Die Pizzeria in Essen, genauer gesagt in Altenessen-Süd, lädt dich ein, eine gemütliche und legere Atmosphäre zu erleben. Bei Pizzeria Bella Susi findest du eine vielfältige Auswahl an Speisen, die von Halal-Essen bis zu vegetarischen Optionen reichen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, hier bist du genau richtig, um eine gute Zeit zu verbringen und leckeres Essen zu genießen.
Pizzeria Bella Susi im Überblick
Bei Pizzeria Bella Susi scheint das Essen oft ein Lichtblick zu sein, mit vielen positiven Rückmeldungen zu den Gerichten. Besonders die Pizza und der Döner werden häufig gelobt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die von Problemen mit der Lieferung und der Qualität berichten. Der Service wird oft als freundlich beschrieben, doch es gibt auch Berichte über unfreundliches Personal und lange Wartezeiten.
Die Atmosphäre im Ladenlokal scheint in Ordnung zu sein, aber es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Hygiene.
Pizzeria Bella Susi – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizzeria Bella Susi: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 5,6, Essen 5,7, Preis-Leistung 6,0, Atmosphäre 6,1, Service 5,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 5,7 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,0 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 5,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Pizzeria Bella Susi einen Restaurant-Score von 5,5, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 50,7 %, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Es gibt fast gleich viele positive (109) wie negative (97) Rückmeldungen bei insgesamt 215 Erwähnungen, was die gemischte Wahrnehmung unterstreicht. Beim Essen (5,6) gibt es eine solide Bewertung, wobei die Preis-Leistung (5,9) sogar etwas besser abschneidet.
Der Service (5,2) und die Atmosphäre (5,2) liegen im mittleren Bereich. Die Bewertungen zeigen, dass es hier sowohl Stärken als auch deutliche Schwächen gibt, die sich die Waage halten.
Was Gäste an Pizzeria Bella Susi mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frisches, leckeres Essen
- Freundliches Personal
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Hygiene
Pizzeria Bella Susi bietet eine solide Auswahl an Gerichten zu fairen Preisen, was sich im Empfehlungsscore von 5,6 widerspiegelt. Wenn du auf der Suche nach einem schnellen und preiswerten Essen bist, könnte es eine Option sein.
Allerdings solltest du die gemischten Meinungen zum Service und zur Qualität im Hinterkopf behalten. Es scheint, als ob die Erfahrung stark variieren kann, daher ist es vielleicht einen Versuch wert, aber erwarte nicht immer eine perfekte Leistung.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria Bella Susi ab?
Essen (5,7 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es einiges zu entdecken! Basierend auf 118 Rückmeldungen, von denen 60 positiv und 52 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 5,6 und einer Kundenzufriedenheit von 50,8 % liegt das Restaurant im durchschnittlichen Bereich, mit Raum für Verbesserungen.
Viele schwärmen von der Pizza, den gefüllten Pizzabrötchen und der Qualität des Essens, besonders von den Nudeln und Salaten. Allerdings gibt es auch Kritik: Einige bemängeln die Qualität des Fleisches, die Temperatur der Lieferung und sogar Magenprobleme nach dem Verzehr. Auch die Zubereitung von Burgern und die Soßen werden teilweise als enttäuschend beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza sehr lecker
- Nudeln sind Hammer
- Qualität zählt
Kritikpunkte der Kunden
- Fleisch verdorben
- Essen kalt geliefert
- Magenkrämpfe nach Essen
Dafür gibt es Lob
riesigen Burgern "... Das Essen war super lecker, der Service sehr freundlich und die Wartezeiten kurz. Von Pfefferschnitzel und riesigen Burgern über italienische Pizza bis hin zu indischen Leckerbissen – hier wird jeder fündig (und satt). Probiert es aus! ..."
italienischen Geschmack "... Man schmeckt, dass hier Qualität zählt. Die Pizzeria hat nicht nur eine tolle Atmosphäre, sondern bringt auch authentisch italienischen Geschmack auf den Teller. Ich komme definitiv wieder – allein schon wegen der bombastischen Pasta! ..."
