POMMES FREUNDE ist ein Hamburger-Restaurant in Hagen. Das Lokal richtet sich an Gäste, die eine Mahlzeit in diesem Segment suchen.
POMMES FREUNDE Hagen im Überblick
Gäste warten hier oft. Das ist die zentrale Erfahrung, die sich durch die Bewertungen von POMMES FREUNDE zieht: 20 Stimmen nennen die Wartezeit als Problem. Auch sonst fällt das Urteil über den Service und die Preise deutlich aus. Das Essen selbst spaltet die Meinungen, vor allem bei den Pommes. Unterm Strich steht ein Haus, das mit 4,6 von 10 Punkten und nur 30,9 % Zufriedenheit über 80 Bewertungen hinweg einen schweren Stand hat. Die wenigen zufriedenen Gäste finden sich beim Essen.
POMMES FREUNDE Hagen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von POMMES FREUNDE Hagen: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 5,1, Preis-Leistung 2,5, Atmosphäre 4,9, Service 4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hagen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hagen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Hagen: 7 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt Hagen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Hagen: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Hagen: 6,8 von 10
- Service
- 4 von 10, Durchschnitt Hagen: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit einem Wert von 2,5 und nur 5,6 % Zufriedenheit ist dies das schwächste Thema. Der Service folgt mit 4,0, gestützt auf 44 Stimmen, bei denen lange Wartezeiten das Bild prägen. Das Essen landet mit 5,1 im Mittelfeld, die Meinungen dazu sind aber geteilt. Das Ambiente kommt mit 4,8 ebenfalls nicht über eine mittlere Bewertung hinaus. In den Gesamtwert von 4,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an POMMES FREUNDE Hagen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Burger
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Qualität der Pommes
Wenn du viel Geduld mitbringst und über lange Wartezeiten hinwegsehen kannst, findest du hier vielleicht einen Burger, der dir schmeckt. Erwarte aber keinen reibungslosen Ablauf und sei darauf vorbereitet, dass die Preise als hoch empfunden werden. Wenn dir ein zügiger Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist das hier eher nicht die passende Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet POMMES FREUNDE Hagen ab?
Essen (5,1 von 10)
von 56 % der Gäste erwähnt
Hier gehen die Meinungen auseinander. Laut den Bewertungen gibt es auf die Qualität des Essens keine einfache Antwort, obwohl nur 39,4 % der Gäste sich zufrieden äußern. Die Stimmen zu den Burgern und Pommes sind gespalten: Bei den Pommes stehen 5 positive Erwähnungen 13 negativen gegenüber. Auch die Currywurst wird vereinzelt kritisiert. Das Essen ist damit der Punkt, der am stärksten polarisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes
- Currywurst
Dafür gibt es Lob
Essen "... Ich war vor kurzem bei Pommes Freunde und das Essen war sehr Lecker die Burgers waren sehr saftig. ..."
Burgers "... Freunde und das Essen war sehr Lecker die Burgers waren sehr saftig. Service war auch sehr gut und alles sauber … ..."
- Essen
- Burgers
- Currysoße
- Burger
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Die Burger und Desserts sind okay, aber die Pommes sind völlig geschmacklos, ohne Salz und Pfeffer, und man kann sie … ..."
- Pommes
- Auswahl
- Currywurst
Hier gehst du eine Wette ein. Vielleicht landest du auf der Seite der Gäste, die den Burger mögen. Wenn du aber bei Pommes sehr wählerisch bist, könntest du enttäuscht werden. Für ein schnelles, unkompliziertes Essen kann es passen, aber verlass dich nicht auf einstimmiges Lob.
Service (4 von 10)
von 55 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das Hauptthema. Wer lange wartet, ist unzufrieden, und das passiert laut 20 Erwähnungen oft. Wer hingegen vom Personal spricht, findet auch positive Worte. Demgegenüber stehen aber kritische Nennungen des Service und des Personals. Mit nur 22,5 % Zufriedenheit ist klar, dass die negativen Erfahrungen überwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unorganisierter Service
Dafür gibt es Lob
Service "... Service war auch sehr gut und alles sauber und Ambiente war sehr gut … ..."
- Service
- Bestellzeit
Das kommt weniger gut an
Personal "... Das Personal ist inkompetent; ..."
Kassenbons "... sie können nicht einmal die Kassenbons lesen oder sehen, wer was bestellt hat. ..."
- Personal
- Kassenbons
- Selbstbedienungskasse
- Wartezeit
- Bestellung
- Service
Wenn du viel Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal vielleicht als freundlich erleben. Wer aber einen zügigen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte hier an die Grenzen seiner Geduld stoßen. Die Wartezeit bleibt der entscheidende Faktor.
Atmosphäre (4,9 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente überzeugt die Gäste bisher nicht. In den 22 Bewertungen zum Thema äußern sich nur 40,0 % der Stimmen zufrieden. Die Kritik ist dabei nicht auf einen einzelnen Punkt fokussiert, sondern verteilt sich auf unspezifische Erwähnungen des Lokals und des Ambientes. Es gibt kein klares Muster. Ein paar Gäste finden es grundsätzlich in Ordnung, aber eine klare Mehrheit für Lob oder Tadel zeichnet sich nicht ab. Die wenigen positiven Stimmen bleiben allgemein und heben keinen bestimmten Aspekt hervor.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Service war auch sehr gut und alles sauber und Ambiente war sehr gut würde immer wieder kommen … ..."
Ambiente "... Service war auch sehr gut und alles sauber und Ambiente war sehr gut würde immer wieder kommen mit Freunden. ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
- Laden
Das kommt weniger gut an
Ort "... Ein furchtbarer Ort, einer der schlimmsten, in denen ich je war. Es ist laut, stickig und … ..."
- Ort
- Lautstärke
- Luft
- Toilette
- Geruch
- Sauberkeit
Wenn du einfach nur einen Platz zum Sitzen suchst, wird dich das Ambiente vermutlich nicht stören. Für einen Abend, an dem die Atmosphäre eine Hauptrolle spielen soll, ist es laut den Gästen aber nicht die erste Wahl. Die positiven Stimmen sind noch zu leise, um ein klares Bild zu zeichnen.
Preis-Leistung (2,5 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Wer auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hofft, wird hier laut den Bewertungen oft enttäuscht. Auf Basis von 15 Stimmen sind nur 5,6 % der Gäste mit den Preisen zufrieden. Das ist ein sehr klares Ergebnis. Die Kritik richtet sich sowohl gegen die Preise an sich als auch gegen das Gefühl, für das Gebotene zu viel zu bezahlen. Positive Stimmen zum Preis-Thema gibt es in den ausgewerteten Kommentaren fast keine.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Die Preise sind unglaublich hoch, und die Auswahl ist begrenzt. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... … erste Mal essen mitgenommen und waren so enttäuscht vom Preis Leistungs Verhältnis!Wir haben die veganen Burger … ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- System
- Essen
- Preis
- Pfand
- Menü
Wenn du aufs Geld schaust, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du an anderer Stelle mehr für dein Geld bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei POMMES FREUNDE Hagen
Preislich liegt dieses Haus genau in der Mitte der Hamburger-Restaurants in Hagen, wo der übliche Betrag pro Person ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die Gäste sind sich hier sehr einig: Die allermeisten Rechnungen landen im Bereich von 1 bis 20 Euro. Das deutet auf eine übersichtliche Karte hin, bei der die Kosten gut kalkulierbar sind und nur selten höher ausfallen.
Wenn du einen Burger mit Beilage und Getränk essen möchtest, ohne viel nachzudenken, passt das hier gut ins Budget. Für einen schnellen, unkomplizierten Besuch bist du hier richtig.