Das Restaurant Pizzeria Roma in Dortmund-Hörde lädt dich zu einem authentischen kulinarischen Erlebnis ein. Als gemütliches Restaurant bietet es dir eine legere Atmosphäre, perfekt für jede Gelegenheit.
Ob du ein entspanntes Mittagessen, ein ausgiebiges Abendessen oder sogar ein Spätabendessen suchst, hier findest du eine vielfältige Auswahl. Genieße dazu eine breite Palette an Getränken, von erlesenem Wein und kühlem Bier bis hin zu Kaffee und hochprozentigem Alkohol.
Pizzeria Roma im Überblick
Bei Roma erwartet dich ein gemischtes Bild. Viele schätzen die bemerkenswert `schnelle Lieferung` und das Engagement der `freundlichen Fahrer`, die oft gelobt werden.
Auch das `Essen` kommt häufig warm und geschmacklich an, besonders die Pizza findet Anklang. Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte.
Das `Ambiente` wird von einigen als wenig einladend beschrieben, und es gab Berichte über `inkonsistente Preise` sowie gelegentlich unfreundlichen Service am Telefon. Es scheint, als ob die Stärken im Lieferdienst liegen, während das Vor-Ort-Erlebnis und die Preisgestaltung Schwächen aufweisen.
Pizzeria Roma – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizzeria Roma: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 4,5, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 5,2, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Roma erreicht eine Gesamtbewertung von 4,2, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 34,9 % jedoch eher gering aus.
Diese Diskrepanz deutet darauf hin, dass die Erwartungen der Gäste oft nicht vollständig erfüllt werden, obwohl die reine Punktzahl durchschnittlich ist. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so stechen der `Service` (4,3) und das `Essen` (4,3) positiv hervor, basierend auf 99 positiven und 179 negativen Rückmeldungen von insgesamt 284. Das `Preis-Leistungs-Verhältnis` (3,8) liegt im Durchschnitt, während die `Atmosphäre` (1,4) deutlich schwächer bewertet wird und hier klarer Verbesserungsbedarf besteht.
Was Gäste an Pizzeria Roma mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Fahrer
- Gute Mittagsangebote
Was Gäste nicht mögen
- Schlechtes Ambiente
- Inkonsistente Preise
- Unfreundlicher Service
Roma ist eine Option, wenn du Wert auf eine zügige Lieferung und freundliche Boten legst, besonders für Pizza und die Mittagsangebote. Die Gesamtbewertung von 4,3 für die Empfehlung spiegelt wider, dass es Licht und Schatten gibt.
Wenn du jedoch ein angenehmes Ambiente oder eine durchweg transparente Preisgestaltung erwartest, könnte Roma dich enttäuschen. Es ist ratsam, die Erwartungen entsprechend anzupassen und sich auf den Lieferdienst zu konzentrieren.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria Roma ab?
Essen (4,5 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, das auf insgesamt 146 Rückmeldungen basiert. Während die Pizza oft als super lecker, heiß und mit gutem Pizzateig gelobt wird, gibt es auch positive Stimmen für Salate und Nudelgerichte. Die allgemeine Zufriedenheit liegt bei 34,2 %, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist, und der Score von 4,3 deutet auf eine durchschnittliche Leistung hin.
Leider gibt es mit 91 negativen Erwähnungen im Vergleich zu 50 positiven auch einige Kritikpunkte. Besonders die Pizzabrötchen werden oft als roh oder verbrannt beschrieben, und der Teig der Pizza ist manchmal nicht durchgebacken. Auch der Salat und der allgemeine Geschmack erhalten gelegentlich negative Rückmeldungen, was die durchschnittliche Bewertung erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza super lecker
- Essen heiß
- Pizzateig top
Kritikpunkte der Kunden
- Pizzabrötchen roh/verbrannt
- Teig nicht durch
- Geschmacklich enttäuschend
Dafür gibt es Lob
Pizzen "... Wir hatten Pizza mit Salami, Schinken, Champignon und Thunfisch sowie eine mit Spinat, Gorgonzola und Thunfisch. Die Pizzen waren heiß und geschmacklich gut. Der Fahrer war auch sehr nett. ..."
Pizza "... Ich bestelle seit vielen Jahren dort und die Pizza ist immer sehr lecker. Das Einzige, was mich tierisch aufregt, ist, dass es jedes Mal Ärger gibt, wenn der Chef nicht da ist oder nicht am Telefon ist. ..."
