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Pizzeria Mona Lisa - Bewertungen
Bahnstraße 7a, 42327 Wuppertal
Alle Bewertungen auf einem Blick
191
Bewertungen
28.8%
Zufriedenheit
132
negativ
4
neutral
55
positiv
Was Gäste über Pizzeria Mona Lisa sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Gruppentyp
Gruppengröße
Servicetyp
Mahlzeit
Wartezeit
Preis pro Person
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
7
Leckeres Essen, aber kalt serviert
Seit langem mal wieder bei Mona Lisa bestellt. Das Essen kam sehr pünktlich. Leider war der Dönerteller schon sehr kalt.
Das Essen selbst war schmackhaft und sehr reichhaltig, besonders beim Dönerfleisch wurde nicht gespart. Aber irgendwie waren sie früher besser.
- Essen8
- Dönerfleisch9
- Dönerteller3
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschung bei Mona Lisa: Falsche Bestellung, schlechter Service
Ich wollte Mona Lisa noch eine Chance geben, aber es ging leider schief. Ich bestellte einen Döner Teller ohne Beilage. Bekommen habe ich einen Döner Teller mit Pommes!
Ich wollte die Bestellung so nicht annehmen, da ich den Pommes Geruch in der Wohnung während einer Diät nicht brauche. Der Fahrer sagte mir, das sei normal so mit Pommes, wenn man ohne Beilage bestelle. Ich zeigte ihm, wie es in Lieferando steht: Alle Grillgerichte werden mit Beilage UND Salat serviert.
Man kann dann beim Gericht auswählen: Mit Pommes, mit Kroketten, ohne Beilage. Entsprechend wäre ein Dönerteller ohne Beilage: Dönerfleisch (und Saucen) und Salat. Er wollte das nicht verstehen und meinte, ich hätte es ins Bemerkungsfeld schreiben sollen.
Er wiederholte, es sei normal. Mein Hinweis, das entsprechend bei Lieferando im Menü zu ändern, kam nicht an. Er drehte verärgert um und redete etwas Unverständliches in einem verärgerten Ton vor sich hin.
Kaum kundenorientiert. Und dafür wartete ich mitten am Nachmittag 60 Minuten bei 1, 1 km Entfernung.
- Döner Teller2
- Pommes Geruch2
- Fahrer1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
5
Der Bote und seine Sprüche
Der Bote stapft immer das Treppenhaus hoch und sagt dabei "lecker, lecker, lecker". Hält der seine Kunden für bekloppt? Ich würde da nicht bestellen, wenn es nicht lecker wäre, aber vielleicht hat der ja mal früher als Tierwärter im Zoo gearbeitet.
Die Servicekraft scheint seine Kunden für dumm zu halten, indem er ständig "lecker, lecker, lecker" ruft, wenn er das Essen bringt. Das Essen selbst ist gut, aber diese Art von Service ist fragwürdig.
- Servicekraft2
- Service3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Unzumutbare Wartezeiten!
Eine Frechheit! Vor 40 Minuten bestellt und dann muss man nochmal 40 Minuten warten! Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.
- Wartezeit1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
7
Leckeres Essen, aber Ambiente und Service fehlen
Als Imbiss ist das Ambiente und der Service nicht vorhanden. Die Sitzmöglichkeiten sind recht hart, aber das Essen ist lecker.
- Essen5
- Ambiente2
- Service1
- Sitz Möglichkeit2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Mittagessen
2
Unfreundlich und schlechte Currywurst
Wir wurden am Außenschalter relativ unfreundlich behandelt. Bei der Bestellung wurde einmal die Mayo vergessen, aber berechnet. Eine frittierte Currywurst schmeckt alles andere als gut.
Mir ist danach schlecht gewesen. Nicht nochmal.
- Behandlung am Außenschalter2
- Mayo vergessen3
- frittierte Currywurst1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschende Stornierung nach langer Wartezeit
Ich habe noch nie so einen Müll gesehen. Die Typen haben gar keinen Bock auf arbeiten. Einfach 21: 00 Uhr bestellt und um 22: 00 kommt die Nachricht, dass die Bestellung storniert wurde.
Lak, ihr musstet doch nur 2 Döner machen, was das?
- Döner5
- Müll1
- Bock auf arbeiten1
- Bestellung storniert1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
1
Schlechter Döner und falsche Lieferung
Ich habe zwei Döner bestellt, aber nur einen geliefert bekommen. Ich habe noch nie so einen schlechten Döner gegessen. Tut mir leid, aber ich kann nicht empfehlen, dort zu bestellen.
- Döner2
- Lieferung1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Leckeres Essen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich habe nach längerer Zeit zweimal für 2 Personen Essen online bestellt. Innerhalb von kurzer Zeit kam der Fahrer mit dem Essen. Das Essen war lecker und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Kann es nur weiterempfehlen 👍👌
- Essen9
- Preis-Leistungs-Verhältnis9
- Fahrer8
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschung bei Döner-Bestellung
Ich habe 3 Döner bestellt. Das Brötchen war zerfetzt und das Fleisch hat nicht geschmeckt. Die Lieferzeit betrug 1 Stunde.
- Brötchen2
- Fleisch1
- Lieferzeit3
11–20 of 49