmeckt. Die Küche hat hier noch keinen verlässlichen Ruf.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Geteilte Meinung zur Pizza
Dafür gibt es Lob
Pizza Hollandaise mit Hähnchen "... Hähnchen bei euch schmeckt am besten TOP 👍🏻 ..."
- Pizza Hollandaise mit Hähnchen
- Pizza
Das kommt weniger gut an
Zwiebelringe "... … ich je gegessen habe , sowie auch die Zwiebelringe in altem öl Gemacht , dass Hähnchenbrust war … ..."
Nudel Auflauf "... Habe hier einen Nudel Auflauf bestellt und Kartoffeln bekommen??! Die weichen … ..."
- Zwiebelringe
- Nudel Auflauf
- Auflauf
- Kräuterbutter
- Essen
- Geruch
- Gesundheit
- Aussehen
Wenn du experimentierfreudig bist und dich eine geteilte Meinung zur Pizza nicht abschreckt, kannst du es versuchen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier laut den Gästen noch keine verlässliche Bank.
Service (4,8 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Lieferzeit ist das Hauptthema. Laut den Bewertungen ist sie der größte Kritikpunkt, 4 Stimmen erwähnen lange Lieferzeiten, weitere 4 nennen Wartezeiten allgemein. Das Personal vor Ort wird hingegen von 4 Gästen gelobt. Auch die Lieferanten selbst kommen bei 3 Erwähnungen positiv weg. Für deinen Besuch bedeutet das: Wenn du vor Ort isst, stehen die Chancen auf freundlichen Service nicht schlecht, bei einer Bestellung nach Hause solltest du aber Geduld mitbringen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeit
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Schnelle Lieferung! Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut! ..."
Mitarbeiter "... Zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter! Was Pizza angeht, mit der … ..."
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Personal
- Lieferant
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Wir mussten 1:30 h warten und uns allen war nach … ..."
- Wartezeit
- Lieferzeit
- Vollständigkeit Lieferung
- Service
Wenn du es nicht eilig hast oder direkt im Restaurant isst, kannst du einen Versuch wagen. Für eine schnelle Lieferung nach Hause ist das laut den Gästen aber nicht die zuverlässigste Wahl.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist der schwächste Punkt des Restaurants. Bisher gibt es erst 6 Bewertungen zu diesem Thema, und keine davon ist positiv. Die Zufriedenheit liegt bei 25,0 %. Konkrete Kritikpunkte werden in den Stimmen noch nicht genannt, das Urteil ist aber eindeutig. Wer sich trotzdem für einen Besuch entscheidet, sollte also keine besonderen Erwartungen an die Atmosphäre haben und sich auf das Essen konzentrieren. Vielleicht findest du es ja gemütlicher als die Gäste vor dir.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Der Laden ist sauber und wird jeden Tag sauber gemacht da ich es selbst gesehen habe und es wie vor … ..."
- Sauberkeit
- Wohlfühlen
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Bei Abholung sieht der Laden sehr dreckig aus und es wird drinnen geraucht... ..."
Rauchen "... Abholung sieht der Laden sehr dreckig aus und es wird drinnen geraucht... ..."
- Sauberkeit
- Rauchen
- Laden
- Hygiene
Wenn dir ein stimmungsvolles Ambiente wichtig ist, ist das hier laut den ersten Stimmen nicht die richtige Adresse. Für einen schnellen Happen ohne Anspruch an die Umgebung kann es aber passen.
Preis-Leistung (5,1 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wenn es um die Preise geht, halten sich Lob und Kritik die Waage. Aus den bisher 9 Stimmen zum Thema ergibt sich eine Zufriedenheit von genau 50,0 %. Wer sich positiv äußert, findet die Preise fair, 3 Gäste heben das explizit hervor. Die andere Hälfte der Bewertungen lässt auf weniger Begeisterung schließen, auch wenn keine konkreten Gegenargumente genannt werden. Das Preisniveau scheint also weder ein klares Argument für noch gegen einen Besuch zu sein. Du entscheidest, ob es für dich passt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut! Zuvorkommende und freundliche … ..."
Entschädigung "... Als Entschädigung gab es eine Flasche Cola und die falsch gelieferte Pizza umsonst. Der Lieferant war … ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Entschädigung
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Geld "... Das Geld war für die Tonne. ..."
- Geld
- Kartenzahlung
- Preis-Leistung
- Zahlung
- Preis
Die Preise scheinen in Ordnung zu gehen, aber erwarte keine ausgesprochenen Schnäppchen. Wenn du ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis suchst und bereit bist, für das Gebotene zu zahlen, wirst du hier wahrscheinlich zufrieden sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria Bella Napoli
Eine Bestellung kostet hier pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt der Dienst genau im Mittelfeld dessen, was für eine Pizza-Lieferung in Bergisch Gladbach üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen ein klares Bild: Die allermeisten Bestellungen bewegen sich zwischen 1 und 20 Euro, nur wenige liegen darüber. Das spricht für eine übersichtliche Karte ohne teure Überraschungen.
Wenn du eine Pizza für dich allein oder zu zweit bestellen willst, ohne viel nachzudenken, passt das hier gut. Für eine größere Runde mit vielen Extras gibt es vielleicht passendere Optionen.