Huckarder Str. 329, 44369 Dortmund
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Ich habe hier gegessen und war sehr unzufrieden. Das Essen war von schlechter Qualität und hat mir gar nicht geschmeckt. Danach hatte ich starke Bauchschmerzen. Leider keine gute Erfahrung. Der Service war zudem unfreundlich.
Der Service war unglaublich unfreundlich. Der Mitarbeiter konnte kaum Deutsch und war fast ausgerastet wegen einer Bestellung. Ich habe für 13€ eine Pizza und ein Getränk bestellt, inklusive Soße. Bei der Zustellung war nur die normale Pizza dabei. Das war nicht gut, und die Pizza kam kalt und hart wie Stein an. Ich empfehle diesen Laden überhaupt nicht.
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen schmeckt hier sehr lecker, mein absoluter Favorit ist definitiv Die Pilz Pasta! Ich komme seit Jahren immer wieder gerne hierhin. Der Inhaber ist sehr zuvorkommend und aufmerksam. Ich kann dieses Restaurant nur empfehlen.
Online über Lieferando bestellt. Der Auslieferungsfahrer stand an der falschen Hausnummer, obwohl die Anschrift korrekt übermittelt war (150m entfernt). Der Betreiber rief uns mehrfach in unverschämter Tonart an, weil sein Auslieferungsfahrer uns nicht fand. Das Essen war gut, aber der Service war eine Katastrophe.
Ich hatte telefonisch Tortellini und Makkaroni al Forno bestellt. Die Bestellung war schon schwierig, da der Mitarbeiter sehr kurz angebunden und wohl genervt war. Laut Karte sollten beide Gerichte mit Cremesauce, Schinken sein und dann mit Käse überbacken werden. Bekommen haben wir zwar die richtige Pasta, aber mit einer sehr würzigen Tomatensauce ohne Schinken. Und überbacken war auch nichts. Einmal und nie wieder !
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Ambiente könnte etwas besser sein. Die Tische sollten nicht erst abgeputzt werden, wenn die Kunden hereinkommen. Die Pizza schmeckt allerdings sehr gut.
Ein Stern ist so viel für dieses Restaurant. Das Essen war nicht gut, die Pommes waren kalt. Der Service war sehr schlecht. Nie wieder!
ZU SPÄT / BESTELLUNG FALSCH / UNVERSCHÄMT Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Zunächst wurde mir sowohl vom Lokal als auch vom Fahrer unterstellt, ich hätte meine Straße falsch eingegeben. Dabei hatte ich die aktuelle, offizielle Adresse angegeben, auch wenn es eine Straßennamenänderung in Dortmund gab. Nach einem Telefonat nannte ich den alten Namen, da sie mich sonst nicht finden konnten. Merkwürdigerweise findet Google die Straße sofort. Es folgte eine Diskussion mit dem Fahrer über die Schuldfrage. Dann sah ich, dass statt der bestellten Cola Zero eine FANTA FLASCHE geliefert wurde. Da die Kinder schon Hunger hatten, habe ich es bezahlt und abgewunken. Als wir die Nudeln öffneten, stellten wir fest, dass beide mit Tomatensoße zubereitet waren, obwohl wir ausdrücklich Sahnesoße bestellt hatten. Als ich das Lokal anrief und dies schildern wollte, wurde mir ins Wort gebrüllt: „Sie rufen jetzt nur wegen Cola an? “ Ich erklärte, dass ich noch nicht fertig sei und erzählte den Rest. Ich erwähnte auch, dass die Nudeln nun leider im Müll landen und ich für die Kinder etwas Neues zubereiten müsse. Daraufhin wurde es am anderen Ende still, bis ich auflegte. Hand aufs Herz: Die Pizzen waren in Ordnung. Zum Salat sage ich nichts, oder doch: Meine Kinder würden den besser hinbekommen (auch im Müll, LEIDER). Fazit: Am besten woanders bestellen, vertraut mir! Wenn alles gut läuft, ist jeder gut. Aber hier konnte man die eigenen Fehler nicht erkennen oder hat es gar nicht erst versucht, sie wiedergutzumachen. Was erwartet man als Kunde? Neues Essen? Geld zurück? Nein! Eine Entschuldigung hätte vielleicht gereicht. Jetzt kriegt der Kollege erstmal einen Einlauf, der euch empfohlen hatte! Ich hoffe, das Geld, was durch mich zu dir fand, geht dir schneller verloren als das Essen (Pizzen), was du mir gabst und was durch meinen Verdauungstrakt muss! Nie wieder.
Das Restaurant ist nett, aber leider liegt es draußen an der Straße. Glücklicherweise gibt es gute Sonnenschirme. Drinnen ist es klein, aber gemütlich. Das Essen war gut ☺️.
Ich war gestern mit meinem Sohn da und wollte eine leckere Pizza essen. Vor Ort bin ich jedoch einem katastrophalen Pizzabäcker gestoßen, dem Kundenservice komplett egal war! Nie wieder Pizzeria Italia !
1–10 von 58 Bewertungen
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