- riesigen Burgern
- italienischen Geschmack
- Qualitätsansprüche
- Essen
- Pizza
- Döner
- Calzone
- Lecker
- Pizzen
- Aufläufe
Das kommt weniger gut an
Pizza "... Bitte haltet Abstand von diesem Drecksladen, wenn ihr keine fremden Haare im Mund haben wollt. Ich habe eine Pizza bestellt und nach dem dritten Stück ein etwa 20 cm langes Frauenhaar aus dem Käsebelag gezogen. Als ich das den Mitarbeitern gezeigt habe, kam direkt die unverschämte Antwort: „Meine Kollega isse nix mein Haar. ..."
Verarbeitung von Zutaten "... Man darf hier keine großartige Küche erwarten. Es geht hier nicht um die Verarbeitung von guten Zutaten zu noch besseren Speisen, sondern um die Abwicklung von etlichen Bestellungen am Tag. Wer mehr Leistung will, sollte auch mehr zahlen. ..."
- Pizza
- Verarbeitung von Zutaten
- Nuggets
- Essen
- Döner
- Fleisch
- Big Ben Burger
- Burger
- Durchfall und Magenkrämpfe
- Döner-Teller
Wenn du Lust auf Pizza oder Nudeln hast, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber vorsichtig bei Fleischgerichten und Burgern, hier scheint die Qualität zu schwanken. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel!
Service (5,4 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 74 Rückmeldungen. Viele schätzen die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die schnelle Lieferung und dass Sonderwünsche erfüllt werden. Stammkunden fühlen sich hier wohl und gut versorgt, was sich in einer Kundenzufriedenheit von 48,6 % widerspiegelt.
Andererseits gibt es auch einige Kritikpunkte, die den Service auf einen durchschnittlichen Score von 5,2 drücken. Lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und eine unzureichende telefonische Erreichbarkeit werden bemängelt. Besonders negative Erfahrungen gab es mit unverschämtem Personal und fehlender Einsicht bei Problemen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Lieferung
- Sonderwünsche erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unverschämtes Personal
Dafür gibt es Lob
Probleme "... Meine Lieblingspizzeria. Habe nie Probleme gehabt. Wenn ich Besuch habe, bestelle ich auch von dort und jeder fand die Aufläufe und die Pizzen sehr lecker. ..."
Personal "... Ich hatte 2 Calzone und eine Salami Pizza. Ich muss sagen, das Personal war sehr freundlich, das Essen war saftig und lecker und schmackhaft. Weiter so! ..."
- Probleme
- Personal
- Bestellung
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Service
- Bedienung
- Fahrer
- Zufriedenheit
- Freundlichkeit
Das kommt weniger gut an
Mitarbeitern "... Ich habe eine Pizza bestellt und nach dem dritten Stück ein etwa 20 cm langes Frauenhaar aus dem Käsebelag gezogen. Als ich das den Mitarbeitern gezeigt habe, kam direkt die unverschämte Antwort: „Meine Kollega isse nix mein Haar. Haben du selber reingemacht. ..."
Kundenservice "... Als ich mich langsam durch meine erste Bestellung auf Deutsch navigierte. Ich erhielt die schlimmste Beleidigung und den schlechtesten Kundenservice meines Lebens. Bei der ersten Gelegenheit legte die Person auf. ..."
- Mitarbeitern
- Kundenservice
- Erfahrung
- Bestellung
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Anwalt
- Auflegen
- Beleidigung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Während viele die Freundlichkeit und schnelle Lieferung loben, gibt es auch deutliche Kritikpunkte bei Wartezeiten und Bestellfehlern. Wenn du Wert auf schnelle und freundliche Lieferung legst und kleinere Unstimmigkeiten verzeihen kannst, könnte es passen. Bist du jedoch empfindlich bei Wartezeiten und möchtest einen reibungslosen Ablauf, solltest du vielleicht vorsichtig sein.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein gemischtes Bild, aber viele finden das Restaurant und sein Ladenlokal super und wundervoll. Man fühlt sich hier wohl und gut versorgt, was bei 5 positiven Erwähnungen deutlich wird. Der Score liegt bei 5,2, was im durchschnittlichen Bereich liegt, und die Kundenzufriedenheit bei 50 %, also im gemischten Bereich.
Leider gibt es auch Schattenseiten, denn 5 negative Erwähnungen sprechen von Bedenken bezüglich der Mitarbeiter- und Küchenhygiene. Ein Blick hinter die Kulissen offenbart sogar eine ekelhafte Matratze, auf der der Besitzer schläft. Diese Aspekte trüben die Atmosphäre erheblich und lassen die 8 Euro für einen Döner fragwürdig erscheinen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Wundervolle Atmosphäre
- Wohl und gut versorgt
- Super gutes Restaurant
Kritikpunkte der Kunden
- Mitarbeiterhygiene mangelhaft
- Küchenhygiene bedenklich
- Ekelhafte Matratze
Dafür gibt es Lob
wohl und gut versorgt "... Die Pizza ist perfekt und Sonderwünsche werden erfüllt. Ich fühle mich hier wohl und gut versorgt. ..."
Atmosphäre "... die Atmosphäre ist wundervoll ..."
- wohl und gut versorgt
- Atmosphäre
- Ladenlokal
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Klo "... Die 8 Euro für einen großen Döner hätte ich lieber an den Kindergarten um die Ecke gespendet. Wer darauf steht, nach dem Essen auf dem Klo zu hocken, der soll es sich dort gut gehen lassen. Echt ekelhaft. ..."
Mitarbeiterhygiene "... einer der Mitarbeiter den Schuh und Socken auszog und zwischen den Zehen gekratzt hat ..."
- Klo
- Mitarbeiterhygiene
- Schlafplatz Besitzer
- Atmosphäre
- Küchenhygiene
Wenn du Wert auf eine potenziell wundervolle Atmosphäre legst und bereit bist, über einige Hygiene-Mängel hinwegzusehen, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Meinungen hier stark auseinandergehen und es ein gewisses Risiko gibt, enttäuscht zu werden.
Preis-Leistung (6,0 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, aber viele Gäste finden, dass die Preise stimmen und man hier günstige Speisen bekommt. Bei insgesamt 13 Erwähnungen, davon 8 positive, wird oft betont, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis passt und die Preise sehr gut oder völlig in Ordnung sind. Es gibt sogar Meinungen, die es als billig und lecker beschreiben.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Fleisch als keinen Cent wert bezeichnen und sich über nicht mehr gültige Angebote ärgern. Mit einem Score von 5,9 liegt das Thema im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 61,5 % zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist, auch wenn es nicht schlecht ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis Leistung stimmt
- Günstige Speisen
- Preise sind gut
Kritikpunkte der Kunden
- Fleisch keinen Cent wert
- Angebote nicht gültig
Dafür gibt es Lob
Günstige Speisen "... Fazit: mittelmäßig. Günstige Speisen für den schnellen Hunger. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... zu fairem Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
- Günstige Speisen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geld
- Preise
- Billig
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
Fleisch "... Danke dafür! Uns habt ihr definitiv als Stammkunden verloren, dieses Fleisch war keinen Cent wert. Nie wieder! ..."
Angebote "... angeboten die angeschrieben sind gelten anscheinend nicht mehr ..."
- Fleisch
- Angebote
- Schwarzgeld
- Preis
Wenn du auf der Suche nach günstigen Speisen bist und ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber vorsichtig bei bestimmten Gerichten wie dem Fleisch und überprüfe die Angebote genau, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria Bella Susi
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 12 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein mittleres Preisniveau, vielleicht sogar etwas darüber.
Schauen wir uns die Preise genauer an, sehen wir, dass die meisten Ausgaben im Bereich von 1 bis 10 € liegen, aber auch einige Gäste deutlich mehr ausgeben, bis zu 40 €. Das zeigt, dass es hier sowohl günstigere als auch etwas teurere Optionen gibt.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für eine Pizzeria in Essen fair. Man bekommt hier gute Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über Pizzeria Bella Susi sagen
Das erwartet dich bei Pizzeria Bella Susi
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Salatbar
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen