Pizzeria Lello – Bewertungen

Heute habe ich das erste und letzte Mal bei dieser Pizzeria bestellt. Das Restaurant bietet Pizzen in drei verschiedenen Größen an. Ich habe eine Pizza in 28cm Ø bestellt, aber die gelieferte Pizza war deutlich zu klein. Als ich die Pizzeria daraufhin anrief, um das Problem freundlich zu schildern, wurde ich zunächst abgewiesen und zu einem Mitarbeiter weitergereicht, der besser Deutsch sprach. Dieser Mitarbeiter reagierte unfreundlich und meinte zweimal, ich solle seine Bleche ausmessen. Mir geht es aber nicht um seine Bleche, sondern darum, dass ich eine Pizza mit 28cm Durchmesser bestellt habe und diese Größe auch geliefert bekommen möchte. Der Mitarbeiter legte dann einfach auf. Ich möchte kein betrügerisches Verhalten unterstützen.

• Pizza2
• Service1
• Bestellung2

Wir haben Nudeln und Pizza bestellt. Die Lieferung war schnell. Die Nudeln (Canneloni Spinaci) waren lecker und die Portion top. Die Pizza hat uns leider enttäuscht. Bestellt haben wir eine ø28cm Pizza (groß), bekommen haben wir allenfalls eine kleine. Nach Rückfrage beim vermeintlichen Chef wurde bestätigt, dass es sich um eine "große" Pizza mit ø28cm handeln würde, was auf dem beigefügten Bild anders aussieht. Die Pizza war an sich ganz lecker und die Nudeln auch, aber andere Pizzerien halten ihre angegebenen Maße ein.

• Lieferung8
• Nudeln (Canneloni Spinaci)8
• Portion8
• Pizza3
• Maße3

Meine Erfahrung bei Lello ist durchweg positiv. Ich bestelle ausschließlich dort, weil das Essen immer frisch und zeitig da ist. Zudem sind die Fahrer nett und freundlich.

• Essen9
• zeitig da9
• Fahrer10

Wir hatten am 01. 01. Für einen Geburtstag 2x Nudelbleche und 3x Pizzableche bestellt. Alles Top! Der Fahrer war auf die Minute da und das Essen war heiß und super lecker. Werden hier wieder bestellen!

• Nudelbleche9
• Pizzableche9
• Essen10

Wir haben heute Abend eine Bestellung direkt telefonisch aufgegeben. Unter den Kunden war auch meine schwangere Freundin, die eine Pizza mit Hähnchen, Brokolli und Hollandaise essen wollte. Wir haben genau in dieser Reihenfolge bestellt: 1 x Schnitzel mit Brokolli, 2 x Pizza mit Hähnchen, BROKOLLI und Hollandaise, 1 x Pizza Magherita, 1 x Pizza Pilze, Mais. Die Bestellung wurde ziemlich schnell und warm geliefert. Sie wurde aber auch an die selbe Straße geliefert. Als die Pizzen kamen, waren die 2 x Pizza mit Hähnchen, Brokolli und Hollandaise ohne Brokolli. Da diese der Schwangeren gehörte, haben wir die Pizzeria diesbezüglich telefonisch kontaktiert. Am Anfang des Gespräches meinte ein gut deutschsprachiger Herr, dass dies ein Versehen ist. Daraufhin meinte dieser, dass er die Bestellung aufgenommen habe und wir wohl Brokolli nicht erwähnt haben, obwohl wir zu fünft waren und eine Liste erstellt haben. Eiskalt kam der Typ dann so an, "wenn ihr wollt kann ich Brokolli extra liefern lassen", er meint natürlich nicht neue Pizzen, sondern nur Brokolli. Sowas UNVERSCHÄMTES habe ich lange nicht mehr gesehen. Wir denken, dass das ein neuer Mitarbeiter ist, weil die Stimme nicht bekannt war. Wir sind gute Kunden gewesen und des Öfteren dort bestellt, was wir natürlich nicht mehr machen werden. Der hat wirklich die ganze Zeit diskutiert. Ich persönlich dachte, dass "Kunde" König ist. Hätte der Spinner sich nur entschuldigt für das Versehen und würde uns bitten, diesmal die Pizzen so zu essen, wäre die Sache geklärt. Ich war selbst zu Gast in Bövinghausen und war kurz davor, in den Laden zu gehen und dem die Pizza ins Gesicht zu klatschen, jedoch wollte ich echt nicht, dass Freunde und Familie gestresst werden und schlechte Laune haben. Am Telefon kann jeder "groß" reden. 😡🤬