- Pizzen
- Pizza
- Essen
- Salat
- Salate
- Kräuterbutter
- Mittagsangebote
- Nudel Gerichte
- Nudelgerichte
- Pepe-Pizza
Das kommt weniger gut an
Fleisch "... Gestern leider wieder naja bis schlecht. Gefüllte Pizza Brötchen außen so verbrannt, dass sie auch nach Entfernung der schwarzen Stellen nach Brand schmeckten und innen war das Fleisch auch teilweise angebrannt. Die Pizza war auch mal deutlich liebevoller zubereitet und geschmacklich besser. ..."
Pizza "... Gefüllte Pizza Brötchen außen so verbrannt, dass sie auch nach Entfernung der schwarzen Stellen nach Brand schmeckten und innen war das Fleisch auch teilweise angebrannt. Die Pizza war auch mal deutlich liebevoller zubereitet und geschmacklich besser. Wir werden dort nicht mehr bestellen. ..."
- Fleisch
- Pizza
- Nudelgerichte
- Pizzabrötchen
- Teig
- Essen
- Salat
- Calzone
- Nudeln
- Pommes
Wenn du Lust auf eine solide Pizza hast, könnte es einen Versuch wert sein, da diese oft gelobt wird. Sei jedoch vorsichtig bei den Pizzabrötchen und Salaten, da hier die Meinungen stark auseinandergehen und die Qualität schwanken kann. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel.
Service (4,5 von 10)
von 79 % der Gäste erwähnt
Der Service zeigt sich als gemischte Tüte: Während der Score mit 4,3 im durchschnittlichen Bereich liegt, ist die Kundenzufriedenheit mit 37,6 % eher gering. Bei 117 Rückmeldungen, davon 44 positive, wird oft der schnelle Lieferservice und die Freundlichkeit der Fahrer gelobt. Besonders Adrian und andere Lieferanten werden für ihre Schnelligkeit und zuvorkommende Art hervorgehoben, und Sonderwünsche werden gerne berücksichtigt.
Leider überwiegen mit 72 negativen Rückmeldungen die Schattenseiten. Viele Kunden berichten von unfreundlichem Personal, besonders am Telefon, und extrem langen Wartezeiten, die oft über zwei Stunden hinausgehen. Auch der Umgang mit Reklamationen und fehlerhaften Bestellungen wird stark kritisiert, was zu Frustration und Enttäuschung führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Fahrer
- Sonderwünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Reklamationsbearbeitung
Dafür gibt es Lob
Lieferservice "... Das Essen ist immer super lecker gewesen. Der Lieferservice ist immer noch sehr gut. Aber seit dem der Chef nicht mehr regelmäßig da ist, hat die Qualität sowie Quantität extrem gelitten. ..."
Service "... Ich werde hier leider nie wieder etwas kaufen und kann es auch nicht mehr empfehlen. Der Service ist immer super. Sehr schade, dass diese Pizzeria so an Qualität verloren hat. ..."
- Lieferservice
- Service
- Lieferant
- Lieferung
- Fahrer
- Adrian
- Kunde
- Lieferanten
- Abholen
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
eigene Webseite "... Der Inhaber (Chef) sollte sich allerdings überlegen, wie er mit Kunden redet, auch wenn es mal drunter und drüber geht und er dadurch im Stress ist. Wenn die Bestellung/Lieferung über die eigene Webseite angeboten wird, sollte man dem Kunden nicht sagen, er muss nur über Lieferando bestellen, da die eigene Seite "Kacke" ist und das alles in einem sehr lauten und unangebrachten Ton! Sehr abschreckend und über dieses Telefonat bin ich immer noch sehr verärgert! ..."
Lügen am Telefon "... Nach über 2 Stunden haben wir die Bestellung storniert, da der Fahrer nicht in Sicht war. Verspätungen können immer mal passieren, aber dann so peinlich und wiederholt am Telefon zu lügen ist schon erbärmlich. Lasst euch von den vielen guten Bewertungen auf Lieferando nicht täuschen. ..."
- eigene Webseite
- Lügen am Telefon
- kostenlose Pizza
- Bestellung
- Service
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Personal am Telefon
- Pizza falsch geliefert
- Wartezeit
Der Lieferservice kann zwar schnell sein und freundliche Fahrer haben, aber die Unfreundlichkeit des Personals und die langen Wartezeiten sind ein echtes Problem. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung legst und hoffst, nicht reklamieren zu müssen, könnte es passen. Ansonsten solltest du vorsichtig sein.
Atmosphäre (5,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wenn es um die Atmosphäre geht, gibt es leider keine positiven Stimmen zu vermelden. Bei insgesamt 5 Rückmeldungen ist das schon ein klares Zeichen, dass hier wenig Begeisterung aufkommt. Es scheint, als gäbe es keine Aspekte, die das Ambiente wirklich hervorheben könnten.
