Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Bewertungen
Zufriedenheit
Der Fast-Food-Restaurant Pomm Store in Bremen, genauer gesagt im Viertel Häfen, ist dein idealer Anlaufpunkt für eine schnelle und leckere Mahlzeit. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du vor Ort essen oder dein Essen mitnehmen möchtest, beides ist problemlos möglich. Besonders praktisch: Der rollstuhlgerechte Eingang sorgt für Barrierefreiheit.
Pomm Store bietet eine gemischte Erfahrung. Während das Personal oft als nett und bemüht beschrieben wird, gibt es auch Berichte über Unfreundlichkeit und mangelnde Aufmerksamkeit.
Das Essen selbst wird teilweise als lecker empfunden, doch die Qualität der Pommes und Würstchen scheint stark zu schwanken.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 2.3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 7.7% zeigt sich, dass Pomm Store insgesamt eher unterdurchschnittlich abschneidet. Das Essen (2.5) ist zwar der am besten bewertete Bereich, aber auch hier gibt es deutliche Kritikpunkte.
Der Service (2.3) liegt im Mittelfeld, wobei positive Erlebnisse mit freundlichem Personal negativen Erfahrungen mit mangelnder Aufmerksamkeit gegenüberstehen. Diese Einschätzung basiert auf 337 Kundenäußerungen, davon 26 positive und 294 negative.
Angesichts der Bewertungen und des Empfehlungsscores von 2 ist Pomm Store derzeit eher eine Enttäuschung. Die Diskrepanz zwischen dem Potenzial des Essens und den wiederkehrenden Problemen bei Preis-Leistung und Service ist auffällig.
Es gibt bessere Optionen, wenn du Wert auf ein durchweg positives Erlebnis legst.
Beim Thema Essen gibt es ein paar Lichtblicke, die den Gaumen erfreuen. Besonders die Getränke, wie die eiskalte Dose Cola oder die Coke Zero, werden oft positiv hervorgehoben. Auch das Kindermenü mit Spielzeug und Lutscher sowie die Süßkartoffeln und leckeren Pommes finden Anklang.
Mit 18 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 8.7, die als gut einzustufen ist, gibt es hier durchaus positive Aspekte. Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, was sich auch im Score von 2.5 (eher schlecht) widerspiegelt. Mit 173 negativen Nennungen wird oft von kleinen Portionen, schlechtem Geschmack und lauwarmem Essen berichtet.
Besonders die Pommes, Würstchen und die Qualität der Produkte wie die Käsesoße oder das Schnitzel werden häufig kritisiert. Auch die Anrichtung und der hohe Preis für die gebotene Qualität sind wiederkehrende Beschwerdepunkte.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf gute Pommes und eine kalte Cola legst, könntest du hier fündig werden. Allerdings solltest du dich auf kleine Portionen und einen eher enttäuschenden Geschmack bei vielen Gerichten einstellen. Überlege dir gut, ob dir das den Preis wert ist.
Beim Service gibt es Lichtblicke: Einige Gäste loben den netten Mann hinter der Theke, das motivierte Personal und die freundliche Dame beim Service. Es gab 8 positive Rückmeldungen, die zeigen, dass sich das Personal bemüht, Kunden schnell zu bedienen und auf Fehler einzugehen. Allerdings ist der Service mit einem Score von 2.3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 11.8% leider eher schlecht.
Von insgesamt 68 Rückmeldungen waren 59 negativ. Viele beschreiben die Bedienung als unfreundlich, unmotiviert oder lustlos. Lange Wartezeiten, Mitarbeiter am Handy und fehlende Freundlichkeit werden oft bemängelt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir guter Service wichtig ist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du enttäuscht werden könntest, auch wenn es einzelne positive Ausnahmen gibt.
Leider gibt es bei der Atmosphäre nicht viel Positives zu berichten. Die Stimmung scheint hier eher gedrückt zu sein, und es gab keine positiven Erwähnungen, die das Gegenteil beweisen könnten. Mit einem Score von 2 und einer Kundenzufriedenheit von 0% ist hier definitiv viel Luft nach oben.
Die negativen Rückmeldungen, basierend auf 3 Kommentaren, sprechen eine deutliche Sprache. Die Atmosphäre wurde als nicht ansprechend beschrieben, und es scheint, als würde man nach dem Motto agieren: Der Gast wird es schon nicht merken. Ein besonders unschönes Detail war, dass ein Teller zur Hälfte durchgerissen und zur Schale umfunktioniert wurde, was die mangelnde Sorgfalt unterstreicht.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die Bewertungen zeigen, dass hier in diesem Bereich erhebliche Mängel bestehen und du wahrscheinlich enttäuscht sein wirst.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider keine positiven Rückmeldungen, was bei 59 Erwähnungen schon auffällt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 0%, was als mangelhaft einzustufen ist, und der Score von 1.8 zeigt ebenfalls ein sehr schlechtes Bild. Es gibt hier also viel Raum für Verbesserungen.
Die negativen Meinungen drehen sich hauptsächlich um die Preise und Preiserhöhungen, die oft als teuer oder überteuert empfunden werden. Besonders kritisiert wird, dass Ketchup extra kostet und die Soße zusätzlich bezahlt werden muss. Viele empfinden dies als Abzocke und meinen, das Essen sei nicht seinen Preis wert.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die Preise scheinen hier ein echtes Problem zu sein und die Qualität rechtfertigt sie anscheinend nicht.
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 22 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich in diesem 11 – 20 € Bereich, aber es gibt auch ein paar günstigere Optionen unter 10 € und ein paar teurere bis 30 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 22 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Bremen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Ordnung. Es ist kein Schnäppchen, aber auch nicht überteuert für schnelle, leckere Bissen.