• Lieferung8
• Pizza mit Hähnchen, Brokolli und Hollandaise2
• Bestellung2
• Kundenservice1

Ich habe eine große Pizza bestellt und eine Pizza erhalten, die von der Größe her eher einer kleinen als einer großen Pizza entsprach. Auf meine Nachfrage am Telefon wurde ich leider auch sehr unfreundlich zurückgewiesen. Unterm Strich habe ich leider eine große Pizza bezahlt und eine kleine Pizza bekommen. Leider absolut nicht weiter zu empfehlen!

• große Pizza2
• kleine Pizza2
• Nachfrage am Telefon1

Wie viele Personen hier schon beschrieben haben, war die bestellte 28cm nur 24 cm groß. Das ist eine deutliche Abweichung von der beworbenen Größe und hat zu Enttäuschung geführt. Der Service war in Ordnung, aber die falsche Pizzagröße hat das Erlebnis getrübt.

• Pizzagröße2

Der Service war recht schnell und der Fahrer nett und freundlich. An diesem Punkt gibt es nichts auszusetzen. Dennoch muss ich sagen, dass das Essen echt nicht toll war. Meine Pizza Margarita mit Mais war nicht wirklich gut. Der Teig war nicht mal komplett durchgebacken und auch geschmacklich nicht lecker – 8, 50€. Meine Freundin bestellte ein Ciabatta mit Salami für 7€, was einfach nur frech war. Es enthielt gefühlt nur 3 Blätter Salat, 2 dünne Scheiben Gurke, eine halbe Scheibe Tomate, etwas Dressing und 3 kleine Scheiben Salami. Das Ganze wurde zusammengerollt in Alufolie serviert. Bei allem Respekt, aber da ist jeder Dürüm voller mit Zutaten für das Geld. Das war das erste und das letzte Mal, dass wir dort bestellt haben, denn mit Qualität hat das Ganze hier überhaupt nichts zu tun. Abgesehen davon möchte ich nach einer Stunde nach dem Essen nicht zur Toilette rennen müssen und die nächste halbe Stunde dort absitzen. Ich dachte, man könnte doch noch für einen fairen Preis seine Pizza bekommen, aber das war wohl leider ein Traumdenken. Mittlerweile muss man wohl doch schon mehr ausgeben, um etwas zu bekommen, wovon man danach nicht gleich zur Toilette gehen muss.

• Service8
• Fahrer9
• Essen2
• Pizza Margarita mit Mais2
• Teig1

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Abgesehen davon, dass auf meinem Kaufpreis 3 Euro (plus) abgerechnet wurden, um sich selbst Trinkgeld zu sichern, ist das Essen das Mindeste vom Mindesten. Meine Pizza kam kalt an und hatte einen ziemlichen Industrie-Geschmack. Der Belag kam nicht fertig, sprich extrem hart und ungenießbar an. Der Teig meiner Pizza war in der Mitte nicht fertig und recht roh. Zudem war der Lieferant ziemlich unfreundlich und wartete gierig auf weiteres Trinkgeld. Absolut nicht weiter zu empfehlen.

• Trinkgeld2
• Essen1
• Pizza1

Leider keine Pizzeria wie erhofft, sondern nur zum Mitnehmen. Das ging aber zügig, auch ohne Vorbestellung, und war genau das, was wir im Womo brauchten. Die Thunfischpizza war eine gute Wahl für unterwegs.

• Mitnehmen8
• Thunfischpizza7
• Pizzeria3