Die Stimmung scheint hier wirklich zu wünschen übrig zu lassen, denn mit einem Score von nur 1,4 und einer Kundenzufriedenheit von 0 % ist das Bild ziemlich düster. Viele empfinden das Ambiente als grauenhaft und unerträglich schlecht. Besonders der kleine Laden und das Stammklientel, das sogar eigene Getränke mitbringt, werden kritisiert.
Die Italienische Tricolore am Eingang ist wohl nur Fassade.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Ambiente
- Enger Laden
- Stammklientel stört
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Das Personal ist wechsellaunig, mal so, mal so, vielleicht hat es sich einfach schon dem Stammalkoholiker Manni und seinen Freunden angepasst. Das Ambiente ist grauenhaft: ein kleiner Laden, der zu den Abendstunden schon mit besagtem "Stamm"-Klientel gefüllt ist, das sich gerne die Bierchen von der Bude gegenüber mitbringt. Von mir leider keine Empfehlung. ..."
Laden "... Das Ambiente war ebenfalls unerträglich schlecht bewertet. Ich kann diesen ekelhaften Laden absolut nicht empfehlen und rate dringend davon ab, ihn zu besuchen. ..."
- Ambiente
- Laden
- kleiner Laden
- Italienische Tricolore
- Stammklientel
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du diesen Ort meiden. Die Rückmeldungen sind hier durchweg negativ und deuten auf ein sehr ungemütliches Ambiente hin, das eher abschreckt als einlädt. Hier wirst du wohl kaum entspannte Stunden verbringen können.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Manche Gäste loben, dass die Preise angemessen sind und die Leistung stimmt, besonders bei den Mittagsangeboten, die ein super Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Für einige war das Angebot sogar einfach nicht zu schlagen. Insgesamt gab es 5 positive Rückmeldungen zu Preisen und der Leistung.
Leider überwiegen die kritischen Stimmen, denn die Preis-Leistung schneidet mit einem Score von nur 3,8 und einer Kundenzufriedenheit von 31,3 % eher schlecht ab. Viele empfanden die Preise als unverschämt teuer oder sogar als Abzocke, besonders bei Extrakosten oder wenn der vereinbarte Preis plötzlich nicht mehr stimmte. Von insgesamt 16 Rückmeldungen waren 11 negativ.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mittagsangebote top
- Preise angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Extrakosten überraschen
- Abzocke-Gefühl
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungsverhältnis "... Die Mittagsangebote haben ein super Preis - Leistungsverhältnis. ..."
Preis "... Für den Preis einfach nicht zu schlagen. ..."
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis
- Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Eine Frechheit ist das. Ohne Bescheid zu sagen einfach einen höheren Preis zu nehmen. Am nächsten Tag bin ich zur Pizzeria gefahren, da wurde mir gesagt, dass der Chef die Preise erhöht hätte und in einer Woche alle Preise auf der Karte und im Laden geändert werden. ..."
Pizzabrötchen "... Mal wars gut, mal wars meh. Pizzabrötchen sind jetzt plötzlich auch fast mal um das doppelte teurer geworden. Das ist mir die Qualität nicht mehr wert. ..."
- Preise
- Pizzabrötchen
- Partyangebot 2
- Preis
- 135,- Euro
- Abzocke
- Extrakosten
- Extrateller
- teuer
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte es hier schwierig werden. Die Preisgestaltung scheint oft unklar und viele fühlen sich übervorteilt. Überlege dir gut, ob dir das Risiko den Besuch wert ist, auch wenn die Mittagsangebote manchmal punkten können.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria Roma
Du rechnest mit ungefähr 16 € pro Person – das haben uns 29 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Bankrott.
Schauen wir uns die Preise genauer an, sehen wir, dass die meisten Gäste (über 75 %) zwischen 1 € und 20 € ausgeben, wobei der größte Teil im Bereich von 11 - 20 € liegt. Es gibt zwar ein paar Ausreißer nach oben, aber die Mehrheit der Preise ist eher im günstigeren bis mittleren Segment angesiedelt.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 29 Bewertungen.
Für ein Restaurant in Dortmund finden wir die Preisgestaltung absolut fair. Es bietet eine gute Balance und ist eine solide Wahl, wenn man nicht zu tief in die Tasche greifen, aber trotzdem gut essen möchte.
Was Gäste über Pizzeria Roma sagen
Das erwartet dich bei Pizzeria Roma
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
Ambiente
- Leger
Publikum
- Studierende
Ausstattung
- WC
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen