Die Pizzeria in Essen, genauer gesagt in Burgaltendorf, ist ein gemütlicher Ort, der dich mit authentischen italienischen Aromen verwöhnt. Bei Pizzeria O sole Mio findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt für ein ungezwungenes Abendessen oder einen schnellen Snack ist.
Hier kannst du die italienische Küche in vollen Zügen genießen und dich wie im Urlaub fühlen.
Pizzeria O sole Mio im Überblick
Pizzeria O sole Mio bietet eine interessante Mischung: Während das Essen, insbesondere die Pizzen und Pizzabrötchen, oft gelobt wird, gibt es deutliche Kritik am Service. Viele Gäste schätzen die Qualität der Speisen, aber die Interaktionen mit dem Personal scheinen oft problematisch zu sein.
Die Preise werden als fair empfunden, was das Angebot attraktiv macht. Allerdings trüben Berichte über unfreundliches Personal und lange Wartezeiten das Gesamtbild.
Es scheint, als ob die kulinarischen Stärken des Lokals durch Schwächen im Kundenerlebnis beeinträchtigt werden.
Pizzeria O sole Mio – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizzeria O sole Mio: Gesamtnote 5,7 von 10. Weiterempfehlung 5,7, Essen 7,2, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 7,2, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 7,2 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,5 liegt Pizzeria O sole Mio im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit von 49,5 % spiegelt dieses gemischte Bild wider, da sie ebenfalls im mittleren Segment angesiedelt ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der Gäste stark auseinandergehen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Essen (7,2) positiv hervor, gefolgt von der Atmosphäre (7,4), die ebenfalls gut bewertet wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,0) ist solide. Der Service (3,4) hingegen fällt deutlich ab und ist der Hauptgrund für die durchschnittliche Gesamtbewertung, basierend auf 95 Kundenäußerungen, davon 47 positive und 43 negative.
Was Gäste an Pizzeria O sole Mio mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Pizzen
- Gute Pizzabrötchen
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
Wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, über mögliche Service-Mängel hinwegzusehen, könnte Pizzeria O sole Mio eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 5,4 zeigt, dass es nicht für jeden die erste Wahl ist, aber die Qualität der Speisen spricht für sich.
Für ein schnelles und leckeres Essen, vielleicht zum Abholen, könnte es sich lohnen. Wenn dir jedoch ein freundlicher und aufmerksamer Service wichtig ist, solltest du deine Erwartungen anpassen oder eine Alternative in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria O sole Mio ab?
Essen (7,2 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,2 und einer Kundenzufriedenheit von 71,4 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheinen viele Gäste begeistert zu sein. Besonders gelobt werden die Qualität, die leckeren Pizzen und Salate sowie die Pizzabrötchen mit Kräuterbutter, basierend auf 30 positiven Rückmeldungen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 10 negativen Kommentaren nicht unerwähnt bleiben sollten. Manche Pizzen werden als kalt oder geschmacklich durchschnittlich empfunden, und es gab Beschwerden über die Portionsgröße oder falsche Bestellungen, wie eine Pizza Hawaii mit Schinken statt einer vegetarischen Variante. Auch der Thunfisch wurde einmal als abgelaufen beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität ist top
- Pizzen sind lecker
- Beste Pizzabrötchen
Kritikpunkte der Kunden
- Kalte Pizza
- Falsche Bestellung
- Thunfisch abgelaufen
Dafür gibt es Lob
Pizzabrötchen mit Kräuterbutter "... Seit dreißig Jahren bietet dieses nette Ehepaar die beste Pizza im Dorf an. Schon als Grundschulkinder haben wir uns die Pizzabrötchen mit Kräuterbutter dort gekauft! Die Pizza ist einfach fantastisch und die Atmosphäre ist sehr angenehm, was durch die hohe Bewertung von 5 Punkten unterstrichen wird. ..."
Essen "... Das Essen schmeckt tatsächlich sehr gut. Der Laden ist nur leider echt schwer als Pizzeria zu erkennen. ..."
- Pizzabrötchen mit Kräuterbutter
- Essen
- Pizzen
- Pizza
- Pizzabrötchen
- Kräuterbutter
- Salate
- Gerichte
- Pizzabrötchen mit Butter
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Schinken "... Und erhalten haben wir eine Pizza Hawaii MIT SCHWEINE SCHINKEN - Wir essen aber kein Fleisch beziehungsweise haben die Pizza bewusst ohne Fleisch bestellt. Als wir beim reinbeißen gerade festgestellt haben, dass auf der Pizza Schinken ist, haben wir angerufen und nachgefragt. Der Inhaber war so dermaßen unfreundlich und meinte, es steht aber NR. ..."
Ofen "... Nach einer super unfreundlichen Diskussion und NULL Verständnis wurde uns wenigstens angeboten, dass die Pizza vom Fahrer wieder abgeholt wird und wir das Geld zurück bekommen. Laut Google hat der Laden noch 1 1/2 Stunden auf, aber angeblich wäre der Ofen schon aus gewesen und eine neue Pizza hätte man nicht machen können. Kurios. ..."
- Schinken
- Ofen
- Pizza Hawaii mit Schweine Schinken
- Pizza
- Pizza Margherita mit Ananas
- Portionsgröße
- Thunfisch
- neue Pizza
Wenn du auf der Suche nach leckeren Pizzen, frischen Salaten und tollen Pizzabrötchen bist, könnte dieses Restaurant eine gute Wahl sein. Sei dir aber bewusst, dass es vereinzelt zu Problemen mit der Bestellgenauigkeit oder der Temperatur der Speisen kommen kann.
Service (4,1 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 42 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden die schnellen und freundlichen Pizzafahrer sowie die Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen, wenn etwas schiefläuft. Auch ein nettes Ehepaar und Stammgäste finden lobende Worte.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei eher bescheidenen 23,8 %. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich auch im durchschnittlichen Score von 3,4 widerspiegelt. Oftmals wird die Unfreundlichkeit des Inhabers und seiner Frau kritisiert, ebenso wie lange Wartezeiten beim Lieferservice und mangelnde interne Kommunikation.
Auch die Sprachbarriere bei der Frau am Telefon sorgt für Frust.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Pizzafahrer
- Geld zurück
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Inhaber
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Kommunikation
Dafür gibt es Lob
Geld zurück "... 22 erwähnt haben, weil wir nicht mal einen Flyer hier haben und gar nicht wissen, welche Pizzen welche Nummern haben. Nach einer super unfreundlichen Diskussion und NULL Verständnis wurde uns wenigstens angeboten, dass die Pizza vom Fahrer wieder abgeholt wird und wir das Geld zurück bekommen. Laut Google hat der Laden noch 1 1/2 Stunden auf, aber angeblich wäre der Ofen schon aus gewesen und eine neue Pizza hätte man nicht machen können. ..."
schnell "... Auch die Pizzabrötchen waren sehr lecker! Das Essen kam immer warm und schnell an, und die Pizzafahrer waren freundlich. ..."
- Geld zurück
- schnell
- Stammgast
- Service
- Abholen
- Ehepaar
- Frau
- Pizzafahrer
Das kommt weniger gut an
Verständnis "... 22 erwähnt haben, weil wir nicht mal einen Flyer hier haben und gar nicht wissen, welche Pizzen welche Nummern haben. Nach einer super unfreundlichen Diskussion und NULL Verständnis wurde uns wenigstens angeboten, dass die Pizza vom Fahrer wieder abgeholt wird und wir das Geld zurück bekommen. Laut Google hat der Laden noch 1 1/2 Stunden auf, aber angeblich wäre der Ofen schon aus gewesen und eine neue Pizza hätte man nicht machen können. ..."
Behandlung "... Wir haben daraufhin ohne etwas zu essen, die Pizzeria verlassen. So unfreundlich sind wir in noch keinem Restaurant behandelt worden. Im Restaurant ein paar Häuser weiter, wo wir dann gegessen haben, sind wir sehr herzlich begrüßt worden und dort waren Atmosphäre, Service und Essen top. ..."
- Verständnis
- Behandlung
- Anwesenheit
- Inhaber
- Lieferung
- Wartezeit
- Antwort
- Auslieferungen
- Besitzer
- Bestellschein
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Pizzafahrer legst, könnte es passen, aber sei auf mögliche Unfreundlichkeit und lange Wartezeiten vorbereitet. Besonders bei Problemen scheint der Inhaber nicht immer kulant zu sein. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre schneidet mit einem guten Score von 7,4 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 80 %. Basierend auf 4 positiven und nur 1 negativen Äußerung, scheint die Stimmung im Laden sehr angenehm und die Sauberkeit wird besonders gelobt. Ein kleiner Wermutstropfen ist, dass der Laden von außen nicht immer sofort als Pizzeria erkennbar ist.
Obwohl die Atmosphäre insgesamt positiv bewertet wird, gibt es hier noch Potenzial, um den ersten Eindruck zu verbessern.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Atmosphäre sehr angenehm
- Alles sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Laden schwer erkennbar
Dafür gibt es Lob
Laden "... Mein Besuch in diesem süßen Laden war eine Erfahrung mit Licht und Schatten. Zwar sind die Preise fair, aber an der Freundlichkeit des Personals könnte man noch arbeiten. ..."
Atmosphäre "... Atmosphäre ist sehr angenehm ..."
- Laden
- Atmosphäre
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Laden "... Das Essen schmeckt tatsächlich sehr gut. Der Laden ist nur leider echt schwer als Pizzeria zu erkennen. ..."
- Laden
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, ist dieser Laden definitiv einen Besuch wert. Sei nur nicht überrascht, wenn du ihn von außen nicht sofort als Pizzeria erkennst – lass dich davon aber nicht abschrecken!
Preis-Leistung (6,1 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist es eher durchschnittlich. Mit einem Score von 6 und einer Kundenzufriedenheit von 50 %, die als gemischt einzustufen ist, zeigt sich, dass die Meinungen hier auseinandergehen. Viele finden die Preise fair und nicht überteuert, besonders bei Pizzen und Salaten, die als lecker und frisch zubereitet gelobt werden.
Basierend auf 6 Erwähnungen, davon 4 positive und 2 negative, gibt es jedoch auch Kritikpunkte. So wird es als Frechheit empfunden, 20 Cent für etwas Tabasco zu berechnen, und auch die Liefergebühr von 1 € bei Bestellungen unter 25 € stößt auf Unverständnis. Hier gibt es definitiv noch Raum für Verbesserungen, um die Zufriedenheit zu steigern.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Nicht überteuert
Kritikpunkte der Kunden
- Kosten für Tabasco
- Liefergebühr
Dafür gibt es Lob
nicht überteuert "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Die Pizzen sind lecker und nicht überteuert. Auch die Salate werden frisch zubereitet und sind top. ..."
Preis "... Auch der Service und das Essen wurden mit 5 Punkten bewertet, was die hohe Qualität des Angebots widerspiegelt. Die Preise sind mit 1–10 € pro Person sehr fair. ..."
- nicht überteuert
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Tabasco "... 20 Cent für ein wenig Tabasco zu berechnen ist eine Frechheit ..."
Liefergebühr "... 1 € Liefergebühr bis 25 € Wert ..."
- Tabasco
- Liefergebühr
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen für leckere Pizzen und frische Salate bist, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass kleine Zusatzkosten wie für Tabasco oder eine Liefergebühr bei kleineren Bestellungen die Stimmung trüben könnten. Es ist ein gemischtes Bild, aber einen Versuch wert, wenn du diese Punkte im Hinterkopf behältst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria O sole Mio
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – das sagen 8 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das mittelpreisig, vielleicht sogar etwas gehobener.
Die meisten Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu bewegen, mit einigen Ausreißern nach unten. Da die Daten auf weniger als 10 Bewertungen basieren, ist es ein guter Anhaltspunkt, aber behalte im Hinterkopf, dass es sich noch ändern könnte.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 8 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für eine Pizzeria in dieser Kategorie fair. Nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert für das, was man bekommt.
Was Gäste über Pizzeria O sole Mio sagen
Das erwartet dich bei Pizzeria O sole Mio